拼多多剛上市不到一個星期,遭多人質疑,現又發表最新的聲明回應

近日拼多多在網上受到了廣泛的質疑,很多人認為拼多多里面的商品售賣山寨和假貨。這等於在欺騙客戶,也給一些商家打擊也很多,所以各路網友都在網絡上聲討拼多多。

7月31日,拼多多董事長兼CEO黃崢發佈題為《堅持本分,即使是惡意的攻擊,也要善意的解讀》的全體員工信,黃崢在信中表示,“面對紛至沓來的質疑,我們自己不要慌亂。不能競爭導向,別人指什麼我們才做什麼,要牢牢的抓住消費者導向,從消費者最最切身的利益點開始抓,開始改,持續地改。”

拼多多剛上市不到一個星期,遭多人質疑,現又發表最新的聲明回應

黃崢

拼多多新聞發言人井然也在今日表示,拼多多會認真思考整改。希望大眾能夠從善意、公平的角度能夠多給拼多多一些發展的時間。拼多多打假的決心始終沒有變過,如果僅靠售賣山寨和假貨而沒有核心價值,相信任何一個電商平臺都註定不會長久。

以下為全員信全文:

堅持本分,即使是惡意的攻擊,也要善意的解讀剛剛和大家開完員工大會,講完所有人一起期權鎖定三年,繼續埋頭苦幹,準備迎接關注,讚揚,詆譭甚至攻擊。沒想到,第二天就來了。來得如此強烈。在這裡我想對大家說兩句。

1,我們要團結,要堅信過去一起開創的模式。雖然今天離Costco + Disney 還很遠,但過去的實踐表明它有著頑強的生命力和巨大的前景。我們要堅信為最廣大的消費者創造價值才有未來。

2,要堅持本分,面對質疑先求責於己,要擁抱公眾和競對的監督,忽略股價的波動,拿出釘釘子的精神,一個一個紮紮實實解決實際問題。

3,要消費者導向,不要競爭導向。面對紛至沓來的質疑,甚至扣帽子。我們自己不要慌亂,不能眉毛鬍子一把抓,不能試圖一蹴而就。不能競爭導向,別人指什麼我們才做什麼,要牢牢的抓住消費者導向,從消費者最最切身的利益點開始抓,開始改,持續的改。大家聚在一起是緣分,能遇上拼多多是我們的幸運,要勇於承擔起責任,持續承受質疑甚至冤枉。沒有一個偉大的變革和創造會來得那麼容易,那麼顯而易見。一邊倒的正面不是我們追求的,一邊倒的負面也從來不是真實的拼多多。我們要扎到最最實處,埋頭苦幹,一點一滴的推動拼多多實實在在的進步。

拼多多剛上市不到一個星期,遭多人質疑,現又發表最新的聲明回應

美女用拼多多

大家都知道拼多多成立不到兩年,商品超過30萬種,用戶已超一億。月GMV超過30億元,2016年7月B輪融資1.1億美員。發展速度如此神速,沒上市之前直接碾壓上市公司唯品會。

眾所周知,已經有一批電商企業面對日日高升的拉新成本,以及阿里京東兩大電商巨頭的夾擊面前已經倒下。仍在堅守的企業,處境也並不樂觀。如何在夾縫中獲得生存的機會,成為很多電商平臺當前迫切需要解決的問題!

拼多多卻沒有收到“資本寒冬”的威脅,反而大踏步前進,2017年估值過百億元。現在甚至可以和阿里巴巴、京東等電商巨頭分食蛋糕,這讓我們好奇起來,拼多多憑什麼這麼短時間迅速崛起?

拼多多利用社交時代人們願意分享的特點,以拼團模式,通過人與人的社交連接。快速準確的將其聚焦,到了後端,它負責品控以及口碑。將用戶的需要及時反饋給上游的生產商,產地,供應商等,兩端流量的雙重變現,最終完成了整個交易過程!

拼多多剛上市不到一個星期,遭多人質疑,現又發表最新的聲明回應

拼多多上市

拼多多其實採用的是去中心化的傳播渠道,它讓整個電商從原來Google式“物以類聚”的年代走向了Facebook式“人以群分”的年代。通俗點說,拼多多其實改變了整個電商體系中銷售前端的模式,在前端發生變化的同時,供應鏈也隨之發生變化。

拼多多恰恰是抓住了用戶的這種需求,在產品的選擇上,以“輕產品”為主。高頻、低價、優質,這種產品的選拔方式的優點在於,節省用戶的時間,。免用戶進入“地毯式購物”的怪圈,在最短的時間內,幫助用戶選中產品,即時發起拼團。降低決策成本,低價購買到意向的產品。

同時,通過拼多多,個人可以在微信向自己的親朋好友發起拼團,拼團成功,商家發貨。這一模式,將購買行為融入到社交之中,為原本的購物行為增加了互動性和趣味性,提供了一種全新的共享式購物體驗。

當然為了一味便宜卻讓質量降到最低,這是不符合社會價值觀。希望拼多多這次真的以此為戒,真的去解決山寨和假貨的問題,這樣大家才會真正接受拼多多。


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