目前，我國普惠金融業務的體量及迭代速度早已遠超其他國家，已從模仿者、追隨者變成了探索者，甚至引領者。以人工智能、大數據為代表的數字技術不斷被應用到商業、生活等場景，為金融科技產業發展帶來新契機，同時也是對普惠金融落地的又一力促。平安普惠堅持用科技助力普惠金融，打造智慧金融服務。
金融科技產業的崛起，正是因為滿足了經濟發展的創新要求。伴隨著新興信息科技的發展，智能化對金融服務行業產生了顛覆性的影響，普惠金融作為金融服務行業的一員，開始探索新的服務模式，運用層出不窮的新技術、新事物，極大提升了傳統金融服務效率與服務質量，改變了傳統金融服務模式，朝著建設覆蓋面廣、業務模式智能化程度高的智慧金融模式發展。
以平安普惠為例，為了嚴控不良借款，不斷將金融科技引入到運營過程中，不但提升了自己的金融服務能力，還保持了極低的不良借款率。平安普惠所採用的微表情技術，通過深度學習、大數據分析等技術將AI能力賦予機器，從而去捕捉人們在微秒瞬間發生的細微面部變化。同時還開發了反欺詐掃描、大數據人工智能等創新金融科技，不斷提高風險管控能力。使平安普惠在產品的設計上，以及在金融服務的提供上，都展現出了自身優勢，也極大的推動了普惠金融在業內的發展。
用戶體驗是一個不停迭代，不斷累計的過程。平安普惠的發展歷程中，金融科技始終貫穿其中，從產品設計到客戶體驗的建設，都離不開金融科技的幫助。藉助科技的先進性，平安普惠設計出不同於傳統金融產品的線上產品，跨越地域差異，讓普通群眾享受到公平的金融服務。
在平安普惠看來，智慧金融已成為現代經濟中不可或缺的元素，它可以使金融需求與供給更加匹配，使金融服務不足的短板得以補充，從而使金融資源得以為全社會服務，推動普惠金融時代的到來。今後，平安普惠將繼續秉持以科技助力金融服務的初心，打造智慧金融服務，持續提升用戶的體驗和滿意度，為普惠金融盡一份力量。
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