市場營銷需要沉著冷靜,五條法則決定經營成敗

目前,很多美容院老闆在經營管理上,已經習慣於等客上門,不得不說,這種守株待兔的思維模式過於僵硬。中國有句老話很有教育意義:先發制人,後發治於人。首先,我們不得不接受一個現實問題,顧客因為價格,服務,地理位置等眾多原因流失實在是一件很正常的事情。所以,假如不主動開拓新的客源,那麼客人只會越來越少,困局就會變成死局,那怎麼樣才能增加客源呢?辦法很簡單,人情客觀現實,發揮主觀能動,具體來說,就是“凡事主動”這四個字。在實踐過程中,捷徑相當管用,供大家參考,希看達到舉一反三,拋磚引玉的作用。

市場營銷需要沉著冷靜,五條法則決定經營成敗

一、“兄弟們,給我上”和“兄弟們,跟我上”

經營管理就跟打仗是一樣,“兄弟們,給我上”和“兄弟們,跟我上”傳遞的意思大不相同:當你的機構只有10個人的時候,你必須排到最前頭,打頭陣,畢竟蹺腿老闆當不得,老闆首先要多“跑腿”,就像打籃球、踢足球一樣學會走位,呆住不動則永遠沒有賺錢的機會,但走位不是瞎忙活,美容院老闆不妨給自己天天定一個目標,天天親身吸納10個客人進店消費,是有點困難,但要堅信辦法總比困難多!同時,帶頭示範還要輔以績效管理,和營造競爭環境。最終,你底下的員工才能和你站在同一戰壕,努力爭取勝利。

“智享城市”APP就是一個致力解決僱傭矛盾,打造團隊合理的管理軟件。配合先進的管理系統,讓店面輕鬆解決,招人難,用人難,留人難的 問題。記住,店面經營,並不是老闆為員工打工,開店不是事兒媽。

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二、知己知彼,熟悉自己的店面

你知道自己店面的營業額,但你知道店面營業額的構成嗎?哪些是優勢產品,哪些是弱勢產品?你知道自己店面的日常支出,但你知道哪些是高效支出,哪些是無效支出嗎?美業店老闆希望賺錢,卻對於很多數據缺少足夠重視,更談不上如何分析。老闆還帶著會計思維,帶著店長思維去做事,如何不成為“事兒媽”,線下機制、流程、制度繁雜——報表滿天飛。現今的時代愈來愈趨向於個性化消費,對顧客群進行個性化的細分,有針對性宣傳,有針對性服務,這將是專業美容院開拓客源的取勝關鍵。所以數據收集非常重要,因為很多數據對於未來發展變化,都極具指導意義。如產品的更新與淘汰,如減少低效支出。但人的大腦是有侷限的,一定需要配合以相關的管理系統。

“智享城市”APP為美業店老闆,定製打造智享後臺,讓老闆輕鬆瞭解自己店面經營現狀,對不足之處及時調整。

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三、點不如線,線不如面

美業經營不能單做“零售”生意,還要做“批發”生意。美業老闆要經常走出去與團體機構交往,利用機構團體的福利計劃和活動計劃,主動策劃一些美容保健講座;逢節日,如三八婦女節、教師節等則與團體合作,引導團體女性的消費 ,在價格上也以團體價予以優惠,這樣能整體提升美容院的營業額。

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四、從單一銷售到整合營銷、產業線到產業鏈

同樣都是面向女性消費群的不同行業能不能聯合起來搞活動而達到雙方受益效果呢?很多聰明的美業老闆開始聯合服裝商甚至商場、飲食機構搞活動等,一來由於分扣活動用度而減少獨家舉辦的昂貴本錢,二來利用聯合方的客源上風,可謂花少錢辦大事,雙方皆大歡喜,所以美業店面要聯合一切可以聯合的氣力,引進新客源,大幅提升業績。

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五、市場營銷不只是銷售,還是市場調查,市場細分,市場定位

美容院的客源開拓氣力究竟是有限的,總不能全民皆兵都往傾銷吧,美容院應鑑戒直銷模式,不如臨時請大中專生假期兼職走訪客戶,推廣服務項目,只有做好兼職推廣的前期培訓,中期監控,形成一定的口碑效應,一傳十,十傳百,生意一定能紅火起來。

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總而言之,美業經營管理難以避免的,會遇到人事客項錢的問題,但只要是問題就一定有解決方法,而且方法不是唯一的。

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小編依然堅信一雙鞋不可能所有人都合腳

一條路也決定只能通到一個地方

所以,您在美業實體點經營過程中,有什麼疑難問題,都可以與我們聯繫,我們一起商討,也許,我的經驗能夠幫助到你。

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