提供终极利益的品牌 都在使用拟人化的表达

如今产品同质化的现象越来越常见,同样功能的产品,消费者还是选择那些被人熟知的品牌,即使产品卖的价格比别人更高,也依然会选择。

纵使产品被企业包装出差异化,实际在消费者心中并不占多少上风,真正促使他们下定决心购买的原因是品牌,凭借其独一无二的品牌魅力紧紧锁定消费者的目光。

谈起品牌,并非完全由一个品牌名称和一些不错的产品而组成,这些是产品销售的基础,但如果是真正意义上的品牌,卖得会更好。

什么是真正意义上的品牌?又该如何打造品牌呢?下面来为您一一介绍。

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1. 衡量真正品牌的两点

第一个是具有溢价能力产品。

产品是品牌溢价能力的直接体现,也是企业的核心竞争力。当质量相同的产品甚至比别人差一点的产品,却可以卖出比别人更高的价格时,这家公司才算拥有品牌,品牌提供的最大的利益就是“溢价”。

如果产品质量不错,价格也美好,再加上品牌价值,那它的溢价就会反映在这家公司的股价上,溢价的多少则显示在公司资产负债表中商誉的项目上。

第二个是忠实的粉丝数。

正如粉丝是检验明星红不红的标准,企业拥有多少忠实粉丝也是品牌的试金石。忠实粉丝不是利用水军或僵尸粉刷出来的加数字,也不是为了得到一张优惠券后“取关”的伪粉丝。

真正的忠实粉丝是你即使犯错也会为你辩护的人。日常在微博、店铺发布动态,也会留言,节假日发海报也会与你互动,哪怕没有享受优惠福利也不会从此不再来往。

溢价能力与忠实粉丝数是评估品牌最直接、最明确的两点。

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如何打造品牌呢?

任何人购买产品都有一个“货比三家”的过程,会根据质量、功能、特点、差异等因素产生偏好。因为交易的本质,就是在经过和其他产品比较之后的理性决定。

而消费者选择品牌,则是出于情不自禁的喜爱,可能是企业某次出的创意广告文案打动了你,也可能是一次广告宣传片讲了一个洞察情感需求的故事,让你爱上他们的产品。这样的例子数不胜数,比如杜蕾斯,每逢节日或活动出的广告文案,都是教科书级别的,让人一看就爱上,吸粉速度简直惊人,不仅微博粉丝互动活跃,连各大自媒体创作者都忍不住点赞,出文分析。

看多了这样的宣传,就会发现企业打造品牌的原理就是拟人化。通过“拟人化”的过程,使产品升华为品牌,让人们在潜意识中感觉这个产品不只是个物品或服务项目,而是一个“人”,只有这样才有机会让人们记住并爱上你的产品。

所以当我们要将产品通过拟人化打造成品牌,就要通过以下5 种方法来建立品牌:

1.品牌主张

品牌主张可以理解为存世初衷,听起来虚无缥,却与消费者精神情感层面关联,产生共鸣。在建立品牌的步骤中,打造一个品牌主张,来指引品牌策略发展的方向,以及指导所有品牌接触点所需要的“零件”,是非常必要的,没有品牌主张的产品就像是没有内在,没有想法的美女,即使外貌再美丽,也只是暂时吸引人,与之交往,就能体会到“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂独一无二”这句话的含义。

2. 品牌个性

好的品牌,像一个人一样,具备鲜明的个性。

个性的形成,来自一致的文字语调和视觉设计风格。拟定品牌个性的过程,是科学也是艺术,是逻辑的学术,也是对潜意识施加的魔法。当我们在为产品设计它的品牌个性时,我们最佳的依据,就是品牌主张的精神。另外一个设计品牌个性的原则,则是根据对生意有利的消费者关系来规划。

例如当诚品书店主张“一种生活方式”时,它的品牌拥有的就是知性睿智、积极进取的个性,每家分店都会以当地的人文色彩与生活风格,设计出各异其趣的陈设风格及书籍内容,视觉设计上,注重文字排版,并展现独特的台式小清新风格。

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3.品牌风格

耐克、苹果、迪奥,无不在网站、微博、产品包装打造自己的品牌风格,树立品牌形象。尤其是苹果的官方网站,将极简主义的设计风格进行到底,产品文案也是简短有力,清晰明了地向浏览者传递信息,引得众多设计师纷纷效仿。由此可见,一个企业官方网站具有高辨识度的排版、文字风格,对于一个企业品牌风格、品牌形象的建立是多么的重要!

4. 品牌善意

“善”的重要性无需多言,对于企业来说将善的基因注入品牌建设中,其实也很重要。当品牌做到一个高度,就具有一定的传播能力,现在传播环境日益复杂,消费需求变化大,品牌充满善意的举动,不仅能赢得消费者和竞争对手尊重,而且无形中为社会建设贡献了企业力量。有一句话说得好“你的善意里藏着你的贵人”这种日积月累的善意可能会在企业危急时反哺回来,成为决定品牌继续存在甚至价值提升的力量。

5. 品牌故事

优秀的品牌故事有利于带动企业的销量。

不过很多人对品牌故事有个认知误区,认为品牌历史等同于品牌故事。什么才是品牌故事?有个大家广为接受的定义你存在的目的、你从哪里来、你想帮助谁、你打算如何帮到你的客户、以及品牌的发展目标。

也就是说,品牌故事应该描述品牌存在的初衷,并根据社会环境的需要,帮助企业与顾客之间产生更深层次、更有意义的联系,满足消费者想要、却未被满足的需要。

雄商网使用的故事策略,大多数品牌都曾用过:从领导者为什么要买该课程下手。即使课程售卖市场竞争激烈,企业也在这方面做了出色的差异化营销。

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同时还使用自己的微信公众号和官方网站给潜在客户和老客户提供了孵化案例的新创意。并在讲述品牌故事时,让客户了解课程的流程,如此他们就为客户提供了一个创造记忆和加深印象的机会,这也是一种使他们从激烈市场脱颖而出的好方法。

品牌塑造是企业发展中永不能停止的一件事,关乎当下,连接未来。在一切品牌打造技巧中,将品牌拟人化是最重要的,因为它能带给企业难以估算的价值。正如台湾奥美广告策略长叶明桂所说:这个时代,要买的不只是商品,更是洞察人性的故事。

我们要相信打造提供终极利益的品牌并不难,好的产品,加上好的方法。毕竟,正确梳理品牌打造流程,才能打造出真正品牌的开始。


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