瀛岱隋洪明律师:拼多多侵权需要各方共同参与治理

7月26日,创业三年的社交电商拼多多成功在美股上市。上市后,拼多多市值最高曾达到305亿美元,创始人黄峥的个人财富超过130亿美元。上市后的拼多多,即受到媒体、自媒体铺天盖地的质疑。其中最主要的,是“山寨”品的泛滥,仅创维一家,就有“创维先锋”、“创维云视听TV”、”创维嘉”、”创维美”等等,其他如“小米创佳”、“康佳视界”、“松下智能”、”老于妈”、“粤利粤”、“雷碧”、“康帅傅”、“娃娃哈”、“大白免”等等不计其数,数不胜数,面对公众的质疑,拼多多并没有作出合理的解释,也看不到拼多多有实质性的治理行动。

瀛岱隋洪明律师:拼多多侵权需要各方共同参与治理

山东瀛岱律师事务所隋洪明律师分析认为,造成这种状况的原因是多方面的:

首先,拼多多逃避法律责任。拼多多将自己定位为“中立的平台服务提供者”,“作为平台运营方,仅为商家和消费者提供交易平台,不参与店铺管理或实际交易”。这种高明的设计定位,使自己可以轻易地推脱责任,作为普通消费者,难以找到让其承担责任的法律依据,当权利人主张维权时,拼多多既可以将责任推给涉嫌侵权的商家,也可以以正义者的身份”帮助“调查维权,但自己不需要承担任何责任。

其次,无法及时追究侵权商家的法律责任。一是多数消费者贪图便宜即使买到假货也不愿意“找麻烦”;二是由于我国法律规定的漏洞,平台不配合追究侵权责任;三是消费者和权利人又很难直接面对商家。在多起维权案件中,都是商家突然消失,而时间不久又出现在平台上;四是法院的处理程序繁琐,而且证据难以取得。

再次,“山寨”产品很难定义为假货。拼多多创始人黄峥公开宣称:“山寨不等于假货”,平台上的多数产品都是以改头换面的方式出现,并没有直接冒充真品,甚至有的直接标出“本品并非某知名品牌”的字样,虽让人哭笑不得,但在法律上完全可以借口没有混同,如果从产品的角度很难定义为假货。正是基于概念模糊和文字游戏,不法商家和平台才敢于公开承诺“假一赔十”,因为他们不是“真的假”,而是“假的真”,在法律实务中很难追究其责任。

尽管不法商家和拼多多平台采取各种手段逃避承担责任,但山东瀛岱律师事务所隋洪明律师指出,违法者必须承担法律责任,侵犯他人权利以及为侵权者提供便利条件谋取非法利益都应该付出相应的代价,在互联网经营模式难以找到侵权商家的情况下,要求拼多多平台承担责任的理由和法律依据是充分的,也是合适的。被侵权的商家、知识产权权利人、消费者、律师以及监管部门应联合起来,追究违法者的责任,净化营商环境,切实保护知识产权,维护公众利益,也维护自己的合法权益。

首先,从法律理论上说,权利义务是对应的,拼多多平台虽然是“中立的平台服务提供者”,“不参与店铺管理或实际交易”,但其并不是无偿服务,在其“服务”的过程中,获取了巨大的利益,包括在侵权的商品中都获取了巨大的利益,享受了法律权利而不承担法律义务,获取了巨大利益而不承担风险与责任,是不符合法律的基本原理与宗旨的,道理上也是讲不通的。

其次,从法律规定看,《侵权责任法》及相关法律对于网络平台的责任都作了明确的规定,《侵权责任法》第36条规定:“ 网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的,被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益,未采取必要措施的,与该网络用户承担连带责任。”

很显然,出现如此众多的侵权者,侵权方式如此明显,只要有正常思维的人都知道拼多多平台上侵权者泛滥,拼多多平台说不知道有侵权者存在是不可能的,而且,创维公司、郑渊洁等已经向拼多多平台发出了维权声明,拼多多平台不承担法律责任没有任何理由。同时,新修改的今年1月1日生效的《反不正当竞争法》第8条规定:“经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。”拼多多利用公众低价购物的心理,违规宣传之处甚多,用户投诉拼多多商品质量差、虚假宣传、假货横行、客服态度差的声音不绝于耳,平台都应该按照《反不正当竞争法》第17条的规定:“经营者违反本法规定,给他人造成损害的,应当依法承担民事责任。”

再次,从实际情况看,为促进互联网模式的创新与发展,平台应该承担社会与法律两个方面的责任,而不是只图赚钱而不承担责任,拼多多创业三年市值即达到305亿美元,创始人黄峥的个人财富超过130亿美元,公司和个人在获得巨大经济利益的同时,应该承担起应付的责任,消费者是从拼多多平台上购买产品的,是出于对拼多多平台的信任,当出现问题时,理应承担责任,否则,即使赚钱再多,不仅难以持久,而且终将会受到法律的惩罚。

最后,人民法院在处理相关案件时,应该贯彻法律的精髓,将正义体现在每一个具体案件中,摒弃“避风港规则”思维,切实贯彻“红旗规则”,拼多多平台侵权问题才能得到彻底解决。


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