核心摘要
网络直播成为球迷的新选择，在40年的时间里中国大陆完成了世界杯转/直播形式的五级跨越。移动端是球迷网络观赛优选终端，年轻学生和职场精英是移动端观赛的重要用户。
球迷选择视频平台观赛更看重直播质量，使用优酷视频的球迷对其满意度TOP2高达97.7%，对红包雨、竞猜等互动活动喜好度亦较高。
2018年世界杯期间，中国球迷的平均消费已逼近非世界杯年度的年均消费水平，世界杯对中国球迷的消费力产生了明显的激发作用。中国多样化的球迷群体，也形成了以观赛为核心的多元化足球消费需求。
世界杯赛事概述
水大鱼大：商业价值显著，持续赋能产业延革
国际足联世界杯（FIFA World Cup）简称“世界杯”由国际足联（FIFA）负责举办，与奥运会并称为全球体育两大最顶级赛事，举办周期为四年一届，已成功举办21届。作为全球体育两大最顶级赛事之一，世界杯拥有极大的商业价值和人群影响力，根据FIFA历史财报数据显示，仅2014年巴西世界杯FIFA总收入达到48.26亿美元，且在2014年72.08亿总世界人口赛事覆盖人群高达32亿。在世界杯的加持下，被称为“世界第17大经济体”的足球运动，作为体育产业最大的单一项目持续赋能体育产业发展。
世界杯赛事的中国转/直播历程
辉煌征程：世界杯盛事中的中国时代缩影
对于中国人来说，世界杯转播几乎是与改革开放同时到来，1978年中央电视台决定对阿根廷队参加的半决赛以及阿根廷和荷兰的决赛进行了录播，中央广播电台也同时转播和插播世界杯新闻。 随后央视转/直播服务承载能力提升，世界杯逐渐成为球迷生活中四年一度的狂欢。进入到21世纪后，互联网经济迅猛发展，网络直播成为了中国大陆球迷在观看世界杯之时除了电视直播的另一种选择， 在40年的时间里中国大陆完成了转/直播形式的五级跨越。
2018年世界杯赛事情况介绍
扑朔迷离：既是足球盛宴，也是资本狂欢
2018年俄罗斯世界杯是第21届世界杯足球赛，比赛于2018年6月14日至7月15日，在俄罗斯境内11座城市中的12座球场内举行，法国4：2战胜克罗地亚最终夺冠，这是世界杯首次在俄罗斯境内举行，也是世界杯首次在东欧国家举行，同时是继2006年德国世界杯后世界杯再一次在欧洲举行。本次世界杯比赛期间吸引众多资本关注，据《今日美国》报道，俄罗斯为筹备2018年世界杯花费了118亿美元，其中70％以上来自公共资金。此外据国际足联透露，本次总奖金达四亿美元，各球队可获得的奖金数从800万美元到3800万美元不等。世界杯带动的是不仅是绿茵场中的和平之战，也是资本的狂欢。
珠联璧合：央视独家获权，并联合视频网站构建服务生态
国际足联尤其是世界杯的商业化色彩越来越重，根据国际足联（FIFA）的财报，2014巴西世界杯为其带来的收入共计48亿美元，收入主要来自三个部分，分别为转播权收入、赞助商收入以及门票收入，分别占总收入的50%、33%以及11%。可见，转播权收入已成为世界杯最主要的收入来源。世界杯在中国大陆的全媒体版权一直秉承央视独家授权，央视获取版权后再分销给国内各视频网站，2018年获取央视新媒体官网合作伙伴资格的为优酷视频和咪咕视频，并拿到2018年俄罗斯世界杯包括赛事直播、视频点播、赛场花絮等多项权益。其中优酷视频作为阿里生态核心成员，借助本次世界杯赛事整合优势内容生态包含直播、周边长短视频、图文、音乐等，多点渗透提高用户观赛体验，助力世界杯在中国的影响力增势。
观赛终端选择
移动端是球迷网络观赛优选终端，品质萌粉、精英真爱粉尤甚
根据本次调研结果显示， 2018年世界杯期间，中国球迷多使用跨屏观赛的方式。在网络观赛方式中，基于移动端方便、自由的特点，相比PC端，中国球迷更倾向选择移动端进行观赛；其中，以年轻学生为主体的品质萌粉和职场精英组成的精英真爱粉，这两类球迷在世界杯期间对移动端体现出更明显的偏爱，是移动端观赛的重要用户。
观赛终端选择-选择移动端的原因
便捷性和自由性是球迷选择移动端观赛的主要原因
本次调研结果显示，2018年世界杯球迷选择通过移动端观看比赛的原因，多是因为看重移动端的便捷性和自由性，其次，移动端强大的社交性和丰富的赛事内容也是球迷选择的重要因素。手机作为移动端最凸显的设备，随着本身性能不断增强，以及4G网络的大面积普及，已经在很多领域超过了PC成为了主要的流量终端，本次调研中，有41.3%的球迷表示用手机观看比赛已经成为了习惯，手机端是未来观赛途径的选择趋势。
观赛平台选择-用户需求点
视频质量是首要关注因素，优酷满意度TOP2达97.7%
本次调研结果显示，相比于平时， 2018年世界杯球迷在选择移动端视频平台观赛时，更关注比赛视频平台的稳定性、清晰度和时效性；整体看来比赛视频本身质量是球迷关注的主要因素。值得一提的是，2018年世界杯期间以进球红包为代表的增值服务相比于平时，关注度上涨明显。其中以首次拿到世界杯直播权的优酷平台为例，球迷对优酷平台的满意度TOP2达到了97.7%，在视频流畅性、平台稳定性、视频画面清晰度方面获得广泛好评。
观赛平台选择-短视频&图文快讯
球迷对短视频和图文快讯的关注提升，UC浏览器受到好评
本次调研结果显示， 2018年世界杯球迷对短视频集锦、图文快讯的关注度提升明显。其中，UC浏览器在2018年世界杯中，首次拿到世界杯短视频播放版权，成为了球迷的新鲜选择，球迷对UC浏览器赛事实况推送、热门话题追踪以及名家深度点评给予更多好评。
观赛平台选择-休闲互动方式
线上竞猜参与度高，优酷泛娱乐体育项目受到球迷欢迎
2018年世界杯观赛期间，球迷整体互动方式多样，本次调研结果显示，像线上竞猜这种新颖的分享互动方式快速受到球迷的欢迎。以优酷平台为例，用户可以通过投票竞猜、抢红包雨、集卡瓜分红包、直播答题等方式进行休闲娱乐，多样化的泛娱乐体育项目受到球迷欢迎，喜好度TOP2高达97.1%。
赛事内容-信息获取渠道和关注因素
综合视频平台体育板块和社交工具是主要渠道，优酷平台球迷更关注信息的及时性和完整性
本次调研结果显示，2018年世界杯期间综合视频平台的体育板块（如优酷视频、PP体育）和社交工具（如QQ、微信）是球迷获取赛事内容的主要渠道；内容方面，以优酷平台为例，使用优酷平台观赛的球迷用户具有代表性，对于信息的及时性与完整性是关注的前两名。
足球消费-消费区间对比
世界杯激发了中国球迷的消费热情，消费均值逼近非世界杯年度的年均消费水平
本次调研结果显示，在非世界杯年度中，中国球迷年均消费金额约为2150元，其中大部分球迷消费主要集中在500-1000元；而截至调研结束，在2018年世界杯期间，中国球迷的足球相关消费平均金额约为2072元，已逼近非世界杯年度的年均消费水平。世界杯对中国球迷的消费力产生了明显的激发作用。
足球消费-消费结构对比
球迷的世界杯消费覆盖方方面面，平台会员购买需求提升
本次调研结果显示，2018年世界杯期间，中国球迷的足球相关消费覆盖了餐饮、足彩、平台会员、服装用品、赛事周边、红包消费等方方面面，种类丰富，热情高涨。其中，中国球迷对于赛事平台会员的消费需求明显提升，相比非世界杯年度的份额上涨了4.6%；另外，27.0%的球迷有选择抢红包优惠券消费，红包刺激下的消费拥有8.8%的占比，抢红包活动对球迷消费的带动效果十分显著。
2018年世界杯中国球迷分类
中国球迷可分成不种风格的六大类细分人群
本次调查在整体用户研究的基础上，综合考虑球迷的社会属性、生活价值观、足球球龄、观赛频率与特征、足球运动参与程度、足球消费水平等多个维度，通过SPSS因子聚类分析的统计方法，发现中国球迷可分成不种风格的六大类细分人群，分别命名为潮流轻迷、品质萌粉、格调中坚粉、传统嫩铁粉、随性老忠粉和精英真爱粉。
球迷细分画像-潮流轻迷
追逐时尚潮流、喜好购物和娱乐的泛轻度球迷群体，占比11%
球迷细分画像-品质萌粉
年轻学生群体为主体、经常运动健身的轻度球迷，占比17.5%
球迷细分画像-格调中坚粉
已婚已育的新生活方式者，注重格调的中度球迷，占比18.6%
球迷细分画像-传统嫩铁粉
企业普通员工，生活方式传统的重度年轻球迷，占比21%
球迷细分画像-随性老忠粉
企业二三线城市、热衷参与体育比赛的重度中年球迷，占比18%
球迷细分画像-精英真爱粉
职场精英人群，理性热爱足球运动的重度球迷，占比13.8%
中国当代球迷特征总结
多样化的球迷群体，以观赛为核心的多元化足球消费需求
综合本次球迷调研结果来看，年轻男士仍然是中国当代球迷的硬核主体；与此同时，女性球迷数量上升，对足球抱以喜爱之情的泛球迷人群愈加广泛，不同层次的球迷都表现出在足球方面的消费热情。看视频直播/转播、看短视频、看图文资讯……在移动端关注足球已经成为中国球迷的生活习惯；包括餐饮、足彩、服饰用品、平台会员等各方面的球迷消费结构，呈现多样化特点；而以观赛平台为核心的足球服务，已逐渐为中国球迷构架起一个完整的足球王国。
中国2018年世界杯球迷需求版图
优酷抓住用户核心需求，依靠阿里体系整体发力
在世界杯期间及时且有深度的内容最为吸引球迷关注，相比于过往以量取胜，内容服务如今应向精细化、专业化转型。经过本次球迷调研，发现本届世界杯期间，球迷在观赛之余爆发出的周边消费能力同样可观，外卖餐饮和线上购物都有不俗表现。随着优质流量获取成本越来越高，充分消化每一个用户资源变得尤为重要，优酷以世界杯赛事直播为切入点，抓住球迷核心需求，以阿里世界杯体系为依靠，将球迷需求进行引流，带动了世界杯期间吃喝玩乐各条赛道整体发力，也烘托出了中国球迷对世界杯的激情与热忱。
优酷世界杯战略介绍
以点带面，优酷以互动式观赛打法引领收视热潮
作为本次阿里世界杯生态的主力，优酷突破传统世界杯直播的单方面观赛体验，凭借生态优势和视频平台的特点，主打互动式观赛，围绕世界杯赛事，推出一系列增值服务。优酷与运营商合作推出免费世界杯4G直播流量包，解决移动端用户的流量问题，让随时随地观看世界杯不再是空谈。互动玩法上自然少不了红包，从6月14日晚的开幕战到7月15日晚的决赛，每场比赛进球后，优酷APP都会发一波红包雨，同时针对世界杯直播、足球赛事相关知识，推出直播答题活动《疯狂夺宝》，让用户通过答题瓜分红包，并开通“聊天室”供用户交流。阿里生态的其他业务也会和优酷形成互动，比如优酷发起的集球星卡活动，淘宝、支付宝、UC都将联合参与，用户在直播中抢到的红包，都可以在淘宝消费抵用。
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