經銷商跑路、全額退款、股價跌停?幕後操縱者是家電品牌的求生欲

經銷商跑路、全額退款、股價跌停?幕後操縱者是家電品牌的求生欲

本屆世界盃中法國隊一路過關斬將,最終成為本屆世界盃“大力神杯”的獲得者。面對這最終的比賽結果,值得高興的不僅僅是法國隊的球迷,那些購買了華帝“奪冠套餐”的消費者們也同樣感到興奮。因為,在本屆世界盃開賽前,華帝作為法國足球隊官方贊助商發佈了一則公告,公告中說明:若法國隊在2018年俄羅斯世界盃奪冠,華帝將對在活動限定時間內對購買了華帝“奪冠套餐”的消費者,依據發票上開具的金額退還消費者全款。

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法國隊奪冠2018俄羅斯世界盃

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“法國隊奪冠·華帝退全款”機場廣告屏

華帝這一特立獨行的營銷手段,市場反響呼聲極高,因此面對這四年一屆的世界盃,不少中國家電品牌也紛紛開始跟風效仿,摩拳擦掌。就連美菱也推出了類似的公告,目標設定比利時球隊,若球隊踢入八強則可享八折優惠折扣,進入決賽即可享半價優惠,奪冠軍也可全免單的活動。

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美菱推出“比利時奪冠·M鮮生免單”

通過這場備受熱議的“奪冠退全款”事件,可以看到這背後其實是家電類品牌的求生欲在操控著消費者的神經,從而穩固品牌在市場的地位,傳播則通過品牌及消費者自主進行,雙管齊下,效果自然也不在話下。

實際上,這種奪冠免單的營銷手段在此前已經有過先例。1992年奧運會開幕前夕,巴塞羅那市內一位經營電器銷售的老闆打出了這樣的廣告:“如果西班牙在這屆奧運會上能夠拿到超過10塊金牌,那麼這兩個月來到本店購買電器的顧客,都可以在奧運會結束之後得到全額退款。”其實這是商家進行產品促銷的一種營銷手段,這樣不僅能夠合理的清理庫存,同時還能夠吸引到更多潛在的消費者關注並參與。

近年來,家電品類受到了互聯網的巨大沖擊。由於品類的標準化,互聯網的比價效應,家電品牌商陷入了被動的價格戰中。所以才有了此類“退全額”的豪情之舉,為品牌在價格風暴中創造顯著收益,同時再度打響名氣,成功走進消費者的視線中。

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鋪天地 x 萊克 快閃店

鑑於這次特別的線上營銷案例,我們更應該考慮,在新零售時代下,如何藉助消費升級的機會,給予消費者一個購買的理由?創新品類、創新商品、新場景、新體驗、新導購,這些都會讓消費者在特定的消費場景中,感受到品牌的核心價值,感受商品的獨特功能,從而打通線上線下的銷售轉化,多元化的場景體驗也能直接提升消費者對品牌的好感及忠誠度。越來越多的家電品牌轉戰線下,選擇用快閃的模式開闢線下市場。獨特的快閃活動設計及體驗流程,也能夠讓品牌跟消費者親密接觸,實現品牌傳播及現場銷售。

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鋪天地 x 戴森 快閃店

隨著社會生活質量的提升,家電品類將越來越成為品質生活、時尚生活的解決方案,而快閃模式也將以其特有的低成本、獨特場景、創新體驗、現場銷售、線上互動、熱門話題、快速傳播等,將會幫助家電品類在新零售時代爆發營銷,拯救市場。

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