如何实现"晋级托管,比家还温暖"?

如何实现

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晋级比家还温暖

房前燕语添村景,三月美景满目新。

嫩枝轻摇摆翠柳,花蕾氤氲绽芳芬。

临江只觉波生暖,踏垄更感苗竞春。

环宇充盈暖日爱,人间遍地有温馨。

笔者此首七绝,欲道三月春境。三月,大地回春,节庆多多。本月节气有:惊蛰、春分。本月节日有:国际妇女节、植树节、世界森林日……尤其值得提及的是,3月5日这一天是“全国学雷锋纪念日”。雷锋同志曾说:“对同志要像春天般的温暖。”

以学生托管为主要业务的晋级教育,一直重打“温暖牌”——一句广告语便是“晋级托管,比家还温暖”。在2015年3月,一段奇迹式的“增暖”佳话,在这里流传。

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增 暖 回 眸

2008年初,正式从《楚天都市报》辞职专心经营晋级教育的我,面对过完春节、纷纷开学上课的孩子们,开始思谋发展方略。

早在两年前,还在报社上班期间,我就曾为晋级策划了一句超极致的广告招生用语:“晋级托管,比家还温暖!”然而,无论是晋级教育的老师,还是托管学员的家长,对这句广告用语并未在意。学生托管,也就是给放学后的孩子辅导个作业,管中午、晚上两顿饭。这种服务有家一半温暖,就不错了;与家同温暖,更了不起;你竟说“比家还温暖”,这不是一句噱头嘛!

如何实现

下海之后的我,把心思聚焦在了如何实现“晋级托管,比家还温暖”上,几经思考,他决定:利用每年3月春季开学便于招生的时机,借助大地回春、气温提升的环境氛围,参与三月“学雷锋月”送温暖献爱心活动中去,各校区广泛开展“晋级增温暖,超越父母亲”活动,简称“增暖工程”。

对此,有的员工不理解,不认可,而且也分析得头头是道——

不理解者认为,咱作为一个学生托管机构,收的托管费也就比“小饭桌”多那么一点点。但咱机构的硬件,比“小饭桌”好太多。这已经够意思了,有必要“比家还温暖”吗?

不认可者认为,咱只是个学生托管老师,校区的硬件条件再硬,也超不过家庭的硬件设施水平。咱再怎么干,也做不到“比家还温暖”啊。我给大家分析了两个问题:

其一、在学生托管市场竞争加剧的情况下,我们晋级如何图生存、谋发展、创品牌、闯全国?大家讨论的结果是:晋级教育要在中国开创超一流水平的学生托管服务,必须要用行动,实施增暖工程,达到“比家还温暖”的标准。

其二、现在的孩子,到底需要什么样的关怀?怎样才能感觉到晋级比家还温暖?大家在更为热烈的讨论中,也很快统一了认识:孩子的天性需要玩耍性快乐,多数家长为督促孩子提高学习成绩而给予不了快乐温暖;孩子需要玩伴间的共聚惬意,独生子女家庭则缺乏玩伴而给予不了陪伴温暖;孩子需要自尊心得以满足的人际尊重,家长因不懂或不愿做而动辄呵斥也给予不了尊重温暖;孩子因为有自己独有的思维和表达问题的方式,而家长多数不是儿童问题教育专家,常常误会委屈子女,更是给予不了理解温暖……

“晋级增温暖,超越父母亲”活动,终于首次在2008年的3月,如火如荼地开展起来。内容,自然是围绕增添“快乐温暖、陪伴温暖、尊重温暖、理解温暖”而展开。

以“快乐温暖”为例,采取的措施包括:将孩子们的游戏活动规范化、日程化、流程化、制度化、场地化、教材化、教学化、考试化、检测化、记录化……“没有地面200平方米游戏场地的学校不用”、“《晋级教育游戏100种》开编”、“学员游戏教研活动开展”等一系列“晋级快乐学习法”活动,从此开始。

增暖活动大获成功,学生托管质量得到质的提高,晋级口碑大好。我们尝到甜头,由此规定:每年三月,全国所有晋级直营校,均要大力开展增暖工程。

文章来源:《晋级奇迹2015》(全书18万字,湖北科学技术出版社出版,售价98元)

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