失望的媒體見面會

失望的媒體見面會

今天碧桂園邀請了200家媒體在順德總部舉辦了聲勢浩大的見面會,招待的非常客氣,因為上次寫了碧桂園的負面,所以我也成了其中一家。

昨晚在群裡看到有人很激憤的說,這一次誰去參加碧桂園的會,就可以將他拉黑了,這樣的媒體人不值得與之為伍。

我不敢苟同,所以今天一大早跟朋友趕到了碧桂園總部,參會並不可恥,作為媒體,報道新聞,無論如何需要給當事方一個說話的機會,否則你如何去了解真相?

關於禮品的事我本來不想說,但網絡上別人早已經傳開了,大家都覺得碧桂園在這個節骨眼上給媒體送禮品,反而是最低級的公關手段,為了保證客觀公正,不偏袒也不刻意抹黑,我是拒絕要的。

發佈會從9點開始,一直到12點半結束。

雖然會議開始,莫斌總裁做出了道歉,對死傷員工家屬善後工作,以及公司內部管理團隊都表示會嚴肅處理。

但緊接著2個半小時的時間,都是碧桂園的領導在輪流介紹公司的人才發展觀、精準扶貧、SSGF建造體系、質量管控、6000人的設計院、解釋9000億負債誤解問題,以及機器人新藍圖。

說實話,對這些企業宣講主題,現場的媒體人大部分都不感興趣,只是偶爾拍幾張PPT圖片留存下,偶爾抬頭看一看,然後繼續低著頭玩手機,因為大家不遠萬里來到現場,都是奔著碧桂園的問題來的,這個節骨眼上,恐怕沒人想知道你到底對社會做了多少貢獻,但碧桂園卻想借此機會做成企業正面宣傳報道。

所以業內真是替碧桂園的公關水平著急,不懂就跟萬科學習下啊,或者借鑑下萬科以前的危機事件是如何處理的。

當然,可能也達到了小部分效果,我們也看到了很多媒體和媒體人在朋友圈刷屏,幫著碧桂園洗白。

但更多的又是一種場外的反感情緒襲來,看吧,做正面報道的媒體,肯定是拿了紅包被成功收買了,所以也有很多媒體人退回了禮品。

碧桂園為什麼會有這麼多負面新聞,媒體關注的重點,其實是想知道,碧桂園接連出事故,問題到底在哪裡?

但碧桂園自查反思結果有些令人失望。今天媒體第一個問題就問是不是和高週轉有關,安全事故的原因到底是什麼?

莫斌說與工程質量沒有關係。正式事故報告出來了,是存在區域和項目趕暑假期間的市場,擅自趕工,所以對區域總裁、項目負責人做了降職、免職等處理。

楊國強又補充強調公司嚴格要求質量把關。我相信,作為領導,誰都不希望公司出事。

但是公眾的疑慮在於你集團層面是嚴格要求質量了,為什麼會出現下面的人擅自趕工的問題呢?是不是圍繞高週轉的考核和激勵機制上有什麼問題?才倒逼下面的項目公司員工鋌而走險去趕工呢?

壓縮工期,比如原本需要5天才能蓋一樓層,壓縮到3天一層樓,對質量會沒有影響嗎?

高週轉並沒有錯,房地產行業都在追求高週轉,我有個問題始終不明白,今天想提問,但沒搶到話筒,被前面的女孩奪走了。別的房企高週轉,從拿地到預售,起碼都是8個月,10個月,碧桂園是怎麼做到4個月的?產品再標準化,流程化,建房的那些程序你總要花時間走的啊,極限是需不需要一天24小時開工?

碧桂園這三年來發展速度非常快,也是趕上了棚改貨幣化的政策紅利,2015年的銷售額還只有1400億,2017年就達到了5500億。

成績確實有目共睹,有的人說碧桂園那麼多項目,出點事故很正常。但同樣是五千多億的規模,萬科和恆大為什麼沒有爆出這麼多事故呢?他們現在正在一旁靜靜的看著碧桂園出醜呢。

如果碧桂園只是每出一次事就處罰項目負責人,認為是單個項目自身的問題,而不是將一個個項目聯合起來,上升到整個公司管理制度去反思,那你處罰完這個,還會避免不了下一次,因為從拿地到預售只有4個月,公司的激勵機制導向決定著,冒險成功的回報率要比出事的幾率大的多,所以還會使得項目公司的人去冒險趕工。

今天朋友圈又流傳著這樣一張圖,是碧桂園離職員工發出來的,一個是連夜趕工期,二個是碧桂園項目總吹噓挽留公司資產的故事,在他看來,一個農民工換一個200萬的鑽頭,還覺得值,這種價值觀有點讓人不寒而慄。

失望的媒體見面會

今天有媒體問到楊國強,為什麼碧桂園會外界被妖魔化,楊主席會感到心痛嗎?

楊國強並沒有直接回答,只說“我很難回答你。我每天都在為社會更好而忙,我是天底下最笨的人。本來我可以去亞馬遜漂流,跟著房企大哥去爬珠穆朗瑪峰。結果我賺的錢不是自己的,做的東西不是自己的。還要做農業,機器人。”

今天是我第一次見到楊國強,他看起來儼然是一個淳樸的農民企業家,他說這些話的時候,我也被感動了,碧桂園做到這麼大,他確實不容易,也為社會做了很多貢獻,這是毋庸置疑,也值得肯定的地方。

但你現在已經沒有退路了,這也不是碧桂園發生多起事故後,可以顧左右而言他來搪塞別人的理由,即使莫斌道歉了,但今天為什麼大家還是會對楊國強沒有對死難者道歉感到失望呢?畢竟他才是碧桂園的主席,一把手,才體現出足夠的誠意。

不管碧桂園每年納稅多少,資助多少貧困生,不管你楊國強曾經對社會做了多少貢獻,大家的關注點始終都是聚焦在這些事故問題上。

所以還是希望碧桂園能夠儘快看到問題的本質吧。


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