嶽西熱線訊 （通訊員 劉珮雯）今年以來，為推進城鄉居保提檔繳費工作，嶽西縣城鄉居民保險局創新工作方法，積極開展“三送一解”進鄉村活動，面對面向參保群眾進行政策宣傳，幫助鄉鎮經辦機構解決業務難題，取得良好效果。截至目前，全縣城鄉居民養老保險繳費人數14.84萬人，繳費完成率為97.63%，徵收個人參保金2700萬元；領取待遇人數5.78萬人，當月發放養老金545.2萬元，1月至7月發放養老金3798.93萬元，發放率達到100%。
送政策宣傳，幫助參保對象算清經濟收益賬。近年來，嶽西縣城鄉居保將工作重心下移到鄉村，重點做好政策宣傳工作。已印製政策明白紙3萬份送到參保群眾手裡，向群眾宣傳“多繳多得、長繳多得”的道理，幫助他們瞭解到齡後的收益情況，引導群眾主動選擇較高檔次繳費，有效提高了廣大群眾對城鄉居保政策的知曉率。
送業務培訓，幫助鄉村經辦人員提高業務能力。我縣採取以會代訓的方式，由分管負責人教業務、教政策、教操作、教方法，詳細講解業務經辦流程及注意事項，幫助新進職工儘快熟悉業務。同時，結合送業務培訓進鄉村活動，組織業務骨幹進鄉入村，手把手傳授業務經辦技巧，現場操作演示，以快速提高經辦水平。
送服務技能，幫助鄉村經辦機構提升服務質量。從提高服務技能入手，深入到鄉村經辦機構，現場傳授服務方法技巧，多途提升服務質量。要求各經辦機構充分發揮“四個帶頭”作用，重點向“機關單位工作人員家庭、村組幹部家庭、農村黨員家庭、富裕能人大戶家庭”等四類參保群體宣傳參保政策，幫助他們算清待遇領取明白賬，引導他們帶頭選擇500元及其以上檔次繳費，通過榜樣示範，整體提升繳費水平。針對計生、低保、殘疾等特殊對象群體，重點講解國家補貼優惠政策，幫助他們選擇500及以上最佳檔次繳費方案。同時，與基層金融機構做好對接服務，以優質服務讓廣大群眾提升對城鄉居保工作的滿意度。
解工作難題，幫助鄉村經辦機構實地解決難點問題。一是針對部分鄉鎮經辦人員變動大，力量不足的問題，及時與鄉鎮主要領導協調，安排專人承擔城鄉居保工作，並結合每年事業單位招考、三支一扶、基層特崗等招錄工作，緩解經辦人員不足。二是針對部分鄉鎮基金稽核工作中出現的多領、冒領養老金問題，組織專門督查組，深入到所在鄉鎮，現場指導業務操作方法，幫助建立鄉村信息比對機制，全面實行村“零報告”制度，及時追回多領、冒領資金。三是針對檔案資料不全、信息系統基礎數據錯誤等問題，組織人員直接到鄉鎮就業和社保所就地指導，現場傳授系統操作、信息變更等方法技巧，有效防止了今後類似問題的發生。
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