湘潭人社部門:“三送”服務保復工

湘潭在線2月24日訊(湘潭日報社全媒體記者鄭鐿慧子)近段時間,湘潭市各類企業陸續復工復產。疫情之下,市人社部門提前謀劃,主動為各類企業復工復產送政策、送補貼、送服務,幫助企業穩崗減負克時艱,緩解用工壓力渡難關。

政策援企——

“真是及時雨”

兵馬未動,糧草先行。資金問題困擾著不少剛剛復工復產的企業。紓解困難,湘潭市首先將發力點放在了獎補政策紅利上。

2月13日上午,在湘電集團生產區,工人們戴著口罩走進線圈車間。機器轟鳴,電機繞線、包線生產線平穩運轉。這是湘電集團復工的第4天,這一天,該集團收到了“穩就業、幫企業”的失業保險穩崗返還資金。“人社部門特意在疫情期間為我們送上溫暖,為復工復產提供了及時、有力的支持,真是一場‘及時雨’呀。”集團相關負責人說。

真金白銀的政策支撐還不止於此。為幫助重點生產企業招工穩工,切實擴大產能,保障物資供應,市人社部門圍繞一次性崗位補貼、就業創業服務補貼等一攬子惠企政策,主動比對全市符合條件的企業,主動聯繫、簡化流程、加快兌現,釋放政策紅利。目前,全市共有10家重點生產企業獲得一次性吸納就業補貼共125萬元,兩家人力資源公司各獲得10萬元就業創業服務補助。

活用政策為企業做加法的同時,湘潭市也不忘放寬政策為企業減負。為進一步打造良好營商環境,持續降低企業用工成本,市人社部門迅速落實人社部、省政府關於階段性減免企業養老、失業、工傷保險單位繳費政策,從2月到6月對中小微企業免徵上述三項費用,從2月到4月對大型企業減半徵收。用人單位未能及時辦理參保繳費的,允許疫情結束後3個月內補繳。

“階段性減免企業養老、失業、工傷保險的單位繳費,將有利於減輕疫情對企業特別是中小微企業的現金流負擔,使企業恢復生產後有一個緩衝期。”市人社局相關負責人表示,新的減免政策可惠及湘潭市3000餘家企業。

撮合用工——

“3天就招到了員工”

“廣大村民朋友,返鄉就業就是好,工資不比外面少,方便照顧老和小……”2月10日,在湘潭縣花石鎮泥灣村,當地勞保工作人員正用大喇叭以“接地氣”的方式將就業服務送進千家萬戶。

當前,湘潭市正抓實抓細疫情防控各項舉措,有力有序推動企業復工復產。然而受疫情影響,很多企業老員工返崗率不到80%,新招聘的員工無法按時到崗,加之外地未返崗職工存在變數,用工成為企業復工復產的燃眉之急。

針對目前疫情防控形勢,市人社部門以復工企業為重點,利用微信、電話、視頻、郵件等多種線上溝通形式及時瞭解各企業復工時間、人力資源需求,有針對性地做好企業用工崗位收集工作。同時,堅持“靶向施策”,通過勞保人員區域宣傳的方式,將崗位信息發佈到各鄉鎮街道,積極推動本地化就業,解決企業用工難題。

“我們通過人社部門發佈了鉗工、普工等崗位需求,3天就招到了緊缺崗位的員工。”湘潭屹豐模具製造有限公司人力資源負責人說,當前員工人數基本能夠滿足企業的生產需求。

在停止所有現場招聘活動後,市人社部門積極搭建網上招聘服務平臺發佈招工信息,大力推廣遠程面試,同時發動各縣(市)區、園區人社部門,精準動員對口人員,並與本地社會人力資源機構聯繫,篩選符合條件的應聘人員,著力打造“就業服務不打烊、網上招聘不停歇”的招聘模式。目前,全市已連續組織召開線上招聘會20場,其中市本級已連續召開5場;全市各類招聘活動共吸引用人單位近2000家次,提供就業崗位近3萬個次,關注並瀏覽崗位信息達到68397次,達成求職意向6458人次,幫助企業和勞動者足不出戶享受方便快捷的招聘求職服務,為企業復產提供了有效的勞動力供給。

優化服務——

“線上辦業務 流程更簡化”

進門首先進行登記、測量體溫,體溫正常方可進入,工作人員會主動詢問群眾辦理事項,並告知具體樓層和窗口……2月17日,記者來到湘潭市人社局業務辦理大廳,作為湘潭最繁忙的窗口單位之一,雖然包括養老保險、工傷保險、失業保險等業務窗口已全部開放,但大廳的人流量並不大。

“現在來現場辦理的大部分是企業遇到一些緊急情況,必須到現場才能辦的業務。”業務辦理大廳工作人員介紹,疫情尚未解除,企業陸續復工復產,針對必須來現場辦理業務的情況,市人社部門主動對接企業,建立微信群、QQ群,接受業務預約辦理,以避免人群集中。

與人流稀少的辦事大廳形成鮮明對比的,是網絡、郵件、微信在不斷地“來來往往”。當天,市人社局養老保險科的郵箱一天內收到了來市內多家企業的退休審批材料40餘份,工作人員加快審核,緊張有序打印退休審批表,並移交社保服務中心支付退休待遇,全面及時保障群眾利益不受損失。

不只是退休審核,人社系統其他各項業務,如工傷認定申請、企業用工情況調查、人才引進落戶、專業技術職稱申報、就失業登記、勞動人事爭議仲裁、勞動保障監察等各項業務也都在線上緊張有序地進行著。就像一位企業的工作人員所說的那樣,“除了各項業務從櫃檯轉到了線上,一切都沒有變,反而流程更加簡化。”

作為民生窗口,人社部門進一步梳理勞動就業、社會保險、人才引進、勞資糾紛等涉及企業用工的百餘項服務事項,編制了疫情防控期間人社服務網上經辦服務指南,主動通過微信、電話、短信、郵件等方式,向復工企業積極倡導“全程網辦、自助辦、掌上辦、電話辦”,最大可能提供“不見面”高效服務,降低交叉感染風險。據統計數據顯示,通過大力推行線上“不見面”服務渠道,人社業務企業網辦率達75%。

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