快遞小哥弄丟包裹,給女顧客打電話,顧客回應5個字……

現在隨著互聯網的發展,越來越多的網購軟件受到人們的青睞,主要是網購既便宜又快捷,而當下隨著生活節奏的加快,都是什麼方便,大家就會用什麼。那麼網購的熱潮,也迫使快遞員每天越來越忙,小編就經常看到週六日快遞小哥還頂著大太陽,跑到小區樓上給顧客送快遞的。

快遞小哥弄丟包裹,給女顧客打電話,顧客回應5個字……

王磊出身於農村,因為學歷不高,再加上自己沒有什麼工作經驗,很多公司都不要他,最後他找了一份快遞員的工作,雖然每天跑來跑去挺辛苦的,但是每多送一件快遞,就能多掙一點。

最近由於天氣的原因,很多快遞都延遲了,等到他們這個快遞點時,已經堆積了很多貨,不少顧客都電話催過來了,為了趕緊把件送出去,王磊早飯都沒吃,就跑到公司來裝件,慌里慌張的裝了200個件就開始派送了。

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送了幾家,有的表示感謝。有的卻是冷眼相待,說再晚點就要投訴了。等到一個小區時,他突然發現有個件沒了,自己怎麼找都沒找到。為了不讓別的快件延誤,他打算最後送完再找一下說不定就有的。

眼看著快到晚上了,王磊還沒找到丟失的快件,沒辦法。他硬著頭皮給那位顧客打通了電話,是個女顧客接的,說了丟件的事情後,女顧客回覆到:“直接賠償吧”。

聽到客戶的回覆後,王磊直呼完蛋了,公司這個月要發獎金,只有是零差評才能拿到,為了拿到獎金,王磊強忍著說,好吧,你說多少錢,只要不投訴我,我多付一點給你。

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"2000!我的面膜都是在天貓免稅店買的,也是國外的,本來打算今天要用的,卻讓你給我弄丟了"。

聽到女顧客的漫天要價,王磊差點氣炸了,他直接掛斷了電話……為此,大家覺得王磊該不該賠償呢?寫在評論中。


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