導語：沒有什麼會一成不變，也沒有什麼會永垂不朽，就像雲媒股份董事長王靜所說的：如果說過去是電子商務時代,那麼未來就是智能商業時代。在時代的發展中，電商被更高級的智能商業衝擊或替代，已是必然。
在新的消費環境裡，電商已經落伍
互聯網的迅速崛起，使得大批網民出現，電商也如繁花似錦般盛開。在相當長的一段時間內，由於網購的一些優勢，比如沒有時間空間的限制，隨時隨地，價格比實體店便宜，而且還能迅速的貨比三家，使得很大一部分消費群體愛上了網購。
但是，電商的陽光時代很大一部分得益於前幾年互聯網的增速發展，網民數量的不斷增多。現在這個優勢逐漸在弱化，而且一些劣勢被逐漸放大，比如沒法實實在在體驗商品的真實度，退換貨麻煩，滿足不了即時需求等等。
所以我們看到電商不好做了，更有大量的電商公司做不下去了。究其原因，不僅僅是因為流量太貴，還因為網購無法提供體驗式消費。在新的消費環境裡，電商也落伍了。
有人說，電商是用“價格戰”逆襲的實體店，實體店則正在用“服務”扳回一局。
於是，我們看倒，之前的舊實體，在不斷的吸收時代帶來的碩果，結合互聯網的優勢變成新實體了。
新技術創造新商業
移動互聯網興起的這幾年，新技術不斷湧現，比如大數據、雲計算、物聯網、VR/AR、人工智能等。這些新技術和過去的科技有關聯，但又非常不一樣，是一次科技革命式的技術升級。這些技術應用在實體店中，讓商業有了更多的玩法。
我們目前生活的商業社會里，基礎的能源是化石能源，和其演化出來的電能。這些能源推動著大型機器設備的運作，推動著工業社會的運行。我們的商業社會是圍繞著工業化這個核心，進行分工協作和價值創造。
但隨著新技術的不斷湧現，推動商業發展的基礎能源也在發生改變，這個基礎能源就是數據。通過未來無處不在的聯網設備，我們的各種信息被蒐集、整理、挖掘、重構、解讀，然後這些被聚集起來的信息被加工成數據，供給智能生產的企業，創造出更加個性化的產品和服務，再反饋給消費者。
新技術產生新能源、新制造，創造出新商業。目前標準化、規模化的大工業社會，將轉向個性化、智能化的新商業。
智能商業已是大勢所趨
當下，新一代的消費者，是更加互聯網化、社交化與個性化的群體。用戶的行為數據、交易數據對B端的經營，產生了更大的影響。打通全渠道的數據關係，根據用戶數據分析，引導企業的經營行為，成為更加重要的內容。
數據和網絡協同“雙引擎”成為驅動公司發展的動力，基於大數據的協同的算法，為公司提供智能大腦，貫穿企業數據，聯動所有資源。隨著智能商業發展的深入，技術對產業賦能，也正在從根本上改變著產業形態。屆時，不僅企業內部的供銷存系統，企業的上下游、企業的用戶，同樣被納入了數據管理系統之中。
因而，人類的需求將被更深層次的挖掘，線上線下的概念在智能商業時代裡將變得模糊，未來所有的事物都將聯網。甚至，我們的需求能夠直接與企業的智能機器相連接，只要確定交易，產品和服務就會以某種形式生產、傳遞到我們手中。
智能商業已是大勢所趨，實體企業優勢將更加明顯的表現出來。對於國內千千萬萬實體企業和小微企業而言，或許現在應該思考的是如何去應用最新的技術服務，尋找權威的智能商業服務商，重新打造自身的造血系統了。
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