「淘宝今日问答」解答店铺日常你所遇到的问题

问:最近单量增长很快,从每天几十单,一个星期增长到每天两百多单,手淘搜索流量就增长了几十个,手淘首页流量增长的快,是什么情况呢 排名上升的也很快 真实订单来自手淘首页和直通车。

答:一、你的这个问题,主要是以原因造成的:

1、先拿搜索流量再获取首页流量,最好遵循这样的顺序。

2、订单增长,搜索流量不增长,主要问题是,你订单增长的渠道不是以搜索订单以及对应引流关键词订单增长的原因引起的,具体解决方案:

A、增加直通车流量的引入,并且直通车引流词一定要是这个产品最大的引流词,以及对应关键词的收藏加购以及销量。

B、搜索渠道必须要有对应关键词的收藏加购以及销量。

PS:搜索销量及人气的增长是对搜索权重加权最大的。

问:确认收货之后 再申请售后退货的订单计入搜索权重吗?

答:一、淘宝实时权重及日销权重是以付款人数为主的,所以退款单是一样计入权重的,但强烈不推荐做退款单,因为:

1、增加了被处罚的风险。

2、退款单的累积权重会呈递减。

问:生意经里面能看到是哪个词成交的吗?

答:一、生E经的宝贝分析--标题分析可以查看PC及无线端,最近1天,最近7天,最近30天的关键词访客、销量、转化率等指标。

问:天猫男装旗舰店 店铺内想上棉袜作为赠品 会违规吗 发服饰配件里面没有袜子选项 只有其他 这个算违规吗?

答:一、需要发布赠品的话,可以发布在赠品类目中。另外,如果从用户体检及提高转化率角度去考虑,要送赠品的话,不建议让用户单独拍赠品链接,而是直接买就送。

问:在发货单上打印我们的微信服务号 违规吗?

答:一、这个完全没有问题。

问:单品的小二介入会影响其他款吗 或者会影响店铺吗

答:一、单品小二介入对相关单品不管是从搜索权重还是活动资格的影响是微乎其微的,对店铺就更没有影响了。不过,从服务角度上考虑,尽量少让小二介入,能自己解决的就自己解决。

作者小林哥007


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