陆科民

大众创新，万众创业的指导下。马云搞了无人超市。那是阿里自己搞的。那段时间，马云走到哪里就是新经济，新零售，新XX。结果杭州某知名企业家一句话，他又没搞过实业，懂什么。

结果100亿打水漂了。他那无人超市完美的环境，成了大妈们摘菜聊天的好去处。因为每个店不大，所以品种和实际需求就难以完美融合。结果大家都知道的，全国大撤退正在进行中。

京东刘强东的想法看似比马云好些。让大家加盟。他提供货源，结果怎么样，阿东不知道，我是知道的。有一点，刘强东和马云之间的做法不同。马云自己掏钱。刘强东喊别人掏钱。

便利店在中国其实并不缺，7-11便利店，全家便利店，易捷便利，昆仑好客，美宜佳，天福便利店，红旗，十足，之上，可的，好德，舞东风，罗森中国，，，，，太多了。京东说是要综合很多服务进去。包括买火车票，收快递等。这样多种类服务的便利店，台湾到处都是。我想，一则增加点服务项目对便利店来说只是一个培训的事情，很方便。另一则，那是信息互联网上没有发达的时候才有用，现在手机上买火车票了，谁还去便利店买，现在蜂巢取快递了，谁还去便利店拿。京东唯一的优势就是它进货成本的优势。而国内其他已经存在十几年几十年的便利店，也是全国一盘棋的。所以这种优势并不明显。

就消费便利店的人群来说，并不会有很大的增加。京东去了，也就是见缝插针而已。尽量做到合理布局，而不敢针锋相对，人家已经做了辣么多年了，和周边的粘合度都很好了，说实在能开的地方都开了。

所以京东计划做城镇，说是搞100万家。这口气有点像马云了，动辄就是几百万就业。真有点万众创业的味道了。但是城镇，那就是另一种小店格局。这就是为啥传统便利店企业从来不涉足小城市小城镇的原因。进货的便宜恐怕不是京东能插入的。你卖奥利奥饼干，人家卖的是粤利粤饼干，你卖可口可乐，人家卖可曰可乐。不过是吃的，用的，穿的，还是小家电，大电视，都有各自的品牌和渠道。要不就在你京东便利店里，外加一条进货渠道，借着招牌卖。就那一点点营业额，你说没合适的利润两夫妻喝汤过日子？

便利店就那点营业面积，能做的服务都算上，也就那点销售量。对京东来说，更多的是为自己的进货增增加一个出货的渠道，而对经营者来说，能得到的消费量，总不能说拿便利店和超市去比较。便利店的销售服务只是一个拾遗补缺，更大的购买，谁都不会总在门口小店，再说也买不齐全了。所以便利店的增加，不是什么好主意，只是从人家嘴里抢点吃的。只是这很难抢得到。

大舟财经观观点：人类社会进入到现在的状况，很难走回去。不要说中国这样的分销被推翻，其实在美国也一样，大的百货商店都在关门裁员，为什么，也就是原来的那个方式碰到困难了。服务已经有了很好的解决之道，也不会再回到传统小店去了。社会正在处于一个变革的前夜，存在着很大的痛苦。接下来的世界可能是你我想象不到的那个样子，但绝对不会是像马云和刘强东所想的那一种新零售。应该会是一个点对点的服务，它们既在市场中，又在市场外。每一个人通过自己的劳动和技能来获得社会的认同。生产和消费会直接见面。区块链和物联网技术落地后应该就能看到了。

大舟财经观

2017年，京东推出“无界零售”战略，打破场景的界限、货物的界限、人气的界限来提高效率。京东现阶段的计划是每天要新开1000家便利店，而未来目标是每300米要有一个京东便利店。目前京东便利店在大规模和各行各业进行合作，以实现优势互补，共享客户群体。

上线联通业务

2018年4月21日，京东新通路与中国联通共同宣布，中国联通的多项业务将在京东便利店上线，店主可以为客户办理宽带申请、号卡售卖、缴费续费等中国联通业务。联通还可推出京东便利店的电子消费券。大大丰富了京东便利店的增值业务，也为联通用户提供了便利。

加入洗衣业务

2018年5月3日，京东便利店与专业O2O洗涤服务平台柠檬洗洗签署合作，消费者只要在京东便利店扫描店内二维码，就可享受上门取送+专业洗衣服务。通过这一举措，京东便利店可以增强用户黏性，增加收益。

无人售货机

无人售货机是京东便利店实现“无界零售”战略的又一重要动作。目前，该设备作为便利店的延伸场景投放，已在全国投入使用。无人零售机的布局节省了人力成本，延长营业时间，也增加了店主的收入。

农村夫妻店

京东便利店的开设打破了电商和实体店铺间的零和竞争局面，使线上操控和线下实体运营有机结合起来，刘强东曾表示京东便利店的百分之五十要开在农村，这将为线下实体店尤其是农村夫妻店带来新的销售生机。

华尔街见闻

我是吴怼怼，虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者。下面是我关于本条问题的一些看法。

1、电商平台推广线下新零售实体便利店优势得天独厚，京东3C数码和自建物流优势明显。

马云的天猫无人超市一经推出，就以前卫的概念和自带传播属性的基因大红大紫了一阵，看起来是很有在线下便利店零售领域大干一场的架势。后来，大佬们关于便利店的动作倒不多见，新零售的风倒是越吹越大。

无人便利店看似简单，的的确确是个十分需要资本的活计，前期探路者伤亡惨重，布好了局的大佬们悉数登场。

对于电商平台，做起新零售线下实体店，有得天独厚的优势，货源不用操心，品牌早已深入人心，其中，京东的优势较为明显。选择从中小城市和农村区域开局的京东，已经在小城市开起了京东数码超市，京东的核心产品3C数码非常适合线下展示，也能起到吸引线下流量的作用。并且，京东引以为傲的自建物流，在配送和供货方面都非常有优势。

2、人、货、场重构，线下便利店责任重大。

阿里推了天猫小店，京东推了京东便利店，当年喊着电子商务消灭实体店的看客们又一脸蒙逼了，这些电商大佬们，怎么又反过来推线下便利店了呢？

说白了，这是一场“人、货、场”关系的重构，在这场重构中，场也就是线下便利店扮演的不仅仅是便利店角色，而是一个社交平台，一个有故事的地方，一个能给客户提供更多可能性，更多想象力的所在。

社交的强大，毋庸置疑，社交媒体，社交电商，社交能在人的需求点上扩散出无限的可能，线上社交的故事，被腾讯讲完了，当然，阿里也没有放弃，孜孜不倦地在支付宝中加入社交元素。线上社交的战争，早已结束，而线下社交的战争并没有。

基于线下社交人的私密性和排他性需求，故事讲述者提供了一个从线上延展下来的新的场景。新的购物场景触发，也许就藏在逛线下便利店的某一天。而线下实体便利店本身的功能，也不仅仅局限于卖货的地点，它也可以是一个展现商品的陈列馆，供客户闲逛休息的加油站。

聚集更多人流的背后，更能触发无限需求可能。

3、线上领域高下已分，线下领域尚待发力。

就像我在第二段提到的：“线上社交的战争，早已结束，而线下社交的战争并没有。”换在电商和新零售领域也是如此。

线上电商虽是阿里一家独大，但京东也顺利杀出一条血路，在线上反哺线下打响新零售战役的当下，阿里也是信誓旦旦，信心十足，下足了本钱，先是盒马鲜生，后有天猫无人超市，接着推出了淘宝心选，衣食住行全方位，中产百姓各阶层，阿里都对标布好了局。

然而新零售这块硬骨头不是这么好啃的，我们看到，打出新消费旗帜的丁磊将逼格满满的网易严选从线上搬到线下。一直紧追淘宝不放的京东也将京东便利店开满了大街小巷。

线下新消费、新零售这场没有硝烟的战争已然打响，生死攸关，自是寸步不让，相信在不久的将来，还将有更多大佬入局。贸然断言谁是最大，言之过早。

吴怼怼

您好，不请自来！先上一组数据，看看目前我国实体经济整体发展前景如何：

根据商务部发布的数据显示：

去年我国实体零售发展态势良好，重点监测的2700家典型企业销售额同比增长4.6%，增速较上年同期加快3个百分点。去年我国网上零售额突破7.2万亿元，同比增长32.2%。这其中不乏京东便利店的崛起之力。

在互联网经济的冲击下，全国能出现大量的便利店，可谓是实体店的大力反击之作！而京东自己也说了：“要每天开1000家店面，每300—500米就要有一家京东便利店。”

这个想法确实不错，加上京东通过多年互联网经济的实践，勾画了更为清晰的用户数据图，反哺线下的用户图像，一旦分布开来，可以迅速抓住客户消费心智、习性。

另外，便利店店主通过APP下单，直接进货，完全减去层层进货渠道、压低了进货价格，使得采购者受利也更多。

但是！目前一线城市便利店趋于饱和。

网购次数也更为频繁，所以小便利店想开大，仍会被7-11等全天便利店“压迫”，此外，不同场景对便利店有不同的需求。

“比如社区型便利店对生鲜的要求就更高，而对于写字楼下的便利店，盒饭等即食商品的比例就要更大。”

如果不能满足“场景化”与“消费者碎片化”的结合，二三线的便利店想发展起来难度仍然较大。

最后，在技术上。

我们知道，快递方式多以小盒形式分装，大件物品在运途过程中，所经受的考验更大，如果便利店想通过快递方式批量进货，那么运输成本是会有所提升的，产品的“完整度”也有待考证。

那开京东便利店是否会赚钱呢？让我们拭目以待！

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创业投资家

按照公开的披露，年底前京东每天要开1000家便利店。注意，不是一年内，而是每一天。

要说的是，这样的开店速度是极其惊人的，即便是日本零售业巨头7-Eleven，也比不上。有同样手笔的，只有马云的阿里巴巴。

电商巨头冲向线下，新零售、无界零售、智慧零售，等等，概念翻新，理念翻新，实践翻新，只有一个最大的理由：线上流量红利渐失。

重构商业的价值链，这是件很时髦的事，也是件市场形势逼人的事。

也许，人们最关心的是，在京东便利店大量涌现的时候，谁最受伤？谁最受益？

先说，谁最受伤？

就在京东与阿里天猫争着线下大布局时，真正受到10000点伤害的是，曾经在国内市场无比强势的中间商，也就是常说的经销商。

中国常规的商业模式是，厂家通过多层级的代理商，或者经销商，将商品铺陈导终端零售领域。这样经过全国总代理、省级代理、市级代理，甚至县乡级别的经销代理，层层加价之后，到零售终端销售价格已经很高了。

这也是中国的电商为什么会给实体零售企业带来那么大的冲击：因为电商是跳过了中间商的一个渠道，所以价格能够有巨大的竞争优势。

再说，谁最受益？

虽然加盟者背靠大树好乘凉，是受益者。但最大收益者，还是京东们。

线下实体店，也有线上不可替代的作用，那就是体验感。这是电商所不能取代的一个方面。

京东近几年持续布局供应链，看起来只是为电商服务，但那么巨大的投入，仅用于服务线上，显然不能较快的取得效益。而通过线下扩张，可以进一步发挥供应链的价值，并实现最快时间的盈利目标。而且可以降低线下终端的销售价格，具有极大的市场竞争力。

通过供应链的布局，不但为线上转化带来巨大便利，更是极大的冲击力传统的分层经销模式，这是市场机会，也是无界零售店核心要素。

京东便利店本质上是与阿里竞争，实际上他们的出现，是打破了中国传统层级分销商也模式。也可以说是零售体系的一次巨大变革，有利于消费者。

波士财经

前几天京东的刘强东参加一个活动的时候表示，今年年底以前，京东便利店要以每天1000家的速度增加。

当时，我以为他说错了，或者是记者写错了，再三确认了才敢相信。

每天1000家，到年底还有260天左右，也就是说，今年京东便路店的新开店要达到26万家。

后来一个参与了活动的记者告诉斑马消费，京东准备以京东金融的贷款来扶持便利店发展，保证店主每个月最少有8000块钱的收入，所以申请的人很多很多。

确实，最近这几年，线上反攻线下的趋势越来越明显，不仅阿里京东渠道下沉到三四线城市和农村，连三只松鼠等淘品牌都把精品店开到了各大城市的商圈。

京东用自己的渠道优势，走社区小超市老板这条底层路线，协助收购了多家线下连锁商超的腾讯，进攻阿里巴巴的线下商业。

这条路行得通，将来京东肯定能在线下商业形成一定规模。但是，这个26万家确实吹得有点过了。

永辉超市、红旗连锁、中百集团，后来崛起的Today，做了这么多年，也就几百上千家店，你要1年开26万家店，除非只是让店家换个京东的招牌那么简单。

斑马消费

对于该问题，编辑认为：刘强东近日在2018年中国“互联网+”数字峰会上提到，京东计划今年年底前，完成每天开1000家京东便利店的目标，线下便利店的落地经营将成为京东打造“无界零售”的核心。

刘强东于去年7月份提出了“无界零售”的新的念，其核心是供应链，就是让技术渗透到零售业中。传统线下零售业的供应链成本向来很高，同时这类传统的分销渠道还存在着渠道层次多、信息回传慢等问题。京东欲借用自身高效的供应链赋能各方，开放引入更多的合作伙伴，通过体系共享串联起供应商、客户等群体，最终凭借规模优势的扩大来提升效率，降低成本。而京东的供应链也将开始独立于自身的电商体系而转变为开放式平台，成为所有商户都能使用的公共服务。

如今，线下零售业的战争也已悄然打响，遍布于城市街头的小店或夫妻店成为了巨头们进军线下零售的重要一环。其中，电商巨头阿里日前将便利店改造升级延伸进校园，在四川师范大学成龙校区落地首个天猫校园便利店；以实体零售起家的苏宁也正着手建设智能零售新生态体系，加速拓展线下布局。目前，国内中小门店的总量超过680万家，这些小店遍及全国各类市场，渠道下沉至三四线、县级以及村镇市场，服务直指终端消费者，拥有天然的线下交易优势。国内的中小门店能为电商巨头们提供更便宜、更强大的流量入口，帮助电商巨头构建从商品到消费者的效率最快、最直接的通道。

经济观察报

前几天还回答京东便利店的模式问题，今天就看到了京东便利店大量开放的问题。

线下京东便利店的野蛮增长，正是新零售到来的前兆，是各大电商公司抢占线下零售终端的具体体现。阿里，京东在其他领域各有胜负，在便利店这么大市场更要一决雌雄。

首先，为什么要做线下？

1.线上红利有限。移动互联网的崛起，人们人手一台手机，上网时间基本24小时在线。线上用户已经完全用尽，没有新用户了。老用户也基本形成了各自购买习惯。电商企业都在自问，如何突破现在，未来究竟该往哪里发展。

2.消费升级，社会进入品质生活，对价格不再敏感。需要的商品品质和品味，当然愿意线下边休闲边购买了。

随着线上成本增加，线上商品和线下价格越来越接近。

对未来新零售行业我做出如下预测：

O2O线上线下一体化时代必然到来。线下体验，线上购买。小物品当时带走，大件的在家等着安装，送货。

线下的实体店铺转型成为体验店，而京东便利店也好，阿里小店也好都是变革的先遣军。