大山深沉
遇到無良商家，請您可以到消協投訴或者到法院起訴解決。
為了保護措施，首先不要引火上身，需要冷靜對待，我們可以根據《消費者權益保護法》的規定，解決消費爭議的途徑任消費者自主選擇：
1、與經營者協商解決；
2、請求消費者協會調解；
3、向有關行政部門申訴；
4、根據與經營者達成的仲裁協議提請機構仲裁；
5、向人民法院提起訴訟。
北京冠領民商律師團隊
怎麼維權就看你買的這個產品的代價和性價比了
第一。如果產品給你帶來負擔和心裡接受能力不成對比。我建議可以申請平臺維權。因為商家的零售金額會在確認收貨後才能到賬。
第二。如果發高價格買到榜名牌山寨貨。屬於四方面責任。生產方。商家。平臺。還有自己。馬雲說。發29元想買勞力士。是不可能的。
第三。如果發低價格買到假貨。屬於大部分自己原因。自己想貪便宜。又想要好東西。天下好事想自己佔盡。那就怪自己想對了。就不要維權了。吃虧長教訓。
第四。打假是靠全社會共同監督出來的。不是單一一方面一種手段能解決得了的。只要沒個人把一個：貪：字給壓制住。商業環境就會良性很多。平臺不貪廣告費。商家不貪僥倖心理。消費者不貪便宜。我想就不會有打假一說了。
希望在這高速發展的新經濟下。每個商家都要以誠信為主。勿貪勿燥。做到別人拿八分。我只要六分。良性發展才是硬功夫
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回答一下如果這時候是上電視的話，維權律師會說兩件事（1）向有關部門投訴舉報（2）走司法程序來維權
說說第一個，中國所有的行政部門都是依照屬地管轄（國家部門介入除外）你玩到不合格產品（假貨，欺詐）等問題可以向平臺所在地市場監管部門或者賣家經營所在地市場監督管理部門投訴舉報，前者平臺所在地市場監管部門只能查處賣家店鋪問題，如虛假宣傳收錢不發貨等問題，可以下架店鋪或者要求平臺先行保證金賠付消費者，後者能查處賣家一切危害消費者權益問題，但是首先平臺入駐是實名認證不假，前者最多封店，後者就有點麻煩，淘寶平臺可以給你銷售方的身份證信息，但是現在有多少人是在家裡做銷售物品？工商局或者食藥局基本上是找不到人的，當然企業c店或者天貓店除外，有營業執照，至少市場監督部門可以試著找商家。為什麼說找呢，第一全國企業有700多萬企業（個體戶）被列為經營異常，根本找不到人，其次即使找到，行政部門行使的是國務院（也就是我們說的政府）給的行政執法權，我們總說假貨假一賠三（消法55條）劣質食品十倍賠償（食安法96或者148條）是法律，行政機關沒有司法權，只能調解（最常見的調解機構就是消委會和派出所），但是商家如果違法廣告法產品質量法等相關法律可以進行行政處罰。
現在說說第二個，司法途徑維權。首先你打官司你要知道對方是誰，能收到傳票的地址和聯繫方式（詳見訴訟法），請問淘寶披露的信息是實名登記信息但不一定是經營地址也不一定是常住地址，當然如果咽不下這口氣或者必須讓商家賠償可以選擇自費公告（法院不收取錢實際是給各大公示信息的企業）。兩個月後法院會直接宣判賣家缺庭審判，即使勝利，請問被告會在判決書下達7天之內把錢打給法院嗎，可以的話就沒有那麼多老賴了（別問我怎麼知道我打假公司贏的多錢基本上沒有拿到手）。所以我們常說維權成本太高哈哈沒辦法，現實如此
和尚遇見尼姑
1 淘寶平臺有七天無理由退款退貨。（有的店設置了15天無理由退貨退款） 2 你說的想維權找不到商家了。這個是不存在的，淘寶平臺有規定，店內有未完成的交易，是不允許商傢俬自關閉店鋪的，也就是說這期間，店鋪的押金還在淘寶平臺上，淘寶有權處理店鋪的售後。 3 有你所說你購買的商品是假貨，你要拿出證據，去淘寶平臺投訴商家的，你要維權嘛。假貨問題淘寶非常重視。4 如果你已確認收貨，如果是你簽收15天都沒有發現問題系統會自動確認交易完成。這時就會出現你問題當中的描述。5 沒有規矩不成方圓，請讀懂淘寶的規則，以更好的維護個人的權利，義務。
假裝是男生
淘寶店鋪有交易是關閉不了店鋪的！而且從七天無理由退貨到產品確認收貨打款給商家這有半個月的時間，後期出問題可依然發起售後，整個時長長達幾個月，有足夠的機會讓你維權申訴！至於你說你買到假貨店鋪就關閉了，從邏輯上是不成立的，基本可以認為是假設和虛構的一個事實！
逐夢的囚徒
不用聯繫賣家，直接申請退貨退款，賣家不處理的話，到了時間錢就是你的。你沒確認收貨的話，錢在平臺上，平臺會給你處理。
如果確定是假貨的話，也可以申請僅退款，平臺也是支持的，到了時間錢自動就回來了。
不知道你擔心什麼，找賣家幹啥？
電商從業者悟空
你好，你這個找不到店鋪不知道什麼意思，是店鋪被關閉了，還是你誤刪了訂單?
如果誤刪訂單，可以在刪除裡面恢復回來，如果是店鋪關閉，那沒辦法只能自認倒黴，還有就是你買了這個東西有多久了，一般售後在半個月以內，可以像淘寶投訴，如果太久也是不受理的！
網店那些事兒
其他回答都是不對，你這個情況只出現在店鋪被舉報，已經被查封的狀態，或者因為購買時間較長超過三個月，店鋪本身關停（三個月保證金無售後的退回給老闆，店鋪自然關閉），所以店鋪查詢不到，老闆也聯繫不了。遇到這種情況，是沒有辦法售後了，因為淘寶對這一塊的責任存在管理缺失。因為你商品本身是假貨，更沒有廠家可以聯繫。所以只能自認倒黴。就當買個教訓，以後不要貪圖便宜了。
Lee致潮
網購消費維權成本太高，耗費的精力比較大，如果你有閒心去慢慢處理維權會有50%的可能性維權成功。
個人建議，無關緊要的東西可以在淘寶購買，生活必需品和價格較高的產品還需要斟酌再三，不要貪便宜。高價值的產品最好是在天貓，京東自營和實體店選購。
金毫米五金
申請售後退款，商家如果拒絕，就申請淘寶小二介入，如果判定為假貨，會直接判定退款，並且會對店家作出相應的處罰，而交易的貨物由雙方自行處理。如果店鋪是因為售假已經被淘寶關閉，你申請只退款就行了，系統會直接退款，因為店鋪雖然被淘寶關閉，但是商家的交易金額以及保證金是被淘寶凍結的。至於買家所說的無法找到商家，這種設想根本就不可能存在，因為無論那個店鋪被淘寶關閉，但客服不會被關閉，每個商品淘寶都有保存交易快照和交易編號，不存在找不到售後的情況。當然，如果你購買寶貝三個月後再說是假貨，淘寶肯定不會支持你的。
