線上廣告渠道那麼多,如何選擇適合自己的平台?

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投放渠道有哪些分類?

想知道怎麼選渠道,首先要知道有哪些渠道,廣告投放渠道數以千計,在此不一一列舉。不管投放渠道怎麼增加減少,基本可以分為三種類型:

線上廣告渠道那麼多,如何選擇適合自己的平臺?

品牌類:品牌廣告以樹立產品品牌形象,提高品牌的市場佔有率為直接目的,突出傳播品牌在消費者心目中確定的位置的一種方法。搜索引擎中多以品專、直達號形式出現。

展示類:所謂展示廣告,就是一種按每千次展示計費的圖片形式廣告,可以投放在Feed和博客頁面中。這種廣告業內通常稱作CPM廣告,例如朋友圈MP,廣點通等。

效果類:在基於效果為基礎的廣告系統中,廣告主只需要為可衡量的結果付費。搜索引擎和OCPC發展趨勢的信息流都算是效果類廣告。

PS:關於全媒體廣告渠道介紹,隨後我們會出一篇文章專門介紹目前主流的廣告渠道和特性。在此大家可稍作了解,主要是為了理解後文。

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這麼多渠道怎麼選?

用戶調研

不管是選渠道,還是做效果

第一重要的是瞭解用戶!瞭解用戶!瞭解用戶!

No 1、用戶調研是什麼?

用戶調研,指通過各種方式得到受訪者的建議和意見,並對此進行彙總,研究事務的總特徵。用戶調研的目的在於為生產提供相關數據基礎。

No 2、為什麼要做用戶調研?

我有一個朋友小A,前兩天跟我說:“為什麼我的促銷活動做了這麼久,力度也挺大,就是沒有帶來預期用戶的增長呢?”

分析朋友小A的賬戶以後一看,小A的產品都屬於專屬定製,不少商品還是海外進口,可以說目標消費人群應該算是中等偏上的客戶。

在針對產品智能指紋鎖投放時,定位的人群是這樣的:年齡不限,地域不限,歷史搜索習慣不限,僅從興趣標籤上做了限定。僅存的興趣標籤限定如下:

從用戶畫像分析來看,很可能是在錯誤的時間錯誤的地點對錯誤的人做了錯誤的促銷活動。

如果在投放時,小A對產品的用戶畫像有一定了解,那麼在定向上是不是會更精準一些呢?

描述精準用戶畫像的過程,就是在解決把數據轉化為商業價值的問題,可以說是從海量數據中來挖金煉銀。

移動互聯網時代,用戶一天將近4~5個小時都在使用手機進行搜索,網絡提供信息瀏覽的社交網站、論壇等數以千萬計。

我們想要找的用戶分佈哪些城市,日常在瀏覽哪些網站,關注哪些信息等等

都是指導我們準確選擇投放渠道的重要線索。

線上廣告渠道那麼多,如何選擇適合自己的平臺?

根據收集到的眾多用戶行為碎片來還原用戶的屬性特徵、社會背景、興趣喜好,甚至還能揭示內心需求、性格特點、社交人群等潛在屬性。

瞭解了用戶各種消費行為和需求,精準刻畫人群特徵,並針對特定業務場景進行用戶特徵不同維度的聚合。

就可以把原本冷冰冰的數據復原成栩栩如生的用戶形象,從而指導分析消費場景和投放渠道的選擇。

No 3、怎樣做用戶調研?

分兩種:有錢的公司和沒錢的公司。

有錢的公司要麼有自己單獨的調研團隊,要麼直接花錢買專業公司的調查結果。重點還是說一下沒錢的公司。

這個時候我們市場推廣人員還要承擔用戶調研的工作。

在此團團分享一些平時收集用戶信息的方法和常用網站:

  1. 部門內部先頭腦風暴
  2. 準備好採訪大綱,面對面用戶訪談
  3. 去各大主流社區、行業垂直論壇收集用戶言論,整理需求
  4. 觀察我們公司所在行業最近的爆款文章是什麼類型的,下面的留言都在說些什麼
  5. 知乎上的高贊問答和用戶留言
  6. 常用的收集大數據的網站:
  • 易觀網
  • 艾瑞數據
  • 百度指數
  • 微信指數

最後將調研信息彙總,我們會得到類似下圖的畫像結果。

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瞭解消費者購買決策流程

知道了用戶的喜好,常去的場所還有經常瀏覽的網站,終於到了選擇投放渠道的環節。但每一個網民對產品的需求程度不一樣。

有不知道這款產品的,有還在考慮觀望的。用戶處於不同階段,選擇的渠道和營銷方法也是不盡相同的。

因此我們還需要了解消費者購買決策流程。

線上廣告渠道那麼多,如何選擇適合自己的平臺?

消費者購買決策是指消費者謹慎地評價某一產品、品牌或服務的屬性並進行選擇、購買能滿足某一特定需要的產品的過程。

它是一個系統的決策活動過程,包括需求的確定、購買動機的形成、購買方案的抉擇和實施、購後評價等環節。

No 1、 發現產品,引起需要

互聯網消費升級,廣告主從被動等待消費者主動使用百度等搜索引擎進行搜索,到掌握主動權,按照用戶畫像精準推送。這一變化對新上市知名度不高的產品可謂是一大福音。所以在產品上市初期,我們要精準洞察消費人群線上線下長棲地,做到精準投放,準確觸達,喚醒需求。這個階段更多需要的是曝光產品。

部分用戶在此階段直接轉化,部分用戶產生購買慾望後,會進一步搜索和對比,這個就需要使用到搜索引擎進行搜索

No 2、 收集信息,想要購買

當用戶接收到新產品宣傳信息後,產生興趣想要購買,就會進一步收集產品相關的信息。也許是用戶評論,也許是新聞報道。

No 3、 評價方案,默認對比

決定購買的過程中,還會和市面上的同類產品進行功能、價格、性價比等方面的對比。

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No 4、決定購買,轉化流程

由於你的文案直擊用戶痛點,用戶點擊了你的廣告,進入網站。看到簡單填寫一下戶型信息就能知道報價,很快就填寫了信息。

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No 5、購後行為,持續復購

老客戶需要再復購,策劃活動後,通過重定向老客戶再次曝光,激發需求,循環上述流程,達到到持續復購的目的。

上述五個購買決策過程,在廣告投放過程中2和3通常是同時進行。對應的到具體渠道選擇,可參考下表。

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