女子網購商品買二退一申請退全款,網友:沒收到貨還退款?笨

女子網購商品買二退一申請退全款,網友:沒收到貨還退款?笨

近日,有文章報道,一瀋陽28歲女子一年時間利用網購漏洞獲利14萬元,用的是什麼方法呢,其實就是利用了淘寶的7天無理由退換貨以及商家的管理問題。這女子先是一家網店上同時購買了兩件商品,這樣就生成了兩個訂單,收到貨後利用7天無理由退換貨申請兩個訂單都退款,但是,貓膩就出在這裡,她只退了一件商品,然後把這個商品的快遞單填在兩個退貨訂單上。然後網友就表示不懂了:

網友1:人家賣衣服的是傻瓜嗎。不核對就給你退款。我退個貨人家都要用紙條寫一份資料

網友2:不可能,收不到退貨,賣家不可能退款

網友3:不是啊,賣家那邊可以驗貨後拒收快遞的呀!然後就退一件就好啊!既然那麼貴的東西,想不通賣家那邊收到貨只有一件為什麼不拒收。。。。。

網友4:難道這些賣家退貨不驗嗎

其實,問題是出在商家的倉庫管理上,只要是嚴格管理庫存的,一進一出,臺帳清楚,這種訂單就算退錢了,一盤點庫存不對也能發現貨沒有退。但往往現在的網店都是私人或小企業,倉庫管理要麼就老闆自己,要麼就是家裡的朋友或親戚。所以很多網店退貨只看快遞單,只要是顯示快遞單已簽收(只要是做網店的都跟快遞公司熟,退貨的件都是到了倉庫就拆箱驗收的,合格的收下,不合格的退回給買家),而倉庫又沒有電話給銷售客服反饋有不合格的退貨,那麼銷售客服看到訂單已簽收就會自動處理掉這個訂單,也就是退款。一般發現這種問題除了倉庫庫存清楚外,還有就是退款人自己了,一般同一人處理退款,比如說是老闆娘,同一天處理同一個客戶,一般是會有印象的,可能就會想:剛才不是退過了嗎?怎麼還有?這時候只要去查倉庫記錄,自然就會發現其實兩個訂單隻退了一個件一個訂單。也就不會被人鑽了這樣的漏洞了。

其實一般人也做不出來這種事情,我們有很多網友買了東西,結果商家沒有發貨,最後申請退款後隔幾天卻又收到商品,而商家卻前不知情,但往往我們都會把商品已發的事情告訴商家,要麼付款買下來,要麼直接幫商家退回去,人窮志不能窮,大家說是不?


分享到:


相關文章: