投诉者情况
姓 名 木女士
电 话 15****地 址成都市email 27***[email protected]
投诉类别 医疗保健
投诉对象情况
投诉对象名称 四川德源蚕业股份有限公司 地 址 四川大邑县晋原镇工业区干溪路
联 系 人 伍超 电 话13****
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本周二和周三母亲和两个姨妈参加了一个旅游团,第一天去了建川博物馆,第二天却被拉到了药厂参观,并被忽悠购买了3000多一份的保健品,她们三人一共购买了3480元*4份=13920元的蚕蛹油胶囊。一起去的近几百人,几乎每人都购买了好几千的保健品,名为【德源绿脉牌金蚕蚕蛹油软胶囊】,虽然我们家买的算少的了,但是觉得那么多老年人被骗还是想着投诉,请有关部门预防这种事情再发生。
现有证据购买的保健品与收据
投诉请求相关部门对该旅行社与保健品公司进行核查与管理,不要让更多的老年人花费血汗钱
四川德源蚕业股份有限公司回复四川消费网内容如下:
针对投诉函0016083期,我们公司已经主动积极和消费者沟通处理好了,退还了消费者购买产品的钱,并且化解了误会。
消费者给四川消费网留言:特别感谢四川消费网对之前提交的投诉内容及时进行了受理,商家也迅速派人与我联系,商家解决事情态度好,事情现已解决。再次感谢四川消费网为消费者维权!
中国消费者报四川记者站
四川消费网(www.315sc.org)
投诉咨询qq:12652315
投诉邮箱:[email protected]
微信公众号(四川消费网scxfw315)
閱讀更多 四川消費網 的文章