大家都知道,前段時間拼多多上市,引起了不小的波動,儘管口碑不好還一直賠錢,但拼多多的模式還是被看好,首日市值就暴漲40%。
![看完拼多多、淘寶打假,再看看劉強東怎麼打假,差距真的很大!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
但隨後網上關於拼多多的節奏引起了更大的洪流,就是拼多多的山寨假貨問題,為此拼多多公佈了打假成績單。
稱拼多多將奉行電商行業最嚴格賠付標準,假一賠十。拿出1.5億元消費者保障基金,先行墊付,閃電退款。
![看完拼多多、淘寶打假,再看看劉強東怎麼打假,差距真的很大!](http://p2.ttnews.xyz/loading.gif)
而且到目前為止,拼多多一共下架1070萬件問題商品,攔截4000萬條侵權鏈接,主動刪除商品量是投訴量的125倍,聯合400餘品牌取證打假。
在黃錚看來,假貨是社會問題,是人性問題,而拼多多還只是三歲,不應該承受這麼大的壓力。
其實跟拼多多類似,淘寶也曾遭遇過此類質疑,對於假貨,馬雲還曾經爆出過一個很有名的言論,就是如果你想25塊就買買到勞力士手錶,這隻能怪你自己太貪了。
的確,賣假貨的也就是利用大家這種心理,從而屢屢獲利。
阿里巴巴每年投入2000名專職人員,每年投入10億元人民幣在打假中,但馬雲稱不可能兩年內結束戰鬥,打假是一件需要長期抓的事情。
但相比於淘寶和拼多多,京東上的假貨傳聞就少了很多,劉強東更是稱自己從沒賣過一件假貨,在打假這件事情上,京東也跟拼多多和淘寶大不相同。
首先京東會盡量做到商品信息透明化,一物一碼正品追溯,商品來源一目瞭然。
而且京東有嚴格的品質管控和售後服務,什麼是假貨,什麼是山寨都有嚴格的判別標準。
最關鍵的是農村出身的劉強東有很強的社會責任心,前段時間的問題疫苗時間就讓他深感憤怒,親自發文聲討,引起廣泛關注。
對於假貨的態度也是如此,劉強東強硬表示,誰要是敢在京東賣假貨,直接罰款一百萬,情節嚴重的關閉網店或者送去坐牢,賣假貨的能不怕嗎?
所以,劉強東在打假上跟馬雲和黃錚是完全不相同的,打假的確是一件很難的事情,馬雲和黃錚已經做得很好的。
但劉強東真正把打假放到了一個非常高的高度,而且落實得也很徹底,不是隻是說一說花了多少人力財力,這也成就了京東的今天。
閱讀更多 五商文化 的文章