基于平台营销模式激烈竞争的现实，如何在新的垂直或细分领域内，寻找新的增长红利和营销模式，形成了普遍对于“社群营销”的思考与讨论。作者亲身经历了营销模式发展的各个阶段，对于“社群营销”的实践和思考，希望能给从业者一些新的观点与感触。
一、社群营销是市场发展的必然结果。
国内消费者群体的构成结构，不间断的在发生着变化和发展。从一致性、从众性强烈的整体消费特征，逐步转变为个体、个性和差异化的需求特征。上世纪七八十年代，满大街的“劳动灰”伴随着制造能力的提升已经成为历史，而由此拉开的消费观念意识的转变，将长期影响着经济结构的变化。
受益于微商的爆发式增长，大量以“微信群组”为主体的营销模式甚嚣尘上。必须承认，微信和群组的出现，确实为营销推广和商务沟通提供了极大的便利。但太多的群组、消息免打扰、群运营无力、群组成员缺乏共性特征等，让太多的群组处于“少数活跃而绝大多数沉默”的尴尬境地。
三、形成真正社群的核心是“一致性偏好”和“价值观共鸣”。
社群营销脱胎升级于传统的“粉丝经济”。利用大量粉丝的汇聚效应，产生正向的经营业绩流转，是前期粉丝经济成功的秘诀。而社群营销，就是在“粗放式粉丝经济”的基础上，对“粉丝”构成进行垂直的梳理与细分。从两个方向而言，要么以产品和服务的价值核心为基础，汇聚“偏好性”较强的社群人员构成，从而实现有效的营销推广。要么利用现有“标签特性明显”的社群，进行反向的影响和渗透。
四、社群营销依托于“消费偏好细分”和“价值取向细分”
阶层，是一个沉重的字眼和话题。作为经济社会，以收入、购买力和消费偏好为前提的“消费阶层划分”，起码从理论层面是有必要的。而从价值观层面，诸如环保、健康、低碳等不同人生价值取向，又会将消费者进行更高维度的细分。如果以收入等硬指标和价值观等软指标分别作为X轴和Y轴，会得出清晰且辨识度较高的社群构成参数。
目前阶段，除部分顶尖阶层外，整体社会消费差异还不是很明显。尽管越来越多的人群开始强调个性和差异，但受到个人收入、发展阶段、消费文化等因素制约，还有较大的发展和变化空间。理想的状态，诸如“城里有单元、郊区有别墅”的富人标准类似，每一个‘社群’必须有独特的“标签化”消费特征，这样无论对于社群的“存在感”或者社群营销服务提供者，都将带来巨大的效应和便利。
意见领袖、个性团体、消费主张、共同偏好等因素推动的“社群化”正在悄然发生，无数大企业改变“大规模同质化”的流水线生产，转而提供“私人定制”式的个性服务，也从侧面印证着这种变化的现实存在。摒弃无效的“群组营销”，从“偏好”和“价值观认同”角度去尝试，社群营销的未来充满了机遇和希望。
喜欢文章内容，请点击右上角“关注”。
閱讀更多 白丁張 的文章
