微商是基於移動互聯網的空間，藉助於社交軟件為工具，以人為中心，社交為紐帶的新商業；指企業或個人通過微信、微博等互聯網社交平臺進行商品線上分銷的商業活動。
按照零售終端代理主體的不同，微商可以分為B2C模式和C2C模式，一種是企業基於微信公眾號開設微商城的B2C模式；一種是個人基於朋友圈開店的C2C模式。
按照主體參與環節的不同，微商的商業模式可以分為三類：品牌微商、平臺微商、個人微商。
1、品牌微商可以分為兩種：一種是新創品牌，成立分銷團隊，經過層層代理，最終通過微信等社交平臺進行營銷並實現銷售；另一種是固有品牌，通過微商渠道發展起來，獲得知名度並實現銷售。
2、平臺微商是指企業成立一個專門的平臺，通過上游廠商、品牌商和中游微商戶、個人及下游參與者通過社交平臺實現開店，並通過社交分享實現對上游產品的分銷。
3、個人微商是指個人基於朋友圈銷售商品的商業模式。
隨著傳統電商流量紅利漸失，移動與社交相結合的微商市場成為各電商及品牌競相佈局的渠道之一。根據新思界發佈的《“十三五”期間電商行業發展環境預測及投資策略分析研究報告》顯示，2016年中國微商行業市場交易規模為3287.7億，預計2019年微商規模將近1萬億。
2016-2019年中國微商行業市場交易規模預測分析
從事微商行業主要人群有三類：工資較低的打工者、在校學生及全職媽媽。數據顯示，2016年中國微商從業人員數量達到1523.2萬人，隨著微商在社交群體中認知度和認可度的逐步提升，以及領先微商經營規模和品牌影響力的快速壯大，越來越多的人參與到微商隊伍中來，2017年微商從業人員規模達到2018.8萬人。
2014-2017年中國微商行業從業人員數量分析
新思界行業研究人員稱，在互聯網時代，經濟和商業模式的創新越來越多樣化，很多傳統模式逐漸被取代，微商行業利用社交渠道的優勢，顛覆傳統電商的流量瓶頸，是一種重要傳播途徑，是未來商業的發展趨勢。
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