刷分重災區貓眼被南都點名批評 AI反作弊成笑談

近日,南方都市報發佈了題為“起底電影刷分灰產鏈:貓眼漏洞多,4000元刷7分;豆瓣最難刷”的報道,深刻揭露了國內電影市場日益嚴重的刷分現象。這是繼6月中旬北京商報刊文批判電影行業操縱評分現象後,國內主流媒體再一次將矛頭指向國內電影市場日益嚴重的數據造假頑疾。

評分機制存在大漏洞, AI反作弊成笑柄

雖然,兩篇報道的側重點有所不同,但都不約而同地指出了在線票務平臺貓眼是當前評分造假的重災區。在南都記者的暗訪中,一位水軍直言不諱地談到:“貓眼最好操作,他們(產品)漏洞多,更新力度又小;豆瓣就經常更新,好幾次豆瓣更新後封掉了大量水軍號。尤其是刷低分,豆瓣最難刷。”

刷分重災區貓眼被南都點名批評 AI反作弊成笑談

而這樣的言論,對貓眼來說不啻於當面打臉。因為就在上個月中旬舉辦的貓眼2018合作伙伴大會上,貓眼產品負責人彭禕宇還鄭重其事道,“貓眼AI反作弊系統評分刷不動,水軍沒有用。”此外,刷分費用也從另一個維度說明了貓眼評分體系的不完善性。

受訪的刷分灰產鏈水軍坦言道,相同的刷分操作,貓眼價格要比豆瓣底25%左右。這無疑說明了,相較於豆瓣等平臺,貓眼的評分機制存在著巨大的漏洞和造假空間。

監守自盜,票務平臺成撈錢利器

如果說,評分機制漏洞暴露的是貓眼平臺責任意識匱乏的話。那麼貓眼借自身平臺之便,通過數據造假來牟取利益的行為,就顯得格外沒有底線。

刷分重災區貓眼被南都點名批評 AI反作弊成笑談

當下,觀影前查看評分並以此為依據選擇影片,已經成為了許多人的固定動作。所以說,小小的評分不僅能影響觀眾的選片傾向,還能直接影響到院線排片乃至票房。而相對於動輒數百上千萬的海報、視頻等宣發物料來說,刷評分無疑是最為物美價廉的宣傳手段。

在現實利益的驅動下,“既當運動員又當裁判員”的貓眼,屢屢通過操縱評分牟取暴利。上映三天便匆匆撤檔的奇幻電影《阿修羅》,據片方控訴,便是貓眼惡意抹黑、操縱評分行為的受害者。

電影《阿修羅》上映當天,貓眼和淘票票的評分分別為8.4分和4.9分,高低懸殊,顯得非常不合理。為此,片方控訴4.9分的評分是因為遭受了貓眼的惡意抹黑。《阿修羅》是一部爛片不假,但片方的控訴並非毫無根據。

首先要明確的一點是,由當紅小鮮肉吳磊牽頭主演且賣力推廣的《阿修羅》,是一部典型的粉絲電影。在粉絲的再來水下,這種電影的評分往往呈現出高開低走的特徵。然而,該片的貓眼評分卻從上映當天的4.9分上升到了撤檔前的6.4分。粉絲打call的時候非常低,隨著口碑的崩壞反而一路走高。故而,不少行業人士懷疑,貓眼對《阿修羅》的評分動了手腳。

至於貓眼這麼做的動機,有行業人士指出,《阿修羅》上映當日,貓眼出品並宣發的《邪不壓正》也同時上映。在《我不是藥神》制霸大盤的情況下,這兩部重量級影片的市場空間都非常有限。在這種情況下,貓眼毅然抹黑《阿修羅》,來為《邪不壓正》爭取更大的排片空間。

就刷分條件而言,貓眼不僅擁有平臺之便,還能夠藉助日益成熟的刷分產業鏈。一位不願具名的行業人士,在接受南都記者採訪時表示,除了尋常的刷高分操作,找水軍給同檔期競爭影片刷低分的行為也同樣司空見慣。

受訪的水軍則表示,刷低分的操作難度會遠高於刷高分,價格也比較貴。”電影評分8分以上的,刷低1分報價15萬元;評分7-8分的,刷低1分報價6萬元;評分6分左右的,刷低1分報價2萬元;基本最低刷到5分就差不多了”,其中一位水軍坦言道。然而,貓眼卻直接將《阿修羅》的評分刷到了5分以下,可見其下手之狠、決心之大。

刷分重災區貓眼被南都點名批評 AI反作弊成笑談

貓眼不僅操縱電影評分,對能夠直接排片的電影票房也同樣未曾放過。今年五一檔電影《後來的我們》,曾在預售階段出現大量退票現象而被質疑票房造假。據統計,單日退票量高達40萬張,且貓眼成為了主要的退票渠道。更巧合的是,貓眼身兼該片出品方和發行方雙重角色。故而,行業人士紛紛質疑貓眼為了提高《後來的我們》排片率,自導自演了這場退票鬧劇。

其實,對貓眼數據造假的質疑,早在2016年就開始了。當時,電影《你好,瘋子》的導演饒曉志就曾針對點映階段電影分數突然下降甚至是在上映之日評分消失的“怪象”,在微博上向貓眼提出疑問。兩年時間過去了,貓眼數據造假的行為仍未有所收斂,反而有愈演愈烈的跡象,著實令業界失望。

如今,國內電影市場存在的刷分、刷票房等數據造假亂象,已經漸漸形成了一顆毒瘤,日益威脅著中國電影的健康成長。這顆毒瘤如不盡早切除,將逐步催生劣幣驅逐良幣的逆向淘汰機制,優秀國產影片將永無出頭之日。


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