近年來,隨著呼和浩特市車輛保有量不斷的增加,早晚高峰和平峰時段因小事故造成交通擁堵的情況時有發生。針對這一問題,呼和浩特市交管支隊與人保財險共同推出“警保聯動”事故處理新模式,推動了交通事故的快速理賠,有效緩解了城市道路交通擁堵現象。玉泉大隊按照交管支隊“警保聯動”工作部署的要求,正式啟動了光彩崗和石羊橋崗兩處工作室。
執勤過程中,理賠人員主動發現事故或是有群眾報警等方式獲取道路交通事故信息後,立即啟動“警保聯動”機制,調度附近路面保險公司的理賠人員快速趕到事發現場,並通過“12123事故快處系統”收集事故信息,並且協助執勤民警開展交通事故理賠工作。當事人對於交通事故責任無爭議的,進行道路交通事故的快處、快撤、快賠問題,並且上傳交管12123系統後快速撤離現場,在第一時間、第一現場幫助出險車輛快速處理保險流程；對於當事人在現場未達成協議的,及時通過交管12123系統上傳事故照片,由執勤民警進行事故認定。為此解決了轄區內因小事故造成道路交通大擁堵的難題。
玉泉大隊“警保聯動”事故處理新模式拓寬了輕微交通事故“快處快賠”的辦理方式,有效緩解了道路擁堵,提升了城市道路管理效能,是一項親民、便民、利民、惠民的服務措施。
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