一、候考、備考階段
(一)候考
弄清規則、記清考號。操作流程可能只宣讀一次,或者發紙質的自己看,所以大家一定要記憶清楚流程;而且要記清考號,保證自己能夠清楚什麼時候到自己答題、補充、點評、回應。
(二)備考
看題時認真思考題目,不寫逐字稿,只寫關鍵信息。一要認真分析,梳理思路,先想後寫,合理利用草稿紙,保證條理清晰,一眼能看明白,以防自己忘記時快速提取信息。二是除了思考會答什麼之外,還要思考對手會答什麼,防止雷同,每道題儘量多想。
二、進入考場階段
(一)入場禮儀
自信大方自然微笑。問好方面可約好一起,或者做好自己自然自信開心不刻意即可。
(二)答題
1、自己答題
(1)答題不能超時語言,這是硬傷,做到表達精煉。如果有考生因語言不簡練、抓不住重點而超時,在點評時可以點出,如:某號考生在答第一題時表達不精簡,且沒抓住題目主要是圍繞某某分析,重點沒體現出……,導致超時。
(2)要大方自信、交流感強、表達流暢清晰。
2、別人在答題
(1)要做好認真傾聽,因為是否認真傾聽也是評分參考,包括動作表情神態來評判。
(2)重新組織自己答案,避免在答題時出現雷同,保證自己在答題時不重複其他考生的內容。
(二)補充
補充就沒答到的內容進行補充,比如想要安撫情緒,他人只說瞭解釋,如果可以加上承諾表態也可以安撫的,就可以進行補充。
(三)點評
點評一定簡明扼要,點評內容較多時運用上邏輯詞,不要囉嗦超時條理不清。點評維度重點有兩方面。一方面點明對方優勢,如說某號考生的看法新穎值得學習以及解釋好在哪;另一方面點評對方不足,講清不足是什麼,為什麼不足,適當補充如何改進。具體來說有以下幾個常用的角度。
1、審題是否準確
如:某號考生做題時認為……,但我認為這道題的意思是……,可能理解偏了
2、層次是否清晰
如:某號考生表達層次不夠清晰,整個……活動組織開展過程中呈現比較亂,建議可以……
3.內容是否全面深入
特別是比較關鍵的、重要的信息一定要點出。如:某號考生分析原因時考慮到了……,而我認為還需要分析……,這也是要考慮的。
4.重點是否突出
如第二道題的重點是如何安撫及幫助辦理,而有考生在闡述時並沒有說明;第三道題,我認為重點是如何對老張進行安撫及幫助辦理,而三號並沒有說明清楚,建議……
5.措施是否具體可行
如官員使用微信時,妄議政策過隨意轉發信息,對此怎麼看這道題,在提對策時說到了在電腦上安裝監控,那就可以點出安裝監控辦法不可行。
(四)回應
回應需1分鐘內必須做完,注意不要激烈辯駁反駁對方。這個階段做好禮貌性解釋即可,如被說到對策建議少,是因前面兩位已闡述較全面,為避免重複同,有區別而少答;或者在回應可解釋到,由於前兩位考生都提到了……且時間短,為避免重複,我就針對……重點突出回答。
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