李善友教授在研习社的演讲中提出一个重要的观点，未来企业要把经营的重点，从产品上放到关系上，经营关系的企业有更大的未来。
美国有一个超市叫好市多，这个超市卖的货物毛利率极低，几乎不赚钱，比如一个新秀丽的箱子，国内卖9000块，它只要不到1000块。但是想要在它那儿买东西必须成为会员，用会员费做投资才是好市多的利润来源。
所以对商家来讲过去是经营实物，现在是经营用户，实物只是手段，用户才是资产。
再看一家叫盛景网联的培训机构，原来它赚的是中小企业主的培训费，盈利空间很有限。后来它发现那些听课的中小企业主都想往互联网转型，但不知道怎么转，它就劝这些人，与其你瞎转，不如把钱给我，我成立基金帮你投互联网企业，那不就赚到互联网时代的红利了吗？结果一下它就做了个规模20亿的基金。基金要投十年啊，那它和这些客户就是至少十年的关系。今年这家公司挂牌新三板，估值100亿，谁来买呢？还是他的客户买，客户变成了事业合伙人，关系更长远了。
所以你看，基于关系的商业模式，是真正在和时间做朋友，作关系就是在做未来。
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