“正好是饭点，大家记得把菜单、二维码都带上了。”11月16日9时30分，昆明开往北京西的K472次列车刚从贵阳站开出，列车长马寿梅便叮嘱乘务员带上餐车菜单和列车二维码到各车厢进行宣传。
为了提高餐营销售量，马寿梅与餐车长张友海商量着利用车班乘务员交接班时间，在车厢做起了“外卖”。
“您好，这是我们餐车的菜单，您看看看需要点餐吗？”刚接班，6号车厢乘务员钱敏便在车厢里忙活了起来。“列车员，我看看你们都有些什么？”旅客刘发清坐在铺位上询问道。钱敏把菜单递到他面前，向他介绍餐车的招牌酸菜鱼，并建议他如果一人就餐的话，再加一碗米饭就足够了。
“您扫一下就可以付款，同时关注我们的公众号不仅可以打折，还有旅游咨询、失物招领等便利！“刘发清爽快“下单”，钱敏拿出事先准备好的二维码让请他扫描。
看着有些“新鲜”， 周围旅客纷纷过来询问。“扫描二维码预定炒菜可以送矿泉水一瓶或者例汤一份哦！”看着越来越多的旅客拿出手机“扫一扫”下单，钱敏大声的宣传道。
“6号车厢一份酸菜鱼打包送餐、5份黄焖鸡、6份红烧肉……”接到订单的张友海立刻为订餐旅客打包。旅客们吃着热腾腾的米饭，时不时竖起大拇指向乘务员们点赞，对“扫”出的优惠和速度表示满意。
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