鳳皇社:從「龐氏騙局」看「社羣經濟」……

本文絕對不是教大家如何去學習“龐氏騙局”騙人的,而是透過現象看本質來分析龐氏騙局如何“成功”被髮明,以及在被髮明過程中所體現出的與“社群經濟”的聯繫,最重要的是用來證明社群經濟對於正規企業良性發展的重要性。

龐氏騙局與社群經濟,乍一看這兩者並無直接聯繫,而當將兩者概念拆分並細緻分析後發現,龐氏騙局的“成功”與社群經濟的關係可不是一星半點兒。

龐氏騙局,是1919年美國人查爾斯﹒龐茲策劃的一個關於短時間高收益的投資陰謀,他鼓動投資人向一家子虛烏有的企業投資,許諾投資人會在90天內得到40%的利潤回報。然後他再將新投資人的資金作為快速盈利付給最初投資的人,以此引誘更多人的上當投資。簡言之就是利用新投資人的錢來向老投資者支付利息和短期回報,以製造賺錢的假象而騙取更多的投資。在中國俗稱“空手套白狼”。

鳳皇社:從“龐氏騙局”看“社群經濟”……

說起社群經濟,先明確什麼是社群,當然不是說只要搞一群人互動交流一下就是社群了。社群經濟作為一種後市場經濟模式,所有的互動、交易都是要建立在價值認同的前提下。換句話說,社群經濟就是搞一群有共同興趣、認知、價值觀的人抱成團,然後再一起互動、交流、感染,並且這些用戶能夠對企業品牌有反哺作用(想想烏鴉反哺,說白了就是用戶與企業共贏的意思)。

鳳皇社:從“龐氏騙局”看“社群經濟”……

下面就來分析分析龐茲是如何利用社群經濟的特點,造就了這一場遺臭萬年的騙局。

社群經濟特點一:特定時代背景

立足於社群經濟屬於互聯網背景下的產物,龐氏騙局產生的背景更多的是時代環境。在1919年,第一次世界大戰剛剛結束,世界經濟體系一片混亂,各個國家之間由於政策、匯率等原因,很多經濟行為普通人確實並不容易搞清楚,而龐茲利用了這種混亂,宣稱通過購買某種郵政票據再賣給美國,便可以賺錢。而且,他本人除了在金融方面故弄玄虛,更是拋出了高額的回報作為誘餌,還給人“眼見為實”的證據——最初一批投資人確實在規定的時間內拿到了其所承諾的高額回報。所以,龐茲便是利用當時混亂的時代背景,開始了他的“成功”之路。

社群經濟特點二:用戶之間共同的情感、價值連接

上述內容中提到社群經濟的概念,其中最顯著的特點,就是一群有共同興趣、認知、價值觀的人抱成團,建立情感與價值觀的關聯,從而產生互動,並對企業起到反哺的作用。同樣在龐氏騙局中,那些最初投資的人之所以會將自己的錢給到龐茲,最重要的原因就是因為他們相信龐茲,相信這一點投資可以在短時間內得到豐厚的回報。所以,投資=高收益的認知與目標,促使了這一群人集結到一起,並且義無反顧的將自己的錢“送給”龐茲,而龐茲則利用這些投資人的錢過上了多金奢靡的生活。當然,龐茲不是傻瓜,他為了不露出破綻同時又可以吸引更多的人來投資,他也確實在90天后給第一批投資人相應的利潤,這一舉動自然引起到更多人來投資。從社群經濟角度來講,企業與用戶之間不只是單純的功能上連接,而更多的是讓用戶對企業產生足夠的信任與認同,使用戶的參與感得到滿足,企業則可以提高用戶粘性。龐茲利用新投資人的資金來兌付老投資人的利息,雖然說是為了掩蓋自己的問題,但其實也是讓老用戶足夠相信他,並且以點帶面的帶動更多有同樣需求與目標的人來投資。

社群經濟特點三:相互利益聯結

社群的本身也是一種組織形態,而要維持這個組織形態的正常運轉,組織內的每個個體都能產出價值和獲得收益,而組織本身也會進行週期更迭。在這場騙局中,最先一批的投資人如約拿到應有的利潤,而這些拿到利潤回報的人毅然決心復投,並且促使另一批新的投資人進行投資,這樣周而往復,幾乎每個投資人都“賺”到了利潤(獲得收益),也幾乎每個投資人都在為這個騙局帶來更多的投資(個體產出價值)。企業在發展的過程中要獲得利益,在服務用戶的過程中用戶要獲得利益,雙方利益的高度聯結是企業良性發展的重要因素。所以,對於龐氏騙局同理,龐茲與投資人雙方的利益都在這個過程中得到滿足,才致使龐茲可以順利的將這個騙局持續過長時間,給投資人帶來不可彌補的損失。

在社群中,這群人本身就是企業最精準的用戶群體,他們有相同的認知與價值觀,後期也會發展成為企業最忠實的信徒,給企業的發展帶來不可估量的利益。在龐氏騙局中,那些擁有共同目標的投資人在利益結果的驅使下,“認同”龐茲的方法能讓他們快速收益,所以他們就會成為這場騙局擴散的源頭,吸引更多的人參與。所以,企業在發展過程中同樣需要這樣一群人,在雙方利益共贏的基礎上將企業做大做強。而第一步,便是先找到這群人!

在社群經濟的趨勢下,市場上也的確出現了各式各樣建立社群的平臺,企業與企業、企業與個人之見都可以通過這個平臺既推廣自己,同時也可尋找精準用戶群體。由智唐科技(北京)股份有限公司(股票代碼837251)打造的國內首家為傳統企業轉型提供資訊服務平臺——企智網,在企智網已經進駐的10000+企業中,分為需求方、供應方兩大用戶陣營,雙方都可以在平臺上塑造自己的角色,供應方的信息可以直接被需求方的企業主直接查看,信息投放相對精準,可避免大海撈針式尋找客戶,從而節省廣告投放成本;另外,需求方可以在平臺中根據供應商的各類信息來判斷並選擇適當的供應商,從而節省人工與時間成本。當然而所有選擇的前提也都基於雙方足夠了解,並達成共識後方可合作。而且還有行業專家仲裁委雙方權益保駕護航。

鳳皇社:從“龐氏騙局”看“社群經濟”……

當然,開篇也說過,本篇文章是通過“龐氏騙局”來說明社群經濟對企業良性發展的重要性,同樣,企業如何打造自己的社群也更是重中之重。最後,套用網上的一句話:“如果說“網紅經濟”只是轉瞬即逝的一個浪花,那麼“社群經濟”才是暗潮洶湧的大海。毋庸置疑,大海和浪花不同。


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