怎樣做好淘寶店鋪呢?

陳安陽


不請自來,

淘寶賣家6年,進入電商很偶然,一直對數碼產品很感興趣,所以弟媳那時買手機,讓我幫忙買,座標華強北,我就推買蘋果4,弟媳說不買容易丟,一年不見4.5個手機,說買個三星的,要5830I,當時很火,我說行,幫你找找,網上一找1400元,拍拍淘寶賣700到800元,我以為騙人的,找一深圳當地的去買,真的買到了,一模一樣,我當時就想,天吶一倍利潤,不做電商太傻了,然後就開始了電商。

一路走來,磕磕碰碰,沒人教,沒有淘寶大學,全靠自己摸索,終於有機會見到一個月銷4S上5000臺的老闆,混熟了,看了下他的店鋪,給我看都看不明白為什麼能賣那麼多,就是複製過來,他生意好,你生意差,那段時間,2013年初到9月份,淘寶瀏覽量,每個月個位數,那時多虧老婆鼓勵,才堅持下來,12年底刷過10單左右,全被查出來了,真的別刷單。13年開始做蘋果平板,摸索到方法,最快10天上2鑽,上架寶貝104分鐘破0,淘寶好做,也難做,淘寶現在要求精細化,精準化,公司化,沒有足夠的熟悉規則,一個人很難做好淘寶,要做好,分下面幾點:

1.關鍵詞,有了破0基礎,才是淘寶第一步,這個時候,就是拼關鍵詞,關鍵詞是讓你能在出現在第一頁的基礎。

2.主圖,互聯網是眼球經濟,你的主圖在千人千面的淘寶,最關鍵,什麼叫千人千面?我試過上架兩個商品,新店來的,都是0銷量的,第一個,上架商品,才一個,當天下午破0,第二個,104分鐘破0,主圖是你第一關鍵,主圖決定一切,你看淘寶,千篇一律講什麼場景化,我再告訴你一點,我所做行業主圖,免費流量,給別人看,別人說我的主圖中只得5分(100分制),我告訴他,淘寶購物,眼睛看花了,如果你沒有眼前一亮的主圖,沒人會多花一秒時間停留在你的圖片上。

3.別怕差評,差評,只要做淘寶肯定有,很多人會花錢去買,我不會,我會在差評那宣傳自己的店鋪的售後方法,一個寶貝成千上萬好評,看得人眼花,差評才是你展示的地方。

4.關鍵中的關鍵,註定你這個店鋪,能不能一飛沖天,百中無一,很多人選擇刷單,淘寶不傻,訪客轉化率,淘寶比你熟得多,比如行業,100個客人有10個人購買東西,在你店鋪寶貝沒有任何優化的情況下,訪客依舊,但轉化率變成了100個客人20個購買,那麼百分百封店,刷單送死,真的,我說個我親身經歷,一客戶收到產品說我的產品有問題,申請退貨退款,但產品我親自檢測發貨,沒有客戶描述的情況,我讓他退回來,產品收到我在快遞點,順豐那,特意對著攝像頭來拆,我發現產品被客戶摔到破損了,才說另一個問題來實現退款的,當場拒籤,淘寶介入,拖了20多天,快10月份了,8月25號買的,淘寶小二來電問我,怎麼操作,客戶留言,把我們和順豐都罵,我和順豐勾結,好氣又好笑,我說這樣,我和合夥人商量下,當時我自己一個人做的,過了5分鐘,我說看小二面子,扣200,小二說好的,溝通了,對方花唄付款,無法扣,聽到我就一句話,那不用了,很果斷一句話我們靠平臺吃飯,我們,平臺沒有錯,客戶問題,沒理由平臺出,寧願不要那200塊。小二說沒關係,實際過了幾天,我的支付寶收到了200塊,但是我全店9個產品,一個爆款,8個小爆款,很好做,超級好做,你的一次舉動,真正切入了淘寶核心,淘寶開始會扶持中小賣家,給你空間成長,但是,你不能永遠是阿斗,就像養個兒子一樣,花錢了成績能上去,不花錢,就變成了原地踏步,別人花了錢,就越來越好,你卻老樣子,難聽點,資源有限,兒子那麼多,當然去培養有潛力的,我就告訴你吧,我當時月銷500的產品,我的產品在第一位,霸屏1年多,知道什麼概念嗎?所以我一個C店,做到所在類目,包括天貓在內的我排16名,當之無愧的C店第一。刷單真心無用。 5.產品質量,產品質量,重中之重,產品好,你說話有底氣。

6.客服,一定要將交流過程中出現的問題,及時反應上來,女客服很重要,電話交流也要女客服,懂的不用我說。

7.淘寶到了很期,要開通直通車,錦上添花,增加權重,商品和店鋪的權重,要會開車,開車不要依賴,只是輔助功能。

還有8.9.10自己摸索,我淘寶6年,經營過7家淘寶店鋪,全部從0開始,刷的單不超過10個,但我一樣做得很好,沒開直通車,全部免費流量。刷單在我看來,就是傻子做的事,淘寶要技術流。要多學習,淘寶只會刷單,證明你的路不對。


菲拉格暮的絢麗


第一次創業開店的你,其實也可以汲取他人的教訓,避免一些初學者常犯的錯誤,經營網店一次上手。接下來,讓網店轉讓平臺“易佰店”為你統整網絡創業新手常犯的3個錯誤,以及避開錯誤的方法!

  錯誤一:抱有「客人會自動上門」心態

  許多實體店主對電商網站抱持這種錯誤的想像。事實上,客人不會不請自來。經營網店以及吸引客流需要投注大量的時間、精力與心血。試想,今天有個新成立的網站叫「阿狗阿貓」,你知道它嗎?你不知道嘛!那怎麼能期待網絡上的路人甲乙丙會知道你的網站嘞?在電商教室我們告訴過大家很多次:顧客不是不會自己來,是不會一開始就自己來。

  想想看,你想上網買東西會怎麼辦?是不是關鍵字搜尋?那這些關鍵字怎麼來?因為你看過聽過知道過它們啊,它們有廣告有廣告有廣告(因為很重要所以要說三遍)!是由於先前的廣告,還有你的使用經驗,才讓你現在「自動地」造訪這個網站。同樣地,在你的網絡商店也是,客戶必須先「接觸」你的網站,可以是透過廣告、社群,最終才可能真的「自己來」。

  所以各位老闆們,千萬不要幻想手機拍拍照丟上網就能賣商品,不然我早就失業了。即使是漂亮的網店頁面以及你最棒的產品,也不足以讓客人自動上門。你必須瞭解,開店只是網店創業之路的第一步,後續的管理與經營是網店成功與否的關鍵。接下來的路還很長呢!

  錯誤二:輕易放棄電商行銷管道

  明白廣告的重要性之後,執行又是另一個問題,也是新手店主和電商行家都容易犯錯的部分。第二個常見錯誤,就是沒有在每一個網絡營銷管道上投注足夠的時間、精力以及金錢。儘管現在網絡上有許多管道都可以幫助你引入客流,但是你絕對不能只偏重任何一種行銷方法。無論是SEO,廣告,都需要店主投資大量的心思去研究與經營。

  假設你花了錢購買了廣告,短期效果卻不如預期,這時候你該放棄嗎?答案是:不!


  老闆們曾經使用過哪些行銷管道呢?有沒有覺得效果不如預期所以放棄的經驗?這是傳統渠道的用戶經常遇到的情形。為什麼不應該輕易放棄呢?讓我為各位娓娓道來。首先,我們問問自己,什麼叫作結果不如預期?那代表什麼?就是他老大沒買啊!沒買啊!你的廣告錢出去了商品沒有跟著賣出去啊!問題出在哪裡?網站有人造訪了,但是網站的「內容、體驗」沒有滿足消費者。這才是根本問題。改善的方法應該是增加轉換率、使用經驗,而非放棄這個廣告渠道。

  或許這個行銷管道,只是需要你花費多一點時間去研究,或是改變廣告的外觀設計,廣告內容等等,等候適合的客群來發掘。行銷的效果需要時間與耐心才能看見成效。所以說,當自己經營網店的時候,不能亂槍打鳥,先排出你使用行銷工具的優先級,有策略地去駕馭這些工具,給這些行銷管道足夠的時間與投資來證明它的效用,讓他們各展所長,為網店規畫長期性的策略,自己才不會手忙腳亂。


  錯誤三:沒有善用再行銷技巧

  第一次的廣告之後,我們會發現一般做得比較好的網店轉換率也只有在1-2%左右。這是什麼意思?就是如果有100個訪客來到你的網店,當中只會有1到2位會購買,其餘的九十多人都會離開,再行銷技術可以把他們從網店外的網站帶回來,而這項技術可應用在多個網上主要的行銷渠道,包括關鍵字廣告等等。

  再行銷的意義在於:一個人已經看過某件商品,表示他對該商品有興趣,購買的機會就比路人甲還要大。試想有個人在你的網站上看過一件衣服,那肯定是商品曾經吸引他,只是他當下不夠衝動,或是手邊根本沒有錢,但是幾天後可能情況不一樣了。薪水會發,美好的事物錯過會後悔,也許再次看到他就能「決定購買」,攻略這種人是不是比起從未接觸過商品和店家的路人要有機會呢你說?


霸道人質


淘寶店鋪對於剛開始創業的人來說,真的是很好的選擇,但真正開始經營了,就會有一系列的問題需要解決,產品不熱賣,成本太高,商品價格不好壓低,售後問題太多等等,這些在開店前期就應該有所瞭解,商品的選擇特別重要,一定要有優勢,而且對於自己來說,成本可以控制最好,銷量是需要自己用心去做的一件事,注重商品質量自己售前售後的各種服務,各種淘寶活動的積極參加,物流的長期合作,這些都是特別重要,淘寶也是長期積累的事業,用心去堅持,才能有意想不到的收穫。更多可關注健康要棗知道。


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