今天，這張惡搞圖片在社交媒體端瘋傳。
沒錯，馬雲在今天正式“拿下”星巴克。
8月2日上午，星巴克與阿里巴巴在上海宣佈達成新零售全面合作。今年9月中旬開始，“隨時隨地一杯星巴克”將不再是問題。阿里巴巴將餓了麼為星巴克在北京和上海的300家門店進行外送服務，並將配備星巴克專屬團隊。阿里巴巴CEO張勇表示，希望阿里前沿的新零售基礎能力、數據技術能與星巴克產生“化學反應”。
而在微博上，@阿里巴巴、@星巴克中國、@餓了麼等官微小編已經開始了親密互動。阿里與星巴克“聯姻”會擦出什麼火花？
馬爸爸“收了”星爸爸
在星巴克與阿里巴巴全面戰略合作新聞發佈會上，阿里巴巴CEO張勇表示，此次合作是兩大行業在其商業發展歷程上的一大里程碑，雙方將資源共享、優勢互補，合力給中國消費者的打造隨時隨地隨心的新星巴克體驗。星巴克總裁兼CEO凱文·約翰遜則表示，星巴克與阿里巴巴此次前瞻性的合作將“重塑現代零售業”。
阿里將成為星巴克在中國正式外送服務提供商。預計9月開始在北京和上海的主要門店試點，隨後年底覆蓋30個城市的2000多家門店。
阿里計劃利用餓了麼的配送體系完成外送服務，初期將從北京和上海重點商圈的約150家門店試運行外送業務，隨後逐步擴展至全國。外送服務將配備專屬星巴克的團隊。
此外，盒馬鮮生外送廚房將引入星巴克，作為其門店之外的外送渠道，提升外送覆蓋範圍。星巴克“外送星廚”最快將在9月落地上海和杭州部分盒馬門店，後拓展至其他城市。
比送外賣更進一步的是，星巴克將對阿里開放多年積累的700萬的付費會員數據，雙方的用戶將得到同樣的積分和會員服務。阿里巴巴將專為星巴克研發的全渠道中臺系統，由此星巴克新零售智慧門店將與星享俱樂部會員系統打通，用戶也可以在淘寶、支付寶、天貓、口碑等阿里巴巴產品下單。
有阿里巴巴前員工表示，2009年，馬雲曾參觀星巴克公司，並表示特別喜歡星巴克公司文化。從此，阿里內部各種會議上，都會談及星巴克，並認為“星巴克不是賣咖啡，是賣情懷的”。
2017年8月，星巴克總裁兼首席執行官Kevin Johnson與阿里巴巴集團CEO張勇在杭州探討未來零售行業，並參觀盒馬，對自助收銀和懸掛鏈系統感興趣，而這直接促成了雙方此次合作。
阿里能否拯救星巴克
7月27日，星巴克公佈了2018財年三季報，前三財季，公司實現營業收入184.16億美元，同比增長10.35%；實現淨利潤37.63億美元，同比增長79.51%。
但值得一提的是，星巴克在華業務首次出現負增長，創下了近9年以來的最差成績。財報顯示，星巴克中國/亞太區營運收入上升46%到12億美金，營運利潤率下降7.6個百分點到19%。毛利率同比下滑接近8%，中國區門店營業額同比下降2%。業內普遍認為，以瑞幸咖啡為代表的互聯網咖啡品牌崛起，已對星巴克龍頭地位造成威脅。
星巴克推出外送業務，著實讓人等了太久。對此，星巴克中國CEO王靜瑛表示：“Its right time”。阿里巴巴CEO張勇進一步解釋，雙方就該合作的談判持續長達一年時間：“今天是結婚儀式，但日子早在結婚前就開始過了，在這個過程中重要的是結婚前要把怎麼過日子規劃好”。
今年1月，瑞幸咖啡在中國市場橫空出世，截至目前，瑞幸已完成600多家門店的佈局，在中國市場的規模上僅次於星巴克。7月11日，瑞幸咖啡宣佈完成A輪2億美元融資，估值10億美元。據高盛統計，北京瑞幸咖啡55%的門店距離最近的星巴克都不超過500米，16%位於500-1000米以內，可見競爭之膠著。
有業內人士分析認為，星巴克之所以要推出外賣業務，一方面是為了應對國內互聯網咖啡品牌帶來的衝擊，另一方面也是在迎合新生代的消費需求。
對於星巴克與阿里的合作，小藍杯瑞幸的回應帶有不少“挑釁”意味。瑞幸咖啡聯合創始人、高級副總裁郭謹一表示，傳統零售和新零售的底層基因完全不同，傳統零售即使增加了外賣、移動支付，但根本商業模式其實沒有變化，並不一定都是新零售。郭謹一還表示，也歡迎傳統零售咖啡積極向先進模式學習，這對整個中國咖啡行業、還有消費者用戶體驗，都是利好的。
阿里新零售版圖再擴張
自2016年“新零售”概念誕生以來，阿里先後收購或入股了一系列零售或消費類公司，正全面進行“人、貨、場的重構”。
2016年，阿里新零售代表盒馬鮮生誕生。隨後，阿里又與銀泰、蘇寧、三江、百聯等傳統零售商達成全面戰略合作，新零售業務繼續擴張。
2017年11月，阿里宣佈投入約224億港幣，直接和間接持有高鑫零售36.16%的股份。
2018年4月，阿里聯合螞蟻金服以95億美元對餓了麼完成全資收購，新零售走向了新消費。
2018年7月，阿里又宣佈入股分眾傳媒10.32%，創新線上線下一體化的數字營銷方式，開創了“廣告業的新零售”。
此次“拿下”星巴克，意味著阿里在新零售領域再添一員大將，同時也意味著星巴克全面擁抱新零售。
事實上，2017年12月，星巴克曾與阿里巴巴聯手，在上海打造了亞洲首家全沉浸式咖啡體驗店——星巴克臻選上海烘焙工坊。作為星巴克旗下最高端的門店，2014年第一家臻選烘焙工坊在星巴克總部所在地西雅圖開張，上海則是全球第二家。開業當天，馬雲特地從烏鎮互聯網大會趕來，與星巴克創始人霍華德·舒爾茨共同為新店揭幕，還表示：“我不喜歡咖啡，但我喜歡星巴克”。
而全面擁抱阿里新零售，是霍華德·舒爾茨退休前做出的最後一個關鍵商業決定。7月初，霍華德·舒爾茨在中國之行中就曾談到：阿里巴巴與星巴克在移動商務領域會有更深的合作，並將移動商務高度整合到星巴克的核心業務中去。此次星巴克與阿里的強強聯合究竟能擦出怎樣的新零售火花？
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