尊敬的網友：8月3日傍晚，客服中心陸續接到用戶反映自來水有異味的情況後，公司主要領導立即組織相關技術人員分析原因並提出改進措施，要求廠長親自負責實施，到4日晚水廠出廠水異味已基本消除。由於連續高溫，西澗湖水位偏低，源水水溫、氨氮含量升高，藻類繁殖加劇。為確保夏季水質安全，水廠及時調整液-氯投加量，對水質進行控制。調整後水中氨類物質與氯反應生成一氯胺、二氯胺等（總稱為總氯）會在水中產生微弱異味，但氯胺消毒具有穩定性好，持續時間長等優點，其出廠水總氯及其它指標均符合國標要求。現通過適當調整液氯投加量，使出廠水異味基本消除，管網水殘留的異味將很快消除，請廣大用戶放心使用。
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