公文选萃
职场火锅曾经做过多年大型企业的办公室主任，这个角色非常难干，一方面是近水楼台先得月，另一方面是伴君如伴虎，成也萧何败也萧何。但办公室主任这个角色，绝对不是下面答案里“骂”得那么不堪，绝对不是围着领导转的马屁精、黑锅侠、马前卒，而是一个单位的中轴珠子，保证一个单位的润滑运转，反而被别人骂被别人瞧不起。
1.一个优秀的办公室主任，首先要树立三个服务的意识，绝对不是领导的私人秘书。要为领导服务，要为平级服务，要为下级服务，实际就是被上、中、下夹着的那个中轴珠子，这个珠子转好了，上中下就运转更润滑一些，他的价值就体现出来了。但是，只有上层领导能体会，中层和基层依然是骂他。
2.办公室第一个素质就是忠诚，不一定是对领导个人忠诚，而是对单位大局利益忠诚。当然了，从局限意义上讲，就是对主要领导忠诚。一般办公室主任都是主要领导亲自选，有的是走到哪里带到哪里（尽管现在不容许带秘书了）。那就是要成为主要的领导的绝对心腹，因为主要领导的工作生活日常，办公室主任知道的太多了，如果不是忠心耿耿地人，怎么能放心呢？
3.第二个素质要有能力。这个能力往往是多方面的，最主要的就是组织协调的能力。领导交办的事情，往往不是一个部门能承办的事情，往往需要办公室主任牵头组织运行，你摆平不了其他部门，怎么能完成任务？光靠拉虎皮做大衣，同级也不服你啊。所以，组织协调能力是一个综合素质。
4.应酬能力。包括酒量和酒文化，还包括用心程度。比如，办公室主任要经常安排应酬和接待，有的办公室主任工作非常细心，应酬接待安排的井井有条。甚至领导腰疼，坐什么样的椅子，他都要操心的。酒场要拼酒，还要保持清醒，结束后要送领导回家，还要“打扫”酒场。酒场要会说话，要活跃气氛，要照顾客人情绪。总之，让大家都喝得开心，就是办公室的成绩。
5.综合文字能力。一是写作能力，二是把关能力。有的办公室不写材料，主要是负责协调和接待。有的办公室全面，既要写材料，还要负责应酬。写材料可不是简单的事情，那是要对单位情况了如指掌，对领导脾气和讲话风格一清二楚。这是一项硬功夫。
6.忍辱负重的心理承受能力。正常情况下，办公室是受到领导副职和平级甚至下级的“仇恨”的，因为众口难调，你只能服务好主要领导。别人肯定说你势利眼，巴结，哈巴狗。优秀的办公室主任能弹好众口难调的钢琴，有的办公室主任照顾不了这么多的情绪，只能围着主要领导转了，挨骂就挨骂吧。
7.高水平的情商。这个情商不简单，比如，帮助领导和替领导背黑锅，都是要巧妙再巧妙的，不可能是明面上。明面的推功揽责，那是邀功。办公室主任帮助领导，那是看不出痕迹的。比如，领导念错一个字，别人指出来了。办公室主任立即会说，是我写错了这个字。比如，领导要批评别人，故意批评你，目的是敲山震虎，你要配合得天衣无缝才好。
综上，办公室主任，以上都做好了，不见到是一个合格的办公室主任，但是有一项没有做好，那你就是不称职的办公室主任，轻者平级调离，重者要被下放。所以，别看办公室主任围着领导身边，看似很风光，大红人，其实他们的苦他们自己知道。他们只是在想，我再伺候几年人，就要给我安排一个好职位吧。这就是他们的动力吧。
职场火锅
俗话说，伴军（打错？）如伴虎，办公室主任可不是好当的。但是，办公室主任又是最有前途的。因为，不是可靠的心腹，领导是不会把你放到如此重要的位置的。办公室主任做好了，领导更上层楼，你也跟着更进一步。做不好，就会被领导踢出圈子，甚至是打入冷宫。所以，一个优秀的办公室主任，无不是战战兢兢，如履薄冰。
我有一个朋友，是一个单位办公室主任。他们领导我认识，不苟言笑，城府极深，性格怪癖，动辄骂人。而朋友却把领导哄的提溜乱转。我对比非常好奇，有一次喝酒的时候问他如何做到的。朋友酒后吐了真言。
一：要目光如炬。就是说眼睛里要有事，不能目光呆滞看不出眉眼高低。比如，领导一抬手，就明白要抽烟，马上递过火柴，领导一举足，就知道领导要上车，马上打开车门。当然，这不是什么奴才嘴脸，定义职业素养更为恰当。
二：要耳听八方。 办公室主任一般在领导隔壁或者是套间的外面办公，有呼叫器还好点，如果没有呼叫器，就要时刻竖起耳朵，保持警惕。因为粗门大嗓的领导很少，大部分领导说话声音都比较小，千万不要疏忽走神而漏过了领导的亲切召唤！当领导叫你三遍的时候，你还没有反应，挨批肯定是板上钉钉了。
三，要守口如瓶。办公室主任是领导的心腹，必然会接触很多公司人事、技术以及商务秘密，甚至领导个人隐私！嘴巴一定要严，千万不要口无遮拦。比如有人打听领导去哪儿了，即使是你一手操办，也要笑呵呵的回答：领导去哪里，怎么可能告诉我们这些小兵啊
四：要思虑精纯。办公室主任可以有猪的憨厚，但不能有猪的思想。所以，一定要善于思考。不思考，工作就无法改进，不思考，错误就难以避免。绝对不能稀里糊涂，得过且过。管理上有句名言，人最大的愚蠢就是在同一个地方摔倒两次！
五：要心细如发。 一个出色的办公室主任最大的特点就是心细如发，关注细节。不要小觑细节，往往细节决定成败。很多能力突出的人之所以得不到重用，大多是败在了细节上。所以，粗粗拉拉，稀里马虎的人绝对不适合做办公室主任。
六：能出手迅速。一个好的办公室主任，光有眼疾还是不够的，手一定要快。如果比领导慢半拍，到底是你服务领导，还是领导为你服务？比如，你跟领导走到了门口，如果领导给你开门，估计你的仕途也就走到头了。
七：要腿脚勤快。办公室主任相当于领导和各部门之间的桥梁，会经常代表领导进行工作追踪，沟通联络，甚至是信息采集，对外交流，不能总是坐在办公室发号施令，所以腿脚一定要勤快。
八：要洁身自好。领导最忌讳的就是身边的人欺上瞒下，那样领导就成了瞎子聋子。这样的行为，任何领导都不会容忍。很多领导之所以犯了错误，办公室主任有时推波助澜，罪名就是没有管住身边工作人员。所以，想做好办公室主任，千万不要搞一些歪门邪道。否则，一旦被领导发现，绝对不敢再信任你。因为任何领导也不会拿自己前途开玩笑。
九：要唾面自干。在领导身边工作，受委屈是家常便饭，毕竟没几个领导宅心仁厚，宽宏大量。比如，领导心情不好，恰好你又犯了错误，必然会批评几句，甚至训斥辱骂也是司空见惯。所以，办公室主任一定要摆正心态，要像唐代娄师德一样做到唾面自干。受不了委屈，忍不了责骂，动辄跟陶渊明似的不为五斗米折腰，是做不了办公室主任的。
十：要小有文采。 办公室主任，免不了要写写画画，比如对外的请示报告，对内的决定通告，即使不用自己动笔，起码也要懂得润色修改。不能写的漏洞百出，语句不通。所以，不学无术，文笔枯涩是做不好办公室主任。即使勉强应付，这也必定如坐针毡！
管理那点事
大企业要“专”，小公司要“通”。
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办公室是行政部门的主轴，而掌管这么一个部门的领导更是需要一些独特的天赋点和行为艺术。党政机关和大集团我没待过，但是小企业经历的多，那我就说说在小企业的办公室主任需要具备什么素质。
说之前先澄清一个问题，就是在绝大多数的小企业中，办公室和行政部是不分的，就算有办公室这个部门，更准确的却应该是“总经理办公室”而非“办公室”；标准的划分中，办公室主任是对上负责的，行政部是打杂的；
要说就说全了，那我就按照小企业的套路来讲吧，就是我把办公室和行政捏起来说。
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这个工作涉及很多内容，一半以上是协调公司内部事务，维持公司正常运转，最常见的事情就是负责办公室事物，比如修电脑，修网络，换墨盒，买纸笔；这些就算是办公事务管理；
除了精通这些办公室用具的用法和维修外，还得精通办公软件，知道OA，ERP；
文笔不说要多璀璨夺目，好歹基本的公文行文要流程，逻辑思维要绝对清晰；做事有点洁癖，认真尽责是基本天赋；
然后是会议安排，下发通知到会场布置，再到整理会议纪要，这些是会议事务管理；
公司日常运作积累了大量的文档和资料，你得会档案管理；
企业需要大量的外协工作，比如和工商/税务/安检/药监/消防/环保以及和各级政府，科技局，商务局等等打交道，还会涉及和高校，研究所，事业单位，兄弟企业的各种纠缠，运气不好还真的会涉外，我曾经一度头疼无比，美国，越南，泰国，新加坡都有交流，不会点英语，真的很尴尬。我所在的企业为科技型企业，还得会报专利；
然后是对内的，协调员工之间的矛盾，要安排企业文化展示，遵从老板指示，你得带着跳跳舞啊，嗨下歌啊，会搞点文艺活动，会出点黑板报，会写点大字，会搞点文案；员工过生日了得表示表示，生病了得慰问慰问，有工会的还得组织下活动，若是党员，还得有党支部。
此外，就是这个职务是需要带人的，少则1-2个，多则7-8个，怎么用好，怎么管好，这也是很重要的。
基础工作的素质我就不多说了，我说几个特别点的技能点，相当管用。
首先呢，要把这个工作搞的漂亮，除了自己漂亮和说话漂亮外，你还得会一个天赋：
就是：会点菜！！
商务宴请，工作会餐，部门团建，年底年会，无论是什么场面，都是有男有女，有出钱的有蹭吃的，有只吃肉的有只吃素的；你得随便看一眼就能把档次，种类，分量，酒水全定准了，开席不冷场，吃席不断档，宾主尽欢，席间懂话术，会带话题也会回避话题，能满足各路神仙的目的，散场了还不忘找好代驾安稳送回家；
有这个火候的人极少的，若还是能喝酒会劝酒酒后还不乱的小美女，那更是惊才绝艳了。
点菜这事已经是我们筛选一个人是不是搞行政这块料的唯一标准了。这和搞销售的会不会喝酒是一个道理；
现在要想出彩，点菜，喝酒，待人，接物，这四要素都能搞的好，真是不容易的。
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第二个技能，好的办公室主任除了会“迎”，还得会“送”，这个送是送客的送，这个不好细说，总的是很多HR搞不定的人，就得你出马了，情商高是一个，套路也是要有的。
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我看了很多回答，都说办公室主任需要执行力，实际上根据我的经验，这个词不能用在这个职务头上，办公室主任需要的不是执行力，而是结果导向力，厉害的办公室主任能解决几乎所有别人解决不了的问题，甚至包括技术上的难题。
小到员工茬架，大到黑社会堵门，甚至给企业找项目，拉投资，报各种奖，找各路专家来撑场子，我见过的最牛的是把中科院的院士请来了，还有市级领导，那次老板脸上都冒出圣光了。
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第三，善于救场和灭火也是一个极好的天赋点，我见过一个企业因为老板自身原因导致出现重大失误，厂子被封，生和死就在一瞬间，某行政小主管在老板跑路的情况下，带着老板娘带着钱，力挽狂澜，两个加起来都不到100公斤的90后女孩，三天跑了3000公里解决了后顾之忧，让老板安安心心进去坐牢~~
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第四：个人的关系网，也就是人脉，这个和点菜一样，搞得好非常出彩；简单的说就是你得认识各路大神以便搭救踩了狗屎的老板和高层；我就是因为有几个机场的哥们，能买到其他人买不到的票，任何时候都可以走VIP通道，搞得现在离职好几年了，还是有以前的老板叫帮忙买机票；也是因为我在各路酒店都有高级会员，任何时候都有便宜安全又干净的酒店住；
因为曾经的职业关系，各路三甲医院都有哥们在，老板娘生孩子，客户老婆生孩子，老板家里什么人得个什么病都能马上就有床位，马上就有主任来会诊，能省心省钱又相当有优越感，怎么会不出彩？
当初有个比较关键的人，一家子滞留香港，也是一小时内联系到香港本地，立马带到丽思卡尔顿酒店住了一夜，又安排人连夜解决了机票问题，玩了一天迪士尼，后来又找人陪着去了日本，玩了一圈回来以后，很多麻烦事都极容易就搞定了。
搞过接待工作的都知道，有些客户口味独特，不能提的我就不提了，有些客户喜欢寻幽探秘，喜欢开切诺基进深山钓鱼，有点喜欢人文，喜欢钻寨子，有的喜欢摄影，有的喜欢喝酒，你要没点当地资源，陪着去就是添堵的。
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至于怎么去迎合老板，只要做到上面几点，放心，老板会迎合你的。
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最后还是那句话，三观要正，态度要稳。
还有，我不是搞行政的，我是搞研发的，真瞎~~
大C的C
办公室，于一个公司而言，一般都是核心机构。
一个办公室主任，就是核心机构的领导，直接受命于公司领导，是公司领导的左膀右臂，是公司一把手最信任的人。
想要当好一个办公室主任，应该具备以下素质：
第一，强大的心理承受能力。
在领导身边做事，要求很高，既要上面满意，又要下面的人没有意见，这是很需要能力的。
你必须不断培养自己这方面的能力，不断总结经验教训，当能把事情办得圆滑。
作为办公室主任，被领导训斥是常态，你一定要有心里准备，要有强大的心理承受能力，领导说的话，有则改之无则加勉，一定不能玻璃心。
在职场上，领导一般都会把办公室主任当自己人看待，所以，因为一些小事没有办好就训人，是正常的现象。
有时候，你会觉得很委屈，认为自己尽心尽职的工作，还处处遭到埋怨，心生不满，这样是不对的。
你要站在他的角度去考虑问题，内心一定要强大，只有内心强大了，你这个办公室主任才能当好。
第二，八面玲珑，左右逢源的本领。
一般公司领导都不止一个，每个人都各怀心思，副职领导之间明争暗斗。
作为办公室主任，如果处理不好各个领导之间的关系，很容易得罪人，出力不讨好，所以一定要一碗水端平，给A领导购置东西，其他领导一定要同等待遇；
给B领导房间打扫卫生，其他领导也要安排好，尤其出去吃饭的时候，安排座位可是有学问的，搞不好就把领导得罪了。
在众多领导之间周旋，难免会出现传话的情况，这里面可是学问很大了，传好了，各得其所，大家都相安无事，传不好，就会招来记恨，让领导逮着机会收拾你，你就得打落牙齿和血吞下去了。
第三，基本的业务素质。
一个单位的办公室是一个单位的窗口，业务接待能力、文件的起草、制度的制定以及其他工作方面的能力，都是作为一个办公室主任必备的素质。
你的眼睛里要有活，你的耳朵里要听事，你的脑子要时刻警醒，你还要管住自己的嘴巴，即使再亲近的人，也不可以泄露公司的秘密。尤其是公司领导的个人私密。
第四，你要和基层领导和员工搞好关系，留好口碑。
留好口碑，就是给自己留后路。谁也不能保证就能在办公室主任的位置上干一辈子，干得好继续上升，干不好，就会和基层的领导换位置。这是正常现象，你要提前有个心理准备。
跟职工搞好关系尤为重要，一来在职工中口碑好的办公室主任，肯定比口碑差的更能让领导满意；二来，真是哪天被下放的时候，你不会太失落。
总之，作为一个办公室主任，你需要不停地学习，不停地成长，不断地思考，不断地总结经验教训，这样才能干得久，干得让领导满意。
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办公室主任是个特殊的角色，虽然级别与其他部门负责人相同，但其地位和作用十分重要。因此，单位主要领导在办公室主任的选用上慎之又慎，对其要求的标准也比其他部门的负责人要高。那么，办公室主任应该具备哪些素质或能力呢?
【政治站位要高】办公室主任是主要领导的参谋和助手。要学会站在领导的角度想问题、看问题。头脑清醒、立场坚定、是非分明，政治敏锐性、辨别力要强。而政治上的清醒来源于理论上的成熟，这是提高政治站位的思想基础。只有善于学习才能有助于提升站位。
【服务意识要好】办公室主任从事的是服务保障工作，一要辅助领导决策指挥，二要服务单位各项事业的发展，三要保障全员的后勤事务。只有强的服务意识，才有可能提供到位的服务，让上上下下都感到满意。
【领悟能力要优】办公室主任最重要的一项能力就是脑瓜灵，反应快，领悟强。理解领导意图的能力是一种基本功。办公室主任与主要领导形成思想上工作上的默契，靠的是学习和熟悉领导的思维特点和工作风格。否则不知要领，就难以和领导合拍，做正确的事。
【工作能力要硬】办公室主任是个全面手、大管家。不仅善谋、能写、会说，还要办事能力强。既熟悉业务，又能解决实际问题。既善于组织协调，又善于管理服务。既能够兼顾上下，又能够顾及左右。如果办公室主任的能力不够全面和突出，整体工作会受到很大影响。
【执行能力要强】办公室主任承担着上传下达、联系左右的职责。执行能力是检验素质态度的一个重要方面。雷厉风行、不打折扣的执行领导的指示要求，其工作作风对整个团队运行效率效果的作用至关重要。其中，对重点工作的督查督办是体现执行能力的很重要的一个方面。
【自律要求要严】办公室主任代表的是单位的形象，也是主要领导的形象。领导越是信任，个人自律要求要越严。首先是嘴要严，不乱说话;其次是手要严，不触红线;第三是身要严，不能懈怠;第四是为要严，不乱做事。
【纵横关系要顺】办公室主任涉及的工作领域很广，要落实领导要求，快办事、办成事、办好事，就要处理好方方面面的关系。在内部关系的处理上，要戒盛气凌人，虎假虎威的作派，低调做人，赢得上下认同。
办公室主任官不大，权不小，责不轻。一般人干不了，干得好的不一般。能坐上办公室主任的位置，意味着你进入了后备梯队下一步会有更好更快的发展，也意味着你要更多的付出、更大的提升。办公室主任的位置是把双刃剑，能成就人，也能毁了人。办公室主任整天围绕在领导身边，有利的是能够跟领导学到许多东西，其努力与成绩领导看得很清楚，且与领导容易产生密切的关系。但不利的是自身的毛病领导看得也很明白，且比别人付出的更多。
总之，领导对办公室主任的素质能力要求很高。办公室主任的岗位是机遇与风险同在，挑战与希望共存，成败都在自己。把握好办公室主任的角色，最根本、最重要、最基础的，一在做人二在做事。
老汉心语
我认每个单位的办公室就是这个单位的门面，招牌、一面镜子。它代表的是一个单位的精神面貌。作为一个单位的办公室主任，他可以称谓是这个单位的核心人物，他的素质，他的言行将直接影响着这个单位的声誉。作为这么重要的核心人物，他应该具备那些素质呢？首先我认为他应该具备的是大局意识，把一切工作都应该放到大局中思考，去定位，去摆布，做到正确认识大局，自觉服从于大局，坚决维护大局。同时他还要具备较强的理论水平，能够科学地去研究问题和分析问题，做到睿智，敏捷，有预见性。二、有上传，下达、沟通、组织、协调的能力。三、有过硬的公文写作能力和逻辑思维能力，能写各种题材的文稿。四、有做好后勤和接待工作的能力。下面我先谈一谈办公室主任如何做到睿智和敏捷。作为一个办公室主任，他应该是手眼通天，耳听八方，眼观六路的人物，靠什么手眼通天，靠什么思维敏捷呢？靠的的是搜集大量的信息，信息可以说是一个单位的命脉，怎样去搜集，怎样去完善整理，这就看办公室主任训练有素的能量了，这就是组织协调和沟通的技巧，有能力的办公室主任他就是一个智囊库。他的大脑里储藏着大量的有价值的信息，这些信息是为领导当好参谋的重要资源和环节；第二点，我在说一下如何做好上传下达和沟通协作工作。这项工作虽说是常规工作，但是它的关系重大，这直接关系到你与上级和下级的关系问题，也是上级唯一了解你单位各项工作唯一途径，这项工作做好了，加深了对你单位的印象，同时你本身也能获得上级都更多关注 ，那么怎样做好与下级搞好下达工作呢？把党的一些方针政策及时传达到下级，让下级随时都掌握党的大正方针，以及工作的进度，使下级的工作做的更好，拿出更多更好的经验，你也可以从中受益获得下级的大量资料，为你的办公室提供更多的宝贵经验。三、抓好办公室都公文写作工作，公文写作是办公室的重要组成部分，如何从办公室拿出精品文章，使写作上升到一个更高的层次，提高在外界的知名度和透明度，使办公室成为训练有素，文化底蕴雄厚的高素质写作班子，这就要看办公室主任的能量了，同时，你还要纵观全局，调动好你的属下，全力出精品，写出一些有价值的新闻，使更多的横向纵向的，以及各个层面的人物，都对你这个单位有了更多的了解与认识，特别是通过承办一些大型会议，写一些领导讲话稿，一些典型的发言等都会使你这个单位的信誉如同水上蒸发一样快，收到良好的效果。四、下面我在谈谈抓好接待工作。每个单位的接待工作，也是办公室的重要工作，最主要的是对上级的接待，还有基层单位的接待，日常中经常有上级人员来检查工作，况且现在接待不是哪个单位想怎么接待就怎么接待，现在都是按上级的规格来办，绝不能超标。对基层来人，也是同样有标准有规格的，就是承办会议时，也是按规格要求来办。一个大型会议涉及的问题很繁杂，除了吃饭，住宿，还涉及接送站等问题，这是一个复杂的工程，也是最不好干的一些活，作为办公室主任再难你也得干好，所以一个办公室主任实际就是一个做杂活的，哪项工作不好干，你都得干。综合以上情况，我认为一个办公室主任必须是一个综合素质非常强的人，能文能武，能上能下，能伸能屈，能够协调千军万马的人，又是一个宰相肚子能撑船的人，这些素质都集于一个办公室主任身上。当有一天他当了领导，就一定是个名副其实的高素质领导！
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办公室主任同时也是最琐碎，最锻炼人的工作。其主要职责有：承办职责、参谋职责 、管理职责、协调职责。
从实际工作情况来看，我觉得一个办公室主任应该具备以下几点素质：
思想道德方面要“好”。他首先应该政治过关，思想道德要“好”，具备较好的群众基础，应该坚持正确的舆论导向，带给大家积极向上的正能量，为单位的团结稳定、发展壮大做出积极努力。
业务素质方面要“行”。最重要的是要具备一定的公文写作水平。因为要参与单位有关文件、政策的调研、起草、审核工作，还有精神文明、信息网络建设、对内、对外的宣传报道的组织、策划、审查和落实等工作。所谓“打铁还需自身硬”，自己没有真本领，又怎么能够独挡一面，如何去带领部门人员去完成领导交办的任务呢？所以要在实践的基础上不断学习，提高自身的业务水平。
实际工作方面要“实”。干工作要实实在在，兢兢业业，办公室工作牵涉面较多，有时还要做好全年的纪检监察、安全生产、维稳、防汛等工作，这每项工作都要认真谋划，做好防控，不能出现纰漏，都要按照时间节点，按部就班抓好落实。
组织协调方面要“细”。很多工作必须要考虑周全，工作要做细，所有可能出现的问题都要考虑到，如果你只是想到了，而没有去做，那现实很快就会甩给你一个脸色看。大到向上级汇报工作，小到会议座位的安排或值班人员的调配，虽然看起来微不足道，但往往有时问题就出在这些细节方面。你以为是个小事，别人应该没有意见，但在有些人看来就是关乎面子、关乎公平的大问题。所以切记，虽然很多时候不能做到绝对的公平合理，但一定要尽量地做到公平，尽量地提前沟通好，省得埋下隐患。不要因为一件小事而影响团结、影响工作。（真的是从工作中得到的教训）
人际关系方面要“傻”。有人说办公室就是个“垃圾桶”办公室主任就是一个情绪收集站。干的好不一定得到表扬，但干的不好，那是你办公室主任水平不行。领导批评、职工吐槽，每个人似乎都有不满向你倾诉，或者是别人自认为“一番好意”地转述另一些人对你的看法。这时你不要激动，也不要太在意。因为口口相传，真实的情况不一定是什么样子，你只要面带微笑，装傻充愣，有则改之、无则加勉。不要去调查和深究，因为没有任何意义，任何工作都会有人在背后说三道四，而我们无法控制别人的嘴，但可以不去让自己去做更愚蠢的行为。
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公文选萃
碰巧我当过两回办公室主任，两回都给拿下了，就叫我这个最不合格的办公室主任讲讲我的故事吧。
2000年来到这家单位，很快我就以写材料脱颖而出。
最著名的一次是2000年年底给原老板写当年的工作总结，需要老板在集团总结大会上宣读。那时，原老板对我还不了解，只是听说有我这么个人。我把稿写完后交给他，他大为震惊，觉得写得简直是太好了。
他只修改了两个地方，一个是题目，我原来起的题目是“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，老板问我什么意思？我给他介绍这是李白的诗，老板说，你知道集团领导都啥水平吗？都跟我一样，就会个“除禾日当午”，你给他们用这诗，他们也听不懂。我说那就换成“雄关漫道真如铁，而今迈步从头跃”吧。老板听了大声叫好，说这个我会，毛主席的《七律娄山关》，我都能背下来！另一处是我当时形容企业是航行在市场经济大潮中的航空母舰，老板说不能这么说，咱们要是航母，那集团算啥呀？我说那就改成巨轮吧！
那时，我还不是中层干部，听说老板在集团大会发言后，引起轰动，老板回来在中层干部大会上，对大家绘声绘色地讲他在集团大会上读我写的讲稿时，下面都听傻了，半天才想起鼓掌来。
很快，提拔我当了销售公司副总经理兼厂办副主任，其实，所谓的厂办副主任，就一项职责——写稿，因为我还在销售公司办公。
可惜企业搞认证，办公室的事突然多了起来，于是，我变成了专职的厂办副主任，来到办公室工作。 办公室主任是个极其变态的老太太，从年轻时就一直跟着老板。
很快，我就感觉自己无法胜任这个位置，每天都感觉特别苦闷。 半年之后，有一天周日，老太太临时有事没来，到了中午，我把食堂送给老板的饭菜摆好，就去吃饭了。 吃完饭回到办公室，老板阴沉着脸把我叫了过去，开始给我上课：
“小孙啊，你听说过XXX（最大的办公室主任）访美的故事吗？” 我说：“没听过啊”。
老板开始讲了起来：“XXX访问美国，记者问，你主要是干什么的？X回答，我啥也不干。
记者问：你啥也不干，怎么地位这么高呢？
X回答，“我就一个活——侍候老大！“
老板一直盯着我的脸，说到这里，老板问我：”小孙，你明白你是干什么的了吗？“ 我说明白了，我就是侍候你的！
老板脸色一沉，那你怎么侍候我的呀？你看这水果你让我整个吞了？ 我说那不是有刀吗？老板说：“你没看到平时我吃饭时，她们都把水果削好皮切成块吗？” 我真没注意，确确实实从来没注意过！
又勉强干了一年，老板看我侍候人这事，怎么也学不会了，给我免职了，把我又赶回了销售公司。
好在市场营销一直是我的强项，免职一年后再次提拔了。
实在想不到，又过了十年，风云突变，集团各企业销售板块整合到了集团，我竟然成了整合后公司的办公室主任！
人贵有自知之明，就我这臭毛病，这臭脾气，我哪是当办公室主任的料啊！反复找领导谈，领导说已经定了，不可能再改，只好硬着头皮赴任，居然干了四年。
从没有一个办公室主任比领导还牛逼，从没有一个办公室主任根本不摆领导，从没有一个办公室主任像我这样总是顶撞领导。
四年之后，领导实在忍无可忍，再次给我拿下。 这是去年年初的事了。 好在我是打不死的小强，去年年底又给我提拔了。
哎，这辈子，干了两回办公室主任，两回全被拿下！
办公室主任，真不是谁都能胜任。
职场郎中认为，办公室主任一职的确不是好干的。要具备几方面的素质才行：
1.要有管事的心态和素质：办公室主任眼睛里不能管人，而是要管事。 谁也不希望被人管，员工也是这么想的。 所以不能总是一种管着员工的姿态。员工不用管，用管的是事。 对事不对人，不能有一点偏向。这样员工就会觉的你是一个好的办公室主任了。
2.要有勇于担当责任的素质：基层员工的问题，一定要在你这里全部解决，不能把任何问题推给公司领导，如果所有的问题都让老板来解决的话，那老板就会觉得你这个办公室主任没用了，还养你干嘛？所以，办公室主任要有所担当，敢于担责。
3.要有知人善任的觉悟和素质：把最适当的人放在最适当的地方，这是非常重要的。非常有助于提高工作效率。 这样，员工由于擅长会很有成就感，乐于工作，而且做事效率高。 老板看到了高绩效， 这样，老板和员工都会肯定你这个办公室主任当的好。
职场郎中
办公室主任在组织内属于比较重要的岗位。要明白办公室主任必须具备哪些素质，首先必须了解办公室的具体职能。
办公室一般有以下几个职能。
- 上传下达，包括领导指示、指令以及相关会议决议等的传达，重要工作进度的跟踪反馈，下级报告的转呈，会议及组织活动等的组织等。
- 相关信息的收集，做领导的参谋及助手。
- 文秘工作，主要负责相关报告及文件的撰写等。
- 组织印章以及重要文件等档案等的管理。
- 公关接待等迎来送往工作。
- 资产的管理等。
- 组织文化建设。
结合办公室的职能，一个好的办公室主任需要具备以下几个方面的素质。
- 公道正派。办公室主任是离权力最近的地方，组织的重大事项、决策信息是第一批知道的人，这就要求办公室主任必须懂规矩、守纪律，洁身自好，始终保持头脑清醒，不搞小圈子。
- 沟通协调能力。办公室主任不仅要组织各项会议、活动，而且要跟踪落实会议的决议等各种工作，这就需要办公室主任具有较强的沟通协调能力。
- 具有较好的专业管理管理。办公室的工作跨度大，如果没有一定的管理能力很难管理好。
- 较好的文字功底。组织内一般有大量的文件及报告需要撰写，很多工作的部署落实也需要以文件的形式来推进，如果办公室主任没有较好的文字功底，是很难胜任办公室的工作。
- 工作细心、富有责任心。办公室的工作牵涉面比较广，工作细心和富有责任心是做好办公室工作的基本条件。
当然，对办公室主任的素质要求还有很多，但这几点无疑是关键。
