CEO亲自送餐说:我是饿了吗CEO 女子回怼:我还是马云呢

相信平时点外卖快递,等待外卖或者快递小哥送货上门已经成为了我们的日常生活中的一部分,快递小哥外卖小哥上门都是非常寻常的一件事了,而假设给你送货的刘强东或者马云呢?这是不是就非常不寻常了,估计谁遇到马云或者刘强东将外卖或者快递送到自己身边时,都会忍不住失声尖叫,并且主动求拥抱要签名了!没办法名人的效应实在是太大了!


CEO亲自送餐说:我是饿了吗CEO 女子回怼:我还是马云呢

不少大企业老板为了体验工作,发现痛点,有时会深入基层“微服私访”,以提升的服务细节,在一定程度上也是在为企业做宣传。​

而前段时间,就有一个幸运的网友遇到了这样的好事,但是送外卖的主人公并不是刘强东或者马云,而是饿了么的CEO王磊!事情是这样的,饿了么的CEO不知道是为了体会一下外卖小哥送餐的送餐艰辛还是出于对于饿了么的一个形象宣传,竟然扮演外卖小哥,去亲自送餐!当然和许多第一次送餐的外卖小哥一样,饿了么的CEO在送餐的时候也遇到了很多问题!王磊表示自己在两个小时内送了六单,幸好六单都没有超时!
CEO亲自送餐说:我是饿了吗CEO 女子回怼:我还是马云呢


不过在过程还是遇到一个问题,在遇到一个客户下单时候,客户提出的要求比较难以解决,王磊就打了一个电话过去!沟通无果之后,王磊不得不公开自己的饿了么CEO身份!岂料对方也不相信,女子称你是饿了么CEO的话,我还是马云呢?后面女子网上查了一下,发现对方真的是饿了么CEO,这令其惊讶不已!
CEO亲自送餐说:我是饿了吗CEO 女子回怼:我还是马云呢

对于饿了么的CEO的这个行为,网友褒贬不一!有网友认为,这纯粹是在作秀!也有网友认为这些行为很好,至少体会到了前线的一些问题,可以促进产品的改善!


不过话说各高管到前线去体验普通员工的辛苦,在各大企业中都不是什么特别的事!像马云就曾经体验了一把做“客服”的经历!去年马云去到阿里巴巴的客服组里,和客服一起接听了买家的电话,听取了买家反映的一些意见!马云的这个举动在去年还一度引起了媒体等等的纷纷报道!无独有偶,刘强东也有过这样的行动,和马云做客服不同,刘强东下前线亲身体验了一把做快递员的感觉!那是几年前,刘强东身穿着京东快递员的衣服,脚踩着京东送货用的三轮快递车,至今刘强东送快递的照片还在网上流传着!不得不说,这些大佬们的动作很好地促进了各自品牌的形象!
CEO亲自送餐说:我是饿了吗CEO 女子回怼:我还是马云呢

老总的“亲力亲为”!你做何感想?


分享到:


相關文章: