守候1425887
滴滴司机取消订单，导致乘客误了火车？
首先，我们都知道，滴滴平台的快车都是自动派单的，有的时候，因为许多因素而不能赶去接乘客也是经常发生的事情。因此，平台有一个可免责的反应时间，时间也比较短，仅仅是几分钟。若因为这几分钟而耽误了火车，这是不能把责任怪罪在滴滴司机身上的；
其次，如果滴滴司机在经过了免责时间后，浪费了乘客时间再进行订单的取消，那么，乘客的时间成本是需要司机来承担的，乘客可以进行投诉；
最后，乘客赶车还是要预留时间的，建议不要卡点，因为有太多可能耽误时间的因素在了。交通拥堵、运行车辆出了故障、天气问题等等，都是不可预测的。
总而言之，司机取消订单耽误行程谁之过，平台可以给一个说法，相关部门亦可以主持公道。
沭阳往事
司机取消订单，导致乘客误了火车，是否是司机的错呢，司机是否该赔偿损失？
现在尤其是在一些一线城市，路况交通十分复杂，意外情况不可避免，不论是乘客端的意外情况还是司机端的临时情况，都可能造成这次交易的失败，所以滴滴对此也有规定，详情可以查看官网或者咨询客服。
个人认为，如果司机耽误了你很久时间，恶意取消订单，司机自然是有责任的，可以直接滴滴APP进行投诉，一方面滴滴会对司机进行处理，另一方面，滴滴会弥补你的部分损失。
如果是五分钟内司机无责取消的订单或者其他一些个人原因，导致司机取消订单，延误了火车，那就是自己的原因了。
如果因为司机取消了订单耽误了您五分钟十分钟，就没赶上火车，恕在下直言，这是自己的原因，即使司机没有取消订单，路上堵车，车站人多都还是可能导致延误火车，所以到时候是否要问司机开车不够快导致延误火车，是否应该赔偿呢？
另外，火车票在开车时间前都可以手机退票的啊！！！发现自己赶不上了，即使退票，不会损失多少的。
忍不住多说两句，
虽然用户是上帝，掏钱的是大爷，但是人与人之间还是要相互理解！否则，可能就会出现：
路上堵车误了火车该谁来赔偿？
火车站取票排队太长误了火车谁来赔偿？
新买的鞋子不舒服导致走的太慢，误了火车，谁来赔偿！！！
不好意思，就是这么骚。
完。
窝头配酒
看见这题目，我就一肚子火，9.29日中午我通过滴滴顺风车预约了9.30早上7点去外地的车，很快一名司机接单了，并且和我约定好第二天也就是30号早上来接我，可是到了29号晚上10点整，我手机突然收到滴滴发来的信息，说订单取消了，我郁闷了，约定好的事情，怎么能说变就变呢？？？我不是不通情理，如果你真的有事不能来接我，你最起码打个电话沟通一下再取消吧？？？他倒好，电话短信啥都没有，直接取消了，后来我又重新发单，可是一夜都没人接单，最后没办法，我叫了辆快车，多花了600块！！！我投诉了司机，并且投诉通过了，该司机被扣了信用分。这是我第一次投诉司机。我并不是一个不讲理的人，什么事情都要有个规矩，不能说变就变，退一步来说，就算临时有事不能来，最起码要电话沟通一下，不能擅自做主！！！回到题目，我个人认为，只要不是乘客原因，司机取消订单，就该赔偿！！
渴望幸福未来
我自己在15年的6,7,8月也做过3个月的顺风车司机，对滴滴和乘客也还算是了解，对这个问题的看法如下：
司机取消订单，原因可能有以下几点：
1，路程较堵，司机无法在规定的预约时间内到达乘客乘车点，为不耽误乘客行程而主动取消订单；
2，司机准时到达乘客指定上车地点，乘客未能准时到达或迟迟不出现；
3，司机到达乘客指定上车地点后，该路段交通管制，不能停车，司机无法接到乘客，乘客又不愿意司机绕路，取消订单；
4，司机和乘客就上车地点无法达成一致，例如司机到达上车点后，乘客要求司机到小区内部接人司机不进去，司机取消订单。
5，司机临时接到了更合适的订单，比如刚好就在司机的停车点有订单，司机取消订单并导致乘客没有足够的时间打到车；
对于上面几种情况，我们分开来说。对于1,2,3,4这几种取消订单的情况，我觉得司机是没有任何问题的 。
对第5种情况，会有一点争议，司机取消订单，是临时取消还是给乘客预留了足够的时间通过其他交通方式到达火车站？如果说司机没有给乘客预留任何时间而取消订单，那么从合同和契约精神上来讲（乘客下单和司机接单可视为履行合同的一种）司机承担一定的赔偿责任，是比较合情合理的。同时也可以减少这种情况的出现，对市场调节来说是一个好的机制。
从公平性上来讲，合同责任是双方的，既然司机耽误乘客需要赔偿损失，那么对于第2,3,4这几种情况，因乘客原因导致订单取消，司机没有收益的，乘客同样也需要给司机赔偿相应的损失。我想很多打车的人会反对这个意见。
再多说一点，现在网约车平台对收到差评的司机，都会有很多的处罚手段，一个差评，不仅影响到司机订单收入，还会因为差评被平台降级或者被平台封号，虽然有效的保障了乘客的权益，但是很难避免有些差评根本就是恶意的（参见之前快车司机提供昆仑山矿泉水被投诉，司机怒斥乘客的新闻）。
我们能不能在车里装上摄像头，结合支付宝和微信的信用机制（实名认证具有唯一性），对个别无理要求的乘客进行反投诉，对无理的乘客提高收费或者减低乘客信用分，对多次无理的乘客采取封号的措施？让这部分没素质的客户永远不能使用网约车平台？
政策就应该是有两面性的，既约束网约车司机，也约束乘客，这样的政策才是公平的。
御风飞翔的鱼
问这种问题的乘客纯属活猪一条，尼玛自己要坐火车，不提前一点，非要掐着时间才坐车过去，不去找自己的原因，却怪别人取消订单坐过了火车。纯属是来找骂的。
哥作为曾经跑过一个多月七百多单的车主来分析你绝对就是那种喜欢装逼的素质最差的那类乘客，不然车主不会平白无故取消你的单。滴滴到现在出来都几年了。大多数乘客都知道车主接的单都是平台派的单，有时候平台不知为何会发疯一样，八九公里的单都会给车主派来，哥曾经遇到过最远的记录，二十多公里的单，九公里外的单两次，两三公里是经常遇到的事，而且有时候拉人到了滨江路，就会不停的发些江对面的单过来，遇到超过四五公里的单，有些用软件打车熟了的乘客会看距离，远了就会立马取消，另外再下单，这样也不会浪费他的时间和我的油，因为三分钟内取消，对乘客没有影响，我也因为刚接到单，没空跑多久，也不算浪费油，（只要别等我快到了才取消就过份了），由于车主取消会导致扣服务分，从而影响收入，所以只要乘客没取消，车主就会去接。车主只有到了乘客上车的目地，等五分钟，平台发了通报后才能取消无责。但我都跑了那么远，只要能联系到你，怎么会无故取消呢？不然就空跑了，平台也因为我自己取消，不补空驰费。我就曾经到了等乘客半个小时，结果最奇葩的是她是在打麻将，而且还有最后四把才打完。因为我在等她，导致她心不在焉输了还怪我影响了她。我也因为等了那么久，结果才知道她是在打麻将，怕不好叫车，所以就提前下单了，哪知我那么快就到了。把我气得就差点没给她两24。我只有对她说，麻烦她下车帮我看一下是否在冒烟，因为车感觉有点不对，等她一下车，我一脚油门就走了，还在取消她的单子的时候，她居然打电话来我怎么还不回去接她，她赶时间要回家做饭，我一本正经的对她说，马上就回去接她，我这单不收她的钱，我会马上给她把单取消。这种不尊重别人的活猪，就算给再多钱也不会送她了。没抽她都是因为她是个女人。
我也遇到过一次赶时间坐飞机，一次坐火车的装逼的奇葩，坐火车的是两口子，我先接到一个拼车的，正在去接的路途来了第二单，但由于没接到第一单就无法看_到第二单的单子，也就无法给他联系，结果他电话来了，问我在哪里，怎么不给他联系，我只好给他解释并说接了第一位马上就去接他，等到了他们的位置，才看见他们四五个行李箱，一看他们下车的地点就知道是坐火车。等把第一单送到目的后，平台又派单来了。他们一看要去五公里外地方接人，就立马跳起来了，说他们赶时间坐火车，马上就到点了等等，我心里想这是个什么人呀？为了省几块钱，自己赶时间居然还拼车，心里虽然那么想，但为了不耽误他们的时间，就只好给第三位打电话，因为车里乘客赶时间，想麻烦她取消，但她以为我不想去接她在撒谎，说怎么可能赶时间还拼车，要取消就叫我自己取消等等，他们自己也听到无法沟通的，但也执意要我先送他们再去接第三单乘客，因为他们快来不及了，我没办法，只得先送他们，并对第三单乘客说抱歉。哪知到了火车站，他们非要我送进地下进站口，结果由于送人的车比较多堵住了，进不去，他们又不愿意走，结果时间过了，那天那一趟就被投诉了三次，因为第一单乘客改变了下车目的，要我绕到另外的地方，他去拿东西在到订单目的。因为拼车就要跟着导航路线走，不然平台系统会认为我故意绕路，作弊，导致我们白跑。结果第一单乘客就提前下车了，但他距离比第二单远无法马上结束行程，必须要等到距离近的结束，才能出现他的单，结果被投诉，第二单由于没坐到那趟火车也投诉，地三单由于超时没有去接她还是被投诉。导致那一天都没心情没开车了。最后一次也是接到一单拼车到机场，在去接她的途中来了第二单拼车，接到她后，她马上就叫我要怎么走怎么就，我给她解释说她是下的拼车单，只能根据导航路线走，而且平台派了第二单来了要去接，她一听，不高兴了，说她赶时间，我不能去接人了，不然她的损失我赔不起等等。叫我把拼车关掉就是。我给他说，现在平台已经派了单来了，关掉都没用，不然第二单乘客会投诉我不去接她，既然你为了省几块钱选择了拼车就要遵守拼车的规则，怎么可能你选择拼车，上车了又要一个人坐车的道理，但她就是说每次都是这样坐车的，总之就是不让我去接第二单乘客，不听她们如果导致她坐飞机延误了，就要投诉我，而且要我赔偿她的损失。这种不要逼脸的人我也是流年不利，把我气的立马把车停到路边，叫她下去不准坐我的车，她还在车里装逼，不要脸，不下车，还威胁要投诉我，把我气得把车一关，说叫你下你不下，劳资立马开到高速上撞车，撞死你这种装逼的不讲道理的害人精，她开始还装得嚣张的样子，结果看我不理她，车速越来越快，就被下住了，求着要下车，最后看把她吓哭了。把她丢在好打车的地方就收车了。从此再也不会去拿自己的车去挣那个受气的渣渣钱了。我有时在想，为何总有那么几个人那么装逼干嘛？他们哪来的勇气在别人面前做着一副吃不完要不完的逼样，纯属就是在想掩饰自己。但现在这个社会，越有本事也有钱的人越懂得尊重别人。所以这种装逼的人反而适得其反。这个自己没坐到车想让别人赔损失的就是这类人，我可以说，绝对是车主给他联系的时候，他说话口气难听，给司机规定时间必须多久到达，司机一听就知道这种人喜欢装逼，不讲道理，万一路上堵车，到时拉了他反而不讨好，还不如不拉呢！，或者就是司机到了目的，他让别人等了很久，还有就是顺风车，别人车主零时不走了，取消了，他自己也不注意，结果导致……总之，这种人不是个好鸟。啥子事都自以为是，不懂得相互尊重的家伙。现在提倡和谐社会，大多数人都在遵守爱护这个社会环境，但那种社会的渣渣却突然站出来不讲道理了。我觉得遇到这类人，只有对他使用原始的办法，他立马悄悄咪咪的了。
重庆老鲫壳
看到这个问题我想说的是，任何事情的发生都不会是偶然的，不管好的坏的，滴滴司机取消订单肯定是有原因的。比如说，乘客没有在订单规定的时间内到达乘车地点，司机在和乘客上车之前的沟通中没有达成一致，引起了矛盾，再或者系统派单太远司机不能够在规定时间内到达上车地点等，这都会导致司机取消订单。那么不管以上哪一种情况，取消了订单导致乘客误了火车又由谁来赔偿损失呢，我来具体分析一下。
首先来说，谈到赔偿问题的话，当然要看是属于谁的责任导致的后果。比如，乘客由于种种原因，没能在订单规定的时间内到达乘车地点，导致了滴滴司机取消订单，那么主要的责任就来源于乘客，这对于司机来说也是属于无责取消的订单。这时候遇到心好的司机还好说，等你几分钟。但是话又说回来了，每个人的时间都是很宝贵的，司机取消订单去接别的单也是无可厚非的，乘客误了火车所造成的损失也只能自己承担，下次长个记性就好了。
另外，司机有责取消的话，我们是可以通过正当合理的手段来解决的，乘客可以电话联系平台客服，后台查明原因。如果真是司机的责任，这个损失平台来承担是毫无疑问的。
总的来说，若谈到后果谁来承担的问题，不如司机乘客一起努力，营造更加高效和谐的网约车氛围，做到防患于未然。
汽车很听话
这种现象普遍的存在，赶火车的人一定要尽量选择早点出门 现在的城市，交通拥堵是除了名的，能坐地铁去火车站的不要选择其他交通工具，地铁才是最方便快捷的，早晚高峰乘坐火车的应该六点前出门，否则很难赶上火车，别看你坐滴滴专车很快到达，觉得自己早到了，如果晚点出门由于拥堵根本就有可能赶不上火车 出门应该尽可能少带行李。
一般滴滴司机是不会绕道行驶的，绕道行驶加快车辆磨损，私家车司机没有那么傻。赶火车的人一定不要拼命催司机，你只要告诉他你赶时间，他一定会尽力而为，最好选择信用好的司机。我自己滴滴习惯性好评，五星率99%。只要司机不过格都是好评。司机取消订单晚点没有过，但司机开错路晚点，本人却遇过。那次司机开车，我说开错了，司机说没注意，也不掉头，说前面也可以走，结果给我开到火车站后面（合肥火车站当时没有南北广场）他说可以底下通道穿过去，结果下车后司机就跑了，我当时到处找通道，都没找到（火车发车就几分钟了）我知道找不到了，找到也来不及了。还好自己心态平和，搭车回去了，赶第二天的车。事后我也没去追究太多，就给差评，然后投诉了。过了几天，滴滴客服给我打电话，说给我赔偿优惠卷，我拒绝了！
丫的火车票多少钱，你优惠卷多少钱？反正过去了，再追究回不来的是时间，也没去过度去深追，毕竟大家都不容易。过去也回不来。不过还是希望司机们路上不要乱开车。你绕路跑了，赚那一点，还不如多去跑一单，开车也要多注意，省的不小心开错了路。一路平安！
有时候自己也偶尔做做司机，有一天下雨，接一单，路特堵，去接客人用了二十多分钟，哪知道他用两个手机叫车，我先到，客人刚上车，另一辆车也到了，打电话问客人在哪里，没有看到乘客，乘客直接回话说，我已经上了另外一辆车，你来晚安了就把电话挂了，那另外一个司机的损失谁赔呢！所以这些很多制度都不是很完善，朋友们出门在外有急事一定要慎重选择！不要因小失大！
一颗爱你的心
本人注册了顺风车，有次，也是最后一次，拉一顺风单，是一人的单，说好的7.40出发，结果我等到它8.30，我也没抱怨，反正也是一人开车，就当做个伴，谁知道上来两个人，我以为我看错订单了，我确认了一下，我问它，你发一人单为什么上两人？他说反正也是顺路多一人少一人车又不是拉不下，我说你至少提前和我说一下，哪怕上车前和我打个招呼啊！它就说顺路你就拉一下吧！我也就没多说话，让它的朋友一起坐车，走到半路说师傅你有另一条路吧，它朋友在另一个路上下车，我这才知道是两个下车点，我也没多想，直接拐另一个路上了，方向对走那都一样，到它朋友下车那个路口，我想一直向东走的，(它朋友下车点在那个十字路口向北50米路西)过了路口靠边停一下，它朋友自己走回去就可以了，毕竟白拉他过来的，没想到它朋友说你向北拐一下怎么了，向北拐再向东也不绕路，我有点不开心啦，但是也没说，我就拐过去了，到了它朋友下车点，它的朋友来了一句要不是看它，指它朋友，它就不坐我车，它活50多岁了，什么人没见过，你就说服务行业，你就要服务好，而且下车使劲把我车门关住，把我气的，本来不说脏话的我，让我骂了他几句，让她给我车道歉，我车又没惹你，这货坐地下把他八辈子祖宗都请出来了，撒泼，最后叫车这位，劝下，才没事，就这样了，我还把叫车这位拉上，车上人家教导我让我做好事，不要这样，我本人已皈依，我就说它，做好事是要看人的，连狗(这里有点侮辱狗)都不如的，我拼什么帮他，顺风车都蹭，还好称资助200多贫困生，鬼信啊！(它朋友车上吹牛说自己资助200多贫困生)，本人经济不行，也长年资助了两个贫困生，我都不敢个别人说。你大张旗鼓的说，是不是有别的目的。后来我知道了，原来是某保险公司资助的，他们挂了个名，后来一次顺风车也不拉了。这就是一块臭肉坏了满锅汤
自强不息153275727
我来回答！
这个问题出现过，滴滴的做法是：
首先明确责任，如果是司机端的责任比如说司机迟到，或者司机绕路，或者其他因为司机的原因，导致乘客延误行程，造成的损失，可以找滴滴平台进行协商解决。
如果是乘客的责任，那么大家都是成年人，自己要负起责任，不管是延误了火车东侧还是延误了什么，都是乘客自己的事。
以上。
西安凯科出行
我是顺了60多单的顺风车，遇到了形形色色的乘客，有态度好的，文明的，也有尖酸刻薄装大爷的。我都是以极好的心态去面对。提前联系，提前到达app显示的地点，态度谦和任劳任怨，甚至到达目的地，有的乘客又说到另一个地方接，我也绝不会发牢骚，我认为这是对自己的一种修为。自己的信用分也增长到93分，直到前几天突然发现自己降到87分，查一下居然有个态度恶劣的评论，顿时觉得很委屈，很愤怒。电话给滴滴人工，说帮我反馈情况，结果什么结果都没有。后来想想既然在这个大环境中，就需要自己去适应，也就平和了，因为太多的计较只会让自己不开心，何必！
现在看看楼主的事情，用的是滴滴平台，乘客发顺风车单，也是算默认了平台规则的。所以只要在平台的规则范围内，不存在不守信用的问题。顺风车司机取消订单，平台就会在第一时间通知乘客，这也是一种告知。司机电话通知乘客是加分项，不电话通知也在规则范围内。因为滴滴在app 会通知你。如果乘客没有关注app ，那是自己的失误，既然选择用了，就要随时关注，以免自己的行程受到耽误。当然，滴滴也给行程紧急需要更高要求服务的乘客提供了最稳妥的选择，那就是专车。乘客也可以选择专车服务。最后，希望楼主可以像我一样以平和的心态来对待这样的事情，以后出行注意选择好相应的途径，这样不会耽误自己的预定行程。
