月嫂行業是一個萬億級的市場，帶動了3000萬人就業
7月22日晚，中國青年企業傢俱樂部發起理事，58到家創始人、CEO陳小華亮相央視《對話》欄目現場。當他拿出企業上半年的“單品爆款”時，現場嘉賓和觀眾都在猜測他手中的號碼牌寓意著什麼。而這個小小的號碼牌背後，折射出的正是中國經濟轉型升級進程中，流通經濟領域催生出的新機遇。
在陳小華看來，流通經濟之於中國經濟的作用，猶如足球賽中的中場球員，是整個經濟的發動機和連接器。而在消費升級浪潮的推動下，家政行業更將迎來新的“風口”。
中國青年企業傢俱樂部發起理事，58到家創始人、CEO陳小華
談行業發展：二胎政策帶動新的社會增量
作為連接生產與消費的中間環節，流通經濟是決定經濟運行速度效益的引導性力量，是反映經濟發展和社會繁榮程度的窗口，也是衡量綜合國力的和居民生活水平的晴雨表。而家政行業與互聯網的深度融合，無疑是流通經濟領域新的動能。
全國老齡工作委員會辦公室的數據顯示，截至2017年末，全國60歲及以上老年人口達2.41億，佔總人口的17.3%。預計到2050年前後，老年人口數量將達到4.87億的峰值，佔總人口的34.9%。這意味著30年後，每3個人中就有1個老年人。與此同時，隨著二胎政策的陸續推出，“上有老、下有小”成為城市發展進程中必須面對的課題。
陳小華認為，在後工業化時代，服務業一定是佔比會越來越重的，尤其對高品質的服務。未來市場對家政服務需求勢必會更高，而高水平的家政服務人才也將更搶手。
李稻葵則認為，月嫂火爆說明了一個非常重要的道理，就是百姓的需求在升級。而且整個宏觀經濟的需求側，整體上講還在持續上升。服務的消費增長更快，潛力還是非常大的。
談市場變革：粗放式發展向精細化轉型
針對目前的行業亂象，已經有一些企業開始行動起來，通過標準化的審核的、制度化培訓和系統性的管理，樹立家政服務行業的標杆，為客戶提供規範、安全的服務，推動整個行業的發展。
日前，在長沙58到家進行的專場招聘會上，針對當前家政行業安全隱患頻現問題，數十名應聘者個人信息及時同步到當地公安部門，自動完成與全國聯網的犯罪記錄篩查的數據比對。結合58到家的實際運營情況，講述了自己對行業未來發展的看法。
根據商務部商貿服務典型企業統計數據測算：2016年，全國家政服務業企業66萬家，同比增長3.1%；全國家政服務業從業人員2542萬人，同比增長9.3%；全國家政服務企業營業收入3498億元，同比增長26%。但是，隨著行業的快速發展，家庭服務業一些矛盾和問題也日益突出，家庭服務企業“散、小、弱”，家政從業人員穩定性差、職業技能偏低已經在一定程度上限制了行業的發展。而近年來頻頻發生的家政服務人員因為個人原因或與僱主矛盾引發的安全隱患，更是成為了行業亟須解決的問題。
在當晚的《對話》欄目現場，陳小華手中的一個九宮格工具箱引起了在場嘉賓和觀眾的好奇。陳小華介紹道，“我們中國的家庭服務業正在快速的標準化，58到家行業首創性的為保潔人員配備專用毛巾。同時，阿姨評價機制的推出也很好的解決了一些行業亂象，提升了從業人員的整體素質。”
當前，“互聯網＋就業”正成為市場配置就業資源的高效平臺，成為觀察就業形勢乃至經濟走勢的一個重要窗口。據介紹，58到家通過互聯網平臺預定保姆、保潔、搬家等上門服務，每年提供就業崗位210萬個。
談未來趨勢：勞動力轉型升級催生“金藍領”
總所周知，家政服務行業安全是行業發展的基石，對行業整體形象和發展前景都有著重要影響。58家政深以為然並在發展早期就推出“身份&技能雙認證體系”，即所有58到家的服務人員均需通過身份認證、背景調查、健康認證、形象服務技能、服務經驗和培訓認證等19項審核，以確保每一位上崗的家政人員無論是職業道德還是專業技能都值得信賴。
58到家致力於打造安全、健康的家政服務行業。此次與公安系統合作既落實了企業社會責任，展現58到家積極配合政府政策規範發展的決心，爭取樹立家政行業標杆企業形象，也為用戶提供安全放心的家政服務，更好地維護社會平安穩定。58到家與長沙高新區警方的深入合作將從家政服務源頭有效篩查、排除行業安全隱患，深入推進我國家政行業安全體系建設和完善。
國家發展改革委副主任、國家統計局局長寧吉喆近日在接受採訪時表示，中國有近14億人口的大市場，有世界最大規模的中等收入群體，市場空間廣闊，改革紅利不斷釋放，新動能不斷成長。中國經濟發展韌性強、潛力大、後勁足，將繼續運行在合理區間，保持穩中向好發展態勢。
在節目現場，到場專家和嘉賓們也就中國經濟發展的潛力和趨勢，給出了自己的行業觀察，陳小華著眼於服務業發展的新趨勢，更是提出了“金藍領”的觀點。
如何塑造“金藍領”？陳小華認為，從企業的角度來講，要把培訓放在突出重要的位置。目前58到家在全國共有14個培訓基地，越來越多的工作三年以上的“資深阿姨”正在走上全職培訓教師崗位。同時，58到家已在菲律賓開設辦事處，與當地培訓機構合作。截止今年6月份，58到家已經招募約40名菲傭培訓師，與中國培訓師進行一對一式封閉培訓。
王昌林在訪談中表示，58到家是很典型的供給的結構性改革案例，可以通過供給創新適應市場新需求、帶動新的產業發展，幫助傳統產業加快轉型升級的步伐。
閱讀更多 青企同行 的文章
