服務用心不用嘴,三仁機械堅定「三個一」理念!

隨著社會的發展,各行各業的服務標準都層出不窮,地坪行業起步晚,在市場的大環境下對服務的要求更高。服務是業務經營的載體,但服務二字卻不只是用口頭的承諾更是行動上的落實。 對於三仁機械來說, 有多少客戶在購買了機械後,不需要再回頭找我們,我相信肯定不多。在任何行業,購買只是第一步,接下來提供滿足客戶的服務才是重中之重。服務到底有多重要?接下來三仁機械為您解答:

堅持為客戶提供“三個一”服務標準

三仁機械自成立以來,堅持以三個一服務標準,秉承老三一人的優良傳統。“三個一”服務標準是指:一刻鐘反應,一天內到達,一天內解決問題。這樣的服務獨到之處在於節約客戶的時間,減少經濟損失。工程機械從購買到廢棄,在整個生命週期裡,三仁機械始終為客戶考慮周全,保證客戶在使用期間出現任何問題,三仁機械團隊都會在在第一時間盡心盡力的幫助客戶解決問題。

服務用心不用嘴,三仁機械堅定“三個一”理念!

服務無邊界,隨時準備為客戶解決問題

三仁機械堅持服務無邊界的理念,依靠自身服務網點優勢,服務部分廠家、不分品牌,打進電話即可享受同等三個一服務,同時推出以舊換新等活動,竭誠為客戶服務!比如前不久,我們三仁機械的工程師嚴飛,頂著大太陽給客戶維修機械,在太陽暴曬下整個脖子上面,頭頸之間皮全部曬脫了,人曬的漆黑,卻毫無怨言。這就是三仁機械用行動證明服務並非耍嘴皮子而是用心為客戶服務。

服務用心不用嘴,三仁機械堅定“三個一”理念!

站在客戶角度,為客戶提供金融支持服務

為了解決顧客在購買機械時的資金問題,三仁機械與平安惠普金融服務達成商務合作,面向全國多城市,多區域,為客戶提供金融支持,可接受客戶1-3年的無手續費分期付款。

服務用心不用嘴,三仁機械堅定“三個一”理念!

三仁機械成功之道與其“三個一”服務的理念密切相關,在發展的路上始終把服務放重要位置,在整個地坪行業裡顛覆行業服務標準,竭力為客戶提供優質的產品服務。通過用優質的服務贏得競爭,贏得信任、贏得市場。三仁機械始終堅持服務沒有能力覆蓋的地方,堅決不銷售產品。客戶的滿意,是對三仁機械團隊成員付出的最大的回報,在未來,三仁機械會繼續堅定不移“三個一”的服務理念,贏得更大的認可。


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