2017年12月30日，本是泸州碧桂园生态城3000多户业主陆续集中接房的日子。不料，部分业主发现精装房有电水管交叉铺排、房屋渗水等严重的装修质量问题，300余户业主拒绝接房。
泸州碧桂园生态城曾多次表示整改，然而时隔8个月，在经历部门投诉、质量鉴定等反复维权后，仍有部分业主问题没有得到解决，迟迟住不进新家。
泸州碧桂园生态城
拒绝接房：
精装修问题多多 300户业主维权
2018年1月7日，泸州碧桂园生态城业主薄先生被通知接房，不想却发现了诸多问题。“导水管都没有打密封胶，一放水就漏，部分墙体还存在裂缝”，薄先生告诉封面新闻记者，他在有问题的地方都贴上了小纸条，并且在纸条上面清楚地标注了具体问题。
业主提供的照片
在向开发商反馈了问题后，薄先生将自家情况同时发到业主群，“与我们家房屋有类似问题的有一半以上，其中300多户业主拒绝收房。”薄先生说。
1月19日，薄先生和其他拒绝收房的300余户业主再次接到碧桂园发来的接房通知。令他不解的是，小纸条原封不动贴在墙上、地面上，未做任何整改。
薄先生和业主们要求开发商立即进行整改，但反复沟通近2个月，问题并未得到解决。今年3月，薄先生和上百名业主陆续向相关部门投诉。
业主对装修提出各种质疑
质量鉴定：
多处不符合标准 要求立即整改
3月15日，泸州市建设工程质量监督站根据业主反映的碧桂园生态城存在的诸多问题出具《泸州市建设工程质量监督站信访事项处理意见书》，提出建设单位按《四川省成品住宅装修工程技术标准》(DBJ5/015)的要求对存在的质量问题进行彻底整改。整改完善后出具合格验收文件。
4月14日，泸州市政府相关职能部门、部分业主代表、碧桂园项目相关领导就房屋装修质量一事开展协调会。开发商在会上回复：将尽快制定书面整改措施，整改人员配备、整改时间，建立专群，每天在群内反馈已登记的房屋整改进度。
经过专业机构鉴定，装修多个标准不达标。
在多方要求下，碧桂园多名业主和四川省同汇房地产开发有限公司共同委托专业监测机构，对问题房屋进行全方位鉴定。
记者在四川华邦建筑工程质量检测鉴定有限公司出具的泸州碧桂园生态城5栋2单元1305户鉴定报告上看到：经过鉴定水电安装、防水工程等多个标准不达标，其中浴室防水层高度小于180mm，卫生间个别穿墙空洞防水需加强，浴室等电位导管为软管不符合要求，导线穿插和接线施工中交叉距离小不符合要求。
现场回访：
时隔8个月仍有房屋质量问题未解决
多名业主向封面新闻反映，在经历8个月一系列维权后，装修存在的问题仍未得到解决。
8月28日，封面新闻记者在碧桂园生态城14栋3202室看到，部分墙面潮湿，阳台处有明显的渗水痕迹。业主反映的地面砖参差不齐，砖缝大小不一，砖和砖之间高低不平，墙壁涂料不均匀等问题仍未得到解决。
泸州市建设工程质量监督站的信访事项处理意见书
在碧桂园5栋一单元104号房屋内，情况更为严重。业主在发现存在墙体裂缝后，已对部分墙体敲开检查。从三处已经被打开的墙面裂缝看到，一处裂缝从天花板一直连接到地面，长达4米。
“直到现在，我们也没有收到碧桂园提供的整改相关资料。”多名业主说。
开发商回复：
因协商不一致，“部分业主不让整改”
针对泸州碧桂园生态城存在装修质量问题，为何8个月时间仍有部分业主问题无法得到解决、业主何时能放心接房等问题，碧桂园川东区域营销中心营销总监蔡健表示，装修是手工工程，难免存在一些诸如渗漏、线管歪斜等问题。发现问题后，已安排专门工程师进行对接。目前仅存在部分没有整改完成，其原因在于因协商不一致，存在“部分业主不让整改”的情况，目前，正在对剩余10余业主进行对接，彻底解决完成整改的时间取决于业主的配合度。
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