小米電視,別昏了頭,你今年賣的好只是填了樂視的坑

也許有一天,小米電視真的會成為中國第一乃至全球第一,但至少今天不是,今年不是,明年也不可能是。我敢打賭,2020年之前小米電視都不可能成為中國第一。

8月28日,小米在北京召開一場戰略發佈會。名為戰略發佈,實際上也就宣佈“小米電視全渠道銷量第一”,外加承諾今年不漲價,既沒有什麼戰略,也沒有什麼新品。

按照小米公司聯合創始人、小米電視負責人王川的說法,根據奧維雲網數據,2018年第二季度,小米電視出貨量登頂中國第一。

他承諾,下半年小米電視將在繼續鞏固線上優勢同時,進一步發力補貼線下市場,與經銷商互惠共贏,力爭拿下全年中國第一。

為何敢於承諾今年不漲價?王川的解釋是,小米電視當前的目標是提高銷量,因為“銷量足夠大,總利潤也足夠大。”

但是,在8月22日發佈的小米集團(HK01810)2018半年報上,人們看到的只有“小米電視銷售同比增長3.5倍,二季度出貨量國內第一”這句表述,卻看不到小米電視的銷量數據,也看不到盈利數據。

“我也納悶,既然是全渠道第一,為何不公佈銷量數據呢?”一位參加發佈會的記者事後這樣回憶。她說,參會的小米高管似乎形成了某種默契,沒有一人提及這一數據,幾乎所有參會人都有意無意地迴避了這個問題。

小米電視,別昏了頭,你今年賣的好只是填了樂視的坑

只給出結論而不給得出結論的依據,今天的小米看起來頗有當年樂視電視的風格。

事實上,這不是小米第一次宣稱“第一”,與以往僅限於官微或廣告宣傳不同,這次是以戰略發佈會的形式正式發佈,而且有調研諮詢機構的人現場背書。

網上評論熱烈。不過有網友直言不必大驚小怪,“人家虛假宣傳又不是一次了,很正常,要平常心看待。”

也有人質疑數據機構扮演了不怎麼光彩的角色:“不知這些數據監測機構是個什麼機制?”

同行質疑:既然賣得這麼好,為何不公佈銷量?

有彩電企業直接質疑小米電視涉嫌虛假宣傳,並呼籲小米公佈2018上半年電視銷量。

有分析認為,2018年小米電視市場表現的確非常出色,但即使如此,全年銷量也很難超越2016年的樂視電視(約550萬臺)。

即使能夠超越當年樂視電視創造的奇蹟,小米電視仍然不可能中國第一。

我們看看小米電視的對手們什麼情況。

先看TCL電視。據TCL集團(SZ000100)2018半年報數據,2018年上半年,TCL銷售液晶電視1317萬臺,同比增長37.2%。其中中國市場銷量489萬臺,同比增長26.4%;海外市場銷量828萬臺,同比增長44.4%。

TCL集團援引中怡康全渠道數據稱,在中國市場,TCL電視銷量和銷售額佔有率分別為11.4%和12.2%,雙雙位列第三。

小米電視,別昏了頭,你今年賣的好只是填了樂視的坑

那麼,中國市場的第一、第二是誰呢?大家認為的是創維和海信。

這兩家國內銷量基本相當,上下不差100萬臺。由於暫時沒看到這兩家2018上半年的電視銷量數據,我們不妨參考一下中國四大彩電巨頭2017年的銷量。

2017年,中國彩電四大巨頭,TCL電視總銷量超過2300萬臺,創維、海信電視銷量在1600-1700萬臺之間,長虹電視銷量約1200萬臺。

四大巨頭銷量都在千萬臺量級,TCL甚至超過兩千萬臺量級。據TCL集團公告,2018上半年,TCL電視全球銷量已逼近LG。

即使大膽設想2018年小米電視銷量能衝上600萬臺,也只有長虹電視年銷量的一半,和其他三家差距更大,談何中國第一?

我不相信小米連這個基本事實都不知道。我傾向認為,雷軍以及王川內心有個邏輯,那就是:“只要我說多了,大家就相信了”。

只公佈諮詢機構提供的佔比數據,卻不公佈實際銷量及銷售金額數據,並由此得出“中國第一”的結論,恰恰折射出小米內心的不自信。

既然同行呼籲小米公佈上半年電視銷量,小米敢公佈嗎?這是一塊試金石,可以試出小米這個“第一”的含金量。

“小米電視第一”是怎麼出籠的?

那麼,小米電視“中國第一”的結論是怎麼得出來的呢?

小米發佈會官稿中有這樣一段表述:

據奧維雲網公開數據顯示,今年3月,小米電視拿下國內出貨量第二成績,而4月,更一躍成為國內出貨量第一。根據8月22日小米發佈的首份財報, 2018年第二季度,小米集團營收為452.26億,而調整後淨利潤達到21.17億,具體到小米電視電視方面,第二季度全球銷量同比增長350%,躍居中國第一。整個上半年,小米電視多次斬獲線上銷量第一成績,618更是拿下京東、天貓雙平臺的銷量和銷售額雙第一。

這段表述,一定程度上洩露了小米電視“中國第一”出籠的秘密。

這是一個操作的技巧。概括起來,是這樣的:

先拿某個月份、某個時間節點(比如618)的“銷量第一”進行宣傳,然後拿某一、兩個電商平臺某個時間節點的“線上銷量第一”進行宣傳,然後神不知鬼不覺地改頭換面成“線上線下全渠道第一”。再往前推進一步,就是逐步把那些限制性詞彙如“某月”、“某節日”、“某平臺”、“線上”等關鍵詞,要麼用不易讓人發現的小字表現,要麼直接抹去……如此一番操作下來,“小米電視中國第一”的奇蹟就誕生了。

小米電視,別昏了頭,你今年賣的好只是填了樂視的坑

整個操作過程,小米先後使用了“淡化限制性關鍵詞”、“瞞天過海”、“移花接木”、“層層拔高”,操作技巧既高明又低劣。

許多人甚至沒有見過身邊的人用小米電視,所以不少人對小米電視“中國第一”從一開始就持不信任態度。

我們無法用“不嚴謹”來解釋小米的宣傳。我傾向認為這是小米營銷策略的一部分,它相信當一個謊言說一百遍的時候,人們就會認為它是事實。

說第一而不公佈銷量,已經摺射出小米內心底氣不足。

也許有一天,小米電視會真的成為中國第一乃至全球第一,但至少不是今天,也不是今年,甚至不是明年。

從邏輯上講,小米電視依據調查機構提供的數據進行傳播,並非完全沒有依據,只是這個依據看起來有點荒唐。換一個角度看,調查機構在其中扮演了不怎麼光彩的角色,背後的商業合作恐怕才是動因。

小米的成功,本質上是營銷的成功,非產品的成功

小米稱,2018年上半年,電視行業增長乏力,但小米電視逆勢上揚,零售規模同比增長312%。

的確,小米電視今年的市場表現堪稱“驚豔”,這一點和2016年的樂視電視頗為相似。在整個電視行業大勢不振、互聯網品牌遭遇集體性重挫背景之下,這一成績的取得尤其難得。這是事實,必須承認。而且我不認為小米就是當年的樂視,小米要比樂視優秀得多。

我甚至認為,小米電視未來2—3年仍有巨大成長性,不排除有一天終將威脅到彩電企業固有地位之可能。

但這不意味著今天的小米已經成為彩電行業領導者。

也許小米手機已經成功,但小米電視還在路上。

小米電視最終能否成功,取決於小米能否在未來2—3年完成從營銷主導型企業向科技主導型企業的轉型。如果始終跳不出花式營銷的圈子,小米就不可能成為一家偉大的、令人尊敬的公司,而且小米的發展後勁會逐步慢下來。

小米的成功,本質上並非產品或技術的成功,很大程度上是營銷模式的成功,這是周鴻禕稱雷軍為“營銷大師”的原因。

小米電視,別昏了頭,你今年賣的好只是填了樂視的坑

須知,小米電視今年發展很快,與樂視電視遭遇重挫有很大關係,它搶佔的是樂視電視騰出來的那部分市場份額。

王川顯然沒有認識到這一點,他說小米電視受歡迎主要原因在於:高品質、創新、高性價比。他甚至說,小米電視在印度也取得了很好的市場表現,靠的正是“感動人心、價格厚道”。

實事求是講,近幾年小米對技術與創新的重視程度比三年前高了很多,小米IPO資料披露的數據顯示,2017年小米研發投入超過30億元,這在新興互聯網公司是一個較高的數據。

但是和華為這樣真正意義上的科技公司相比,小米仍然偏重於營銷色彩。

小米欲做偉大的公司,請先從誠信的公司做起

小米說它的終極目標是做一家偉大的公司,但現實是,小米的理念和實際做派有很大落差。

我認為,偉大的公司須同時具備兩大素質:

首先,它必須擁有偉大的技術和產品。比如,蘋果創造了智能手機,華為創立了5G標準。其次,它必須同時擁有偉大的價值觀和企業文化。

而且,在成為一家偉大的公司之前,它必須首先是一家誠實的企業。

顯然,這些素質今天的小米暫時都不具備。

在中國,能配得上“偉大”二字的企業少之又少,華為勉強算是一家。因此,小米在成為一家偉大的公司之前,首先應該成為華為那樣的企業。

和小米不同,華為是一家典型的科技主導型企業,這讓它贏得了人們普遍的尊重。甚至不少人認為,一旦華為進入電視領域,有可能連同小米電視一同顛覆。

有彩電企業評價小米的電視產品,認為“用我們的標準看它還沒有入門”。

作為家電行業觀察人士,我建議小米戒除浮躁、浮誇習性,手機向華為學習,電視向創維、海信、TCL、長虹學習,讓更多人選擇小米的產品,不是因為你賣得太便宜,而是因為你的產品的確做得好。

作為互聯網時代成長起來的公司,小米的企業精神以及雷軍的行為風格,頗受

年青一代喜愛,如果因此而認為小米是一家完美的公司,顯然並不是事實。

在小米官稿裡,有這樣一段自彈自唱式表述:

從電視銷售數據來看,每年下半年都是電視銷售的黃金時段,結合小米電視線上渠道強大優勢以及補貼線下渠道的堅定決心,業內人士表示“小米電視衝擊2018年度銷量第一的目標幾乎板上釘釘”。

既然這麼自信,那就讓我們一起等待小米今年年底時公佈2018年電視銷量的數據吧!

(本文作者系家電行業資深觀察人士)


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