打劫流量!DAU百萬的小程序都用了這個「打法」!

在過去,小北經常會問採訪對象一個問題:“你最看重小程序哪一項能力?”在小北走訪的將近200多個採訪對象中,大多數回答裡都有“小程序依託於微信社交關係鏈的強裂變能力,是我們非常看重的。”

但裂變也是小程序運營者最頭疼的問題。他們一個普遍共識是:小程序開發不難,推廣運營難。

今天,我們就來結合以往的經典案例,談一談小程序裂變這個事情。

一個思路:

利益點是產生分享裂變的核心

要說清楚小程序裂變這件事,我們先要來討論下小程序裂變的前提——利益點

首先要明白,小程序裂變的形式是:讓用戶把小程序轉發分享出去,再通過社交關係鏈觸達新用戶,然後以新用戶為裂變基因,繼續像病毒一樣分裂開,一分二、二分四、四分八……最後形成飛輪效應,達到指數性爆發增長。

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這裡涉及到兩個關鍵點:

用戶為什麼要轉發?

別人為什麼要進來?

答案很簡單:有利可圖

只有有利可圖,用戶才會去主動分享傳播,當然,這裡的“有利可圖”帶著中性色彩。

利益點就是觸發用戶分享裂變的動因,也是下一輪裂變開始的關鍵。

之前,很多小程序在裂變的時候,用的都是誘導分享的方式,結果大都被微信封禁或勒令整改。

為什麼誘導分享要被禁?因為它的利益點設置,純粹是出於滿足一己私慾而不顧他人感受。

以小遊戲的分享為例,4月初,小遊戲一片“狂歡”時,「歡樂球球」甚至設置用戶必須轉發才能繼續遊戲。類似這樣的情況比比皆是,造成小遊戲卡片病毒式刷屏,最終微信只能下“重手”,將分享接口回調的權限收回,終結了這一場鬧劇。

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所以,利益點設置的好與壞,不僅影響裂變的效果,甚至可能決定小程序的生命週期。

利益點的設置原則:利己又利他

那麼,一個好的利益點設置的原則是什麼呢?這是第二個問題。

微信的產品邏輯裡,有一個基本原則是與用戶做朋友。比如,在《小程序運營規範》裡,對用戶的稱呼都是“你”而不是“您”。平臺與用戶之間是平等關係,而不是成為用戶的上帝,規定用戶能做什麼不能做什麼。

就像張小龍所言“我們希望真正能夠把用戶當成朋友看待,而不是把他當做一個聽從我們驅使的群體”。

微信對小程序分享裂變的態度同樣如此。

好的分享,應該是把選擇權交到用戶手裡,再通過玩法設計的刺激,讓用戶主動想要分享,幫你做裂變。

在「步步換」這款小程序裡,用戶可以把自己在微信運動中的步數換成實物,但步數會在每天0點清零,如果當天步數不夠,可以請好友幫忙湊步數,這就給了用戶兩種選擇:

1、自己多走路,獲得足夠步數。

2、發動人際關係網,請多個好友幫忙湊步數。

這樣的做法既不違反誘導分享的相關規定,甚至用戶還會想盡辦法幫你做分享裂變。

更關鍵的一點在於,無論是自己運動,還是邀請好友,背後傳遞的都是一種對健康生活的鼓勵,這個動因利己又利他

「步步換」創始人張竹安表示:“我們覺得所有為健康而付出的努力都應該獲得獎勵,步步換就是以這個目標為基礎而設計的。同時,我們也希望大家不要太宅,可以更多的走出來,或者通過與好友湊步數來增進感情,並且擴大自己的社交圈。”

「步步換」上線短短兩個多月,總用戶量達到了300萬,日活在35萬左右,十分不錯的成績。

所以,“利己又利他”的原則是利益點設置的關鍵,那麼,利益點又由哪些內容組成呢?

利益點的內容:

情感共鳴與利益交換

除了像“步步換”這種,分享後可以獲得實物獎勵,縱覽上半年以來小程序的刷屏事件,其中很多“利益點”設置並沒有涉及到太多的利益。

比如六月初一夜獲得千萬UV的刷屏小程序“西瓜足跡”,它的玩法很簡單,就是讓用戶選擇去過的地方,並且生成相應足跡地圖。

但這款小程序的高妙之處在於,它不通過誘導分享的方式引導用戶分享,而是通過類似“超過了多少用戶”這種功能設置,滿足了用戶的虛榮心,激發了用戶或炫耀或吐槽的心理,從而自願轉發分享,形成裂變。

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這是利益點的另一個內容:情感共鳴

通過小程序激發用戶,讓用戶在情感上產生共鳴,從而實現在人性需求上的滿足,這是類似“西瓜足跡”、“匿名聊聊”等小程序刷屏的重要原因。

與此相似的還有「愛豆守護榜」,在這款小程序裡,用戶可以做的就是給自己的愛豆“打榜”,每個人每天有5次打榜機會,分享之後還可以再獲得5次打榜機會。

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同樣,這款小程序裂變的利益點也是放在了用戶守護愛豆,支持愛豆的情感之上,在這種情感的推動下,用戶轉發的意願要比「西瓜足跡」這種單純的炫耀強烈得多。

而這些用戶轉發的對象,往往也會喜歡著同一個愛豆,相同的情感屬性大大增加了下一輪裂變的可能性。

「愛豆守護榜」的創始人許超認為:“現代人面臨信息大爆炸的現狀,注意力也越來越分散,「偶像+粉絲」是一個可以快速吸引、凝聚、調動一群人的有效方式。「偶像+粉絲」嫁接的不僅僅是信息的傳達,還有情感的代入。”

通過這樣的方式,「愛豆守護榜」在一個月內收穫百萬用戶,10天增長了近80萬用戶。

一言以蔽之,利益點的設置就是從實物獎勵與情感共鳴兩個角度出發,以“利己又利人”為原則。這是啟動小程序裂變飛輪的前提條件。

2018年是微信小程序的一年,把握住了機遇才能成為真正的贏家,大家有什麼需要可以下方留言,也可以私信,我儘可能幫助大家,喜歡小北的可以添加關注,謝謝大家~~


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