“打車軟件哪家最划算？”這似乎是網約車用戶永遠樂此不疲的一個話題，在兩年多前，有網友在網上貼出一張“打車省錢攻略”告知大家，詳細計算了不同公里數用什麼打車軟件打車最划算，但時過境遷，有些網約車平臺已經被收購，有些網約車平臺已泯然眾人。同時，對消費需求不斷升級的廣大用戶而言，低價低質這種打法已無法滿足市場需求，在注重高品質服務的基礎上，制定合理價格才能成為用戶青睞的對象。而現在專車市場中最火的當屬滴滴禮橙專車、首汽約車和神州專車，這三大平臺到底誰更划算呢？讓我們一探究竟。
實測：神州加價最頻繁 首汽約車平峰性價比最高
為了比較三大平臺出行時的費用高低，我們選擇了早晚高峰和平峰三個重點時間段出行。行程分別是從“望京SOHO-四元橋”、“望京SOHO-朝陽公園地鐵站”和“銀河SOHO-天通苑地鐵站”、“銀河SOHO-回龍觀地鐵站”，在百度地圖上顯示開車出行距離分別是5.3公里、10公里和20公里、24公里，這也是日常白領們通勤的常用線路。
在實際測試中，我們均選擇了禮橙專車的舒適型、首汽約車的舒適型、神州專車的公務轎車三類相近的車型，並將最終測試結果製成表格以便進行對比。從表格上我們可以看到，在早高峰時，從望京SOHO到朝陽公園地鐵站乘坐神州專車、滴滴禮橙專車、首汽約車的預估費用分別為86.64元、52.9元和77元，其中神州專車有1.6倍的加價，由於神州專車和首汽約車都有充值100返20的充返優惠活動，所以實際折後價格分別為72.2元和64元。而從銀河SOHO到回龍觀地鐵站乘坐神州專車、滴滴禮橙專車、首汽約車的預估費用分別為204.79元、133.8元和176元，其中神州專車有1.2倍的加價，神州專車與首汽約車折後費用分別為170.66元和147元。
在晚高峰時，從望京SOHO到四元橋乘坐神州專車、滴滴禮橙專車、首汽約車的預估費用分別為40.33元、45.9元和39元，神州專車依然有1.4倍的加價，而首汽約車在晚高峰時期有9折的額外優惠，因此折後價格首汽約車為三大平臺最低只需29元；而從銀河SOHO到天通苑地鐵站乘坐神州專車、滴滴禮橙專車、首汽約車的預估費用分別為112.93元、170.7元和153元，其中神州專車和滴滴禮橙專車分別有1.2倍和1.5倍的加價，首汽約車在享受晚高峰9折和充返優惠後再次呈現三大平臺最低價114元。
平峰時期，從望京SOHO到四元橋乘坐神州專車、滴滴禮橙專車、首汽約車的預估費用分別為34.56元、29.6元和24元；從望京SOHO到回龍觀地鐵站乘坐神州專車、滴滴禮橙專車、首汽約車的預估費用分別為112.93元、86.6元和79元。神州專車在平峰時期仍然有1.2倍的加價，而首汽約車在平峰時期無論是原價還是參與充返活動帶來的折後價都是三大平臺最低，兩段路程折後分別隻需20元和66元，價格優勢明顯。
從上述數據可分析得出，神州專車無論是早晚高峰還是平峰，都有不同程度的加價，堪稱頻繁。而在早高峰的時候滴滴禮橙專車費用比首汽約車略低；晚高峰和平峰時則是分別擁有晚高峰9折優惠和平峰最高降價26%優惠的首汽約車價格最低。其中首汽約車無論什麼時間段叫車，都沒有出現加價的情況。
此外，我們還對三大平臺的實際叫車效率進行了測試，在測試過程中發現滴滴禮橙專車、神州專車在早晚高峰時期都出現了叫車難的情況，尤其是滴滴禮橙專車在早高峰時出現了響應超時的反饋，而首汽約車在運力方面明顯更有優勢，幾次叫車都十分順利。
服務品質成平臺、用戶共同關注焦點
事實上，用戶在出行的時候除了性價比，還非常注重出行的品質和平臺的合規情況，前者決定了乘客乘車時的舒適度感受，後者則決定了安全程度。網約車平臺本身也都關注起服務品質，試圖用更好的品質和合規的運營招攬更多目標用戶。在這次測試的三家網約車平臺中，首汽約車在北京已實現三證齊全，而禮橙專車和神州專車在北京也都已經取得了相關運營資質。
在服務方面，首汽約車於今年初發布了15項金牌服務標準，涵蓋合規、專業、品質服務三大方面；禮橙專車作為滴滴出行品牌升級後的專車服務平臺，也對服務品質和品牌形象進行了全面升級；神州專車作為老牌專車服務平臺，也一直注重服務品質。
可見各大專車平臺都已經意識到合法合規、塑造過硬品質才是吸引更多用戶群體的核心競爭力。對於廣大網約車用戶而言，除了要求合理的性價比，也更加註重平臺的服務品質和合規安全。
我們相信，網約車平臺在未來只有不斷提升服務品質和用戶體驗，並擁有合理的定價，才能打造出自身的核心競爭力，也才能在這條賽道上走得更好、更遠。
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