在长沙市天心公安这个大家庭里
有这样一群特别的身影
她们热爱工作，身肩重任
她们热爱生活，朝气蓬勃
她们热爱家庭，默默奉献
她们因金色的警徽折射出夺目光彩
她们为藏蓝色警服诠释出无悔青春
她们是巾帼不让须眉的铿锵玫瑰
她们有一个共同的名字——天心女警
今天，让我们一起来看看她的故事：天心分局人口与出入境管理大队副大队长戴哲君——用心坚守平凡中的精彩。
戴哲君，80后，中共党员，三级警督，现任长沙市公安局天心分局人口与出入境管理大队副大队长。先后荣获湖南省公安机关“十佳业务能手”“外国人管理工作先进个人”称号，长沙市公安局人口与出入境管理先进个人等荣誉和奖励。
十载寒暑，春华秋实。经历时间的磨练，戴哲君由出入境战线“新兵”成长为“尖兵”，在这背后，除了能读到一位出入境民警甘于奉献、勤勉思考、锐意进取之外，还能解读到关于出入境服务管理理念的迭代更新。这样的自我加压、自我突破，为她赢得了诸多荣誉，也为天心出入境业务井喷新常态、服务社会发展新需求添能助力。
平凡岗位 守护一方天地
随着我国经济社会的不断发展，窗口受理业务呈井喷式的增长。出国境业务受理总量从2007年的1千余人次增至2017年的8万余人次的最高峰，身份证受理总量从2007年的1万余人次增至2017年的2万余人次，窗口组也由当年的2警2辅扩大到目前的4名民警10名辅助人员。
帮助群众办理证件
应对数百人次的大客流，办证窗口一向是繁忙的所在，作为接待大厅一线阵地的守护者，戴哲君每天穿梭在大厅各个区域，耐心解答群众问询，并提供帮助。在窗口服务的高峰期，戴哲君还积极参与到窗口受理业务中，在为群众办理出入境业务时那真诚的微笑和专业的服务态度、服务技巧得到了办事群众的交口称赞。
踏实工作 巾帼不让须眉
从警十余年来，除了窗口服务工作之外，戴哲君还一直是涉外管理业务上的“老法师”。凭借英语方面的特长，戴哲君经常与出入境大队民警一起，利用夜间和周末深入涉外场所，连续查处多家培训机构、酒吧等单位非法聘请外国人的违法行为，大大挤压天心区外国人非法就业生存空间，有力净化涉外领域治安环境。
帮助外国人办理业务
她动之以情劝慰非法居留外国人、远涉边境遣送非法就业人员、深入沿海抓捕偷越国边境人员天心区打击“三非”外国人硕果累累，涉外管理工作一直在全市名列前茅。
在加强管理的同时，她悉心服务外国人、实地推进境外人员管理进社区，制作了涉外接待培训、境外人员在长须知等多门课件，主动上门为辖区涉外酒店、涉外院校等单位培训，宣传出入境法律法规和各项出入境业务办理流程，使他们对相关的政策能快速的认知及了解，很多留学生亲切称呼她为“Madam”，也对天心人口与出入境管理大队这种“延伸窗口，服务到校”的模式表示了充分的肯定和赞赏。
逆水行舟 一篱不可放缓
在旁人看来，出入境的工作简单而重复，平凡而单调。但当你真正深入其中，便会发现，出入境管理工作远不止迎来送往这么简单。这就是戴哲君，一名驻守窗口，与人民群众“零距离”接触、“面对面”沟通、“心贴心”交流的党员民警，一名捍卫国家权的国门卫士，并通过有温度的执法收获了一群外国朋友。
“少年儿童进警营”宣传活动
获“全国巾帼文明岗”称号
天心分局人口与出入境接待大厅每天都要应对数百人次的大客流，一路走来，在戴哲君和同志们的共同努力下，这支以“娘子军”为主的团队年轻有朝气，团结有活力。她不但要求自己做得好，也鼓励用爱心、真心、耐心、细心把窗口打造成一个温暖、积极、向上和充满正能量的集体。2017年，天心分局人口与出入境接待大厅荣获了“全国巾帼文明岗”称号。
审核：禹亚钢
供稿：天心公安
閱讀更多 湖南公安 的文章
