不僅是二手房，就算是新房也可能面臨質量上的未知變數，需要有一份包修協議作為保障。美國建築商的包修協議（builder's warranty）有很多種，涵蓋的包修範圍各不相同，需要事先仔細瞭解。
誰會負責維修？
許多新房的包修工作是由建築商承擔的，當然也有公司將特定項目的維修服務外包給一些私營公司，這些第三方的包修協議也會補充到建築商自己的協議裡。事實上，美國的聯邦住宅管理局（FHA）和退伍軍人事務部（VA）也要求建築商為以FHA貸款和VA貸款購置的新房購買第三方的包修協議。
包修範圍，和其他付費包修的區別
瞭解包修範圍很重要，因為這會在將來你與建築商或者包修公司產生糾紛時派上用場。
大部分新房的包修協議都會把維修的人工費和材料費包進去，當然，包修的對象是有限的，一般有門窗，護牆板，屋頂，水管，電路和空調等。包修時長一般是一到兩年，一些特定部件有自己的時長，例如房屋主結構部件就可以包20年。此外，包修協議也會寫明維修方式和維修承擔人。
建築商的包修協議一般不包家電，瓷磚，幹牆裂縫，花園灌溉設施或者其他已經有生產商保修的物件 ，這也是它區別於美國常見的另一種付費包修服務（home's warranty）的地方，後者包修的範圍更廣，包含家電，門鈴，電話線等（有關此類包修服務我們的往期文章已經提到），而前者只針對和建築商關係更密切的房屋主要部件。雖然建築商包修協議是不收工錢和材料費的，但如果涉及施工，可能會另行收費。
在你購買新房前，最好問清你的建築商或者包修公司以下問題：
1. 包修協議的包修對象有哪些？
2. 哪些不包修？
3. 申請維修要走哪些流程？
4. 如果負責維修的一方拒修，是否能夠發起申訴？
5. 維修方的責任範圍？
6. 是否能像我引薦其他簽署了相同協議的房主，方便我向他們詢問有關房屋包修服務的評價？
多問幾句可以省去日後可能發生的很多麻煩和費用，而且有助於你日後索賠。此外，你最好再諮詢一下你房屋所在州的司法部長辦公室，或者承包商授權董事會，以確認你的建築商提供齊全了市面上一般該有的包修服務。此外，想要了解更多信息，你還可以諮詢房屋所在地的建築商董事會，或者有關FHA貸款和VA貸款相關的組織。
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