真正有水平的領導是如何委派任務的?

楞香媽咪


這個問題問的好。真正有水平的領導,委派任務也好,還是日常安排工作也好,最直接的一個體現,就是服眾,就是有威望,就是有人聽,就是工作能推動,從而形成一種工作的良性循環機制。而反觀另外一些領導,說的話員工轉身可能就搞忘,因為本身沒有威望,員工不服氣,工作安排不下去,自然也落實不了,從而形成一種惡性循環,一個好好的團隊,很可能就會成為一個團伙。那麼真正有水平的領導委派任務主要體現在哪些方面呢?

1領導自身以身作則

上樑不正下樑歪。其實領導給下屬委派任務,看起來是領導說下屬幹,但事實上,領導以前怎麼幹的,對於下屬有很強的很有效的指導作用。所以真正水平高的領導,一定是這項工作自己曾經幹過,而且乾的很出色,加上平時幹其他工作的作風個能力等,都可能直接影響下屬開展工作的效率等。所以我一直認為,領導的以身作則就是對下屬最好的教育。比如我之前所在的一家國企,領導工作很勤勉,經常出差加班,以至於作為下屬的我們有時候都不好意思偷懶,這樣的團隊註定是能夠凝聚人心幹成事業的。

2工作分工清晰明瞭

分工明確不內訌。我以前和幾位朋友聊天,就是問大家平時工作的時候最討厭什麼,結果發現,大家一致認為工作分工不明確導致的相互推諉扯皮這種現象最讓人受不了。因為工作本身涉及很多溝通協調很不容易,但是如何開展工作哪個來幹都要相互扯皮,實在有些傷感情也很傷神。所以水平高的領導,從來只會讓下屬發揮自身最大的價值去幹好工作,而不會讓下屬還沒工作就已經內訌抬槓消耗團隊戰鬥力,所以聰明的領導從一開始就會很注意分工明確,即便有交叉的工作,也會明確牽頭部門或者人員,明確溝通協調機制,確保為工作順利推進提供良好的保障機制。

3用人不疑獎罰分明

用人不疑疑人不用。這句老話很多人都聽過,但是實際工作中也很難做到真正的用人不疑。所以我們看到也聽到很多員工抱怨最多的,就是領導對自己不信任,派別人監督自己或者就是領導懷疑自己的工作能力不能勝任等等,總之就是領導出於為了工作也好,還是領導個人性格等方面原因,對員工下屬的不信任直接導致了領導不會對員工充分授權,也不會給員工過多的自己酌情辦理的裁量權,這就導致領導自己很累,而員工的積極性卻很難調動起來,工作效率自然也不會很高。那麼真正有水平的領導,一定是給員工充分授權讓員工努力發揮自身主觀能動性去開展工作的,然後作為領導需要做的,不是時時督促員工或者過程中過問進度,而是隻管做好結果的獎罰分明這件事就可以了。

總之,真正有水平的領導,不是管事而是管人,不是管每個人而是隻管那麼幾個重要關鍵的人,不是分派工作任務,而是講明獎罰規則。

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有水平的領導一定懂得這十二個字:看清局勢、明確目標、因人制宜。

我們逐一來解釋。

第一個,看清局勢。首先作為領導,要先搞清楚想要委派的事是什麼事和可以委派的人有哪些人

第二個,明確目標。

就是領導要對於委派的這個行動,弄清自己的打算、目標是什麼。是想自己省勁兒;還是自己搞不定需要請能人搞定;或者是想要鍛鍊新人;甚至是為了,整人。

第三個,因人制宜。弄清了局勢與自己的行動目標之後,領導對於不同的人要有不同委派方式。

前面兩條需要具體問題具體分析,所以我們著重來看第三條:因人制宜

在想要將工作做好的目標下,我們可以先按照下屬的工作能力工作意願這兩個維度先進行分類。

  • 工作能力好理解,就是做事的能力,是不是有經驗,做得快做得好;

  • 工作意願就是對待工作的態度,是工作認真負責、喜歡接受挑戰,還是做事敷衍,積極性低甚至臨陣退縮。

如此一來我們就可以把下屬分成四類:高能力高意願、高能力低意願、低能力高意願和低能力低意願。

1.對於高能力高意願的人,給足授權,放心地把事情交代下去就行。

比如可以說“老王,這類事你是專家,直接拿主意放手去做,有什麼需要的支持隨時跟我說就行。”

2.對於高能力低意願的人,強調激勵與壓力。

“老張,這個項目可是我們公司最看重的項目,你經驗豐富專業能力強,所以我特地讓你負責,只要這事幹好了,我們部門肯定能獲得公司的獎勵,而你可是大大的功臣。”

3.對於低能力高意願的人,需要將事情安排交代清楚,還可以配一個有能力的人從旁協助。

“小李,這件事非常重要,你在做的過程中要注意這幾個方面……遇到不懂的地方可以跟老張諮詢諮詢,他有經驗。還有,做決定之前一定要先跟我彙報一下。”

4.至於低能力低意願的人,能不用就不用,做做雜事打打下手就行了,讓他們單獨幹事還不夠自己操心的。

除了上面的十二個字之外,還可以從這樣一個角度進行思考,來提升我們做領導的水平,那就是:我以前當下屬的時候,和假如我是下屬,我希望領導如何委派工作?

——END——

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“有水平”有兩種含義:一種是正面委派任務的水平,還有一種是駕馭下屬、有控制下屬、同時防備下屬、鞏固自身地位的“水平”。重點,講一講後面一種“有水平”。

第一,有水平的領導都懂“漏斗”效應。

你是高層領導,你的管理層次多,雖然你管理的中層水平高,但層次多照樣有“漏斗”效應,一般一個層次漏失率為25%,到了執行層,基本就剩25%-5%了。

如果你是基層領導,你的管理層次少,但你管理幅度大,人員素質低,漏失率也很大,三天之後,你的指令被執行也就25%-5%。

有水平的領導,就要把任務拆開,把最需要做的任務,條目化,一次部署3條,然後督促他們完成,然後再部署下一步的重點。其他的旁枝細節,只能捨棄了。如果你部署的太細緻,基層一線的執行人員,反而不知道什麼是重點了。

第二,有水平的領導善於知人善任。

十個手指還不一般齊,作為基層領導,一定要熟悉下屬的辦事能力和辦事效率,認真負責的態度,還有就是忠誠度。聰明的基層領導,善於“彈鋼琴”,十個手指頭不同用力,才能彈出美妙的音樂。記住,把最核心的任務和環節,交給你最放心的人去做。

第三,帶有負面效應的有水平的領導方法。

有的領導並不放心下屬們,尤其是在一些大牛比較多,恨不能隨時取代你的團隊裡,你怎麼下屬呢?高明的領導者,都用金字塔工作法。把重要任務拆分成獨立的任務板塊,然後交給不同的小組去做,做完之後,交給你,有你組合完成就可以了。每個小組,獨立運行,互不交叉。最後,你把握關鍵環節,把握組裝技術,別人就無法取代你,也學不到你的精髓,被你牢牢把控主動權。


職場火鍋


明確一個理念:真正高水平的領導,即使在委派任務的時候,也會同時兼顧因人而異、培養下屬工作能力、使任務保質保量完成等多個目標的!

很多人忘記了委派任務,只是重視如何讓工作順利、高質量按時完成,忽略了“培養人”這個重點要素。

(永遠記住:如果你只想著怎麼用人,而忽略了培養後備人才。那老闆怎麼可能給你升職?你的工作誰幹?)

老鬼從管理實踐出發,談其中的幾點:

一、數字化的工作任務委派

工作委派的嚴謹性,決定了工作按時、高效達成的可能性。因此,作為優秀的管理者,應該盡力的讓自己的任務佈置實現數字化的要求。

任務完成時間、任務完成的結果要求等等,能夠給出確切數字化的目標,是非常重要的。否則,可能引起任務執行者理解的偏差。

如果在任務委派階段出現了執行者錯誤的理解,會讓作為管理者的我們陷入被動:

一方面,自己向自己的領導者無法交代,會受到自己領導者的責難、批評,因為這是我們工作的重要紕漏。另一方面,執行者也會有無數的理由來逃避責任,他會以無數個“我是這麼認為的”為理由,噎死你!

二、工作安排的當時或之後第一時間讓執行者拿出實施思路方法

一方面,管理者在委派任務時,要將結果的數字化目標以及相關要點、重點做指示,也要讓執行人即可彙報、甚至提交工作執行的思路、方法、階段性目標達成規劃!

某些任務,可能是短時間(一小時、半天),有些任務需要一個時間週期。我們要提示、鼓勵、要求執行人對於執行認為的階段性目標作出規劃、彙報!

只有如此,才能在任務執行之初,我們便對於執行者開始工作的大致脈絡提前瞭解。有利於我們的監督、管控。——還有一個原因:你交代完任務之後、任務完成之前,與上司溝通時,你也心裡有數!

這個過程,既對管理者有利,同事也是在鍛鍊下屬的一種職業習慣與工作方法!讓執行人養成提前規劃的習慣、行為風格。

三、過程中引導執行人及時彙報階段性進程

別當“大爺”!別認為優秀的員工知道過程彙報的重要性!如果對方主動的彙報執行的過程,你確實應該高興。因為,這讓自己能夠掌握工作的節奏,也能夠讓你在日常與自己的上司溝通、彙報的時候,有及時性的彙報。

另一方面,你有培養人的責任!你應該在佈置任務之初,就提示執行人,中間過程彙報、信息反饋的重要性!

年輕的、有培養潛力的員工,我們作為管理者是有義務去培養的,他們不可能都有先天的悟性能夠想到這一點!

我們也要明白,這不單單對員工的成長有好處,對於我們個人的管理實施、過程監控、即使與自己上司的互動,都是有好處的!——下屬沒及時反饋信息,造成你在自己上司那裡出問題,被批評時,你別埋怨下屬沒及時給你彙報!這是你工作失誤哦!也是你管理能力欠缺、沒有培養人意識的表現!

而且,對不階段性工作的掌握,還有利於自己及時的對其中偏差、錯誤的地方及時調整。省的最終產生不利結果時,你得擔責任!這種責任你是甩不掉的!你的老闆,不會說“這不是你的責任,是你下屬沒做好......”

四、任務完成後的及時性總結異常關鍵

工作完成後,根據任務的大小、週期的長短,要及時性的進行面對面或者會議性總結。總結、溝通、分析的內容,這裡不再一一闡述。這個“工作完成後總結的策略、方法”需要專門篇幅來闡述。如果做的好,可以對自己之後的管理工作、員工管理、員工技能水平提升、團隊戰鬥力等等,有不可估量的作用!

以上供參考。

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老鬼歸來


在職場中會發現領導委派任務是一個非常有技巧的工作,任務委派的好那麼事半功倍,任務委派的不好則會事倍功半。而如何正確的委派任務也是檢驗領導能力的一個重要標準。那麼一個有水平的領導是如何委派任務的呢?



1.明確任務內容及分工部分

作為領導首先要明白這個任務的整體是什麼,它又可以分成幾個部分。比如一個設計方案,會有創意設計、美工設計、客戶溝通等等,而領導要將這些任務分佈明確不能混淆。要看清局勢,合理的分配工作,讓工作效率等到提升。

2.因人制宜,合理分配工作

在職場每個人的工作職位不同、工作能力不同,工作內容也不同。因此一個優秀的領導在委派任務時一定是會具體的人具體分析的,通盤考慮,給每個人分配最合適的任務和擅長的工作,如果不能合理分配工作就會產生不公平和厚此薄彼的情況,並且工作任務和質量也得不到保證。



3.明確目標,制定計劃

領導是一個項目工作的整體規劃者,因此在接到一個項目、工作時首先要確定需要達到什麼目標,並且在多長時間內達到,以及在每個時間段需要完成什麼樣的工作。那麼,這就需要領導將目標告訴員工,讓員工對自己的任務也有一個計劃。並且需要給員工制定的一定的計劃,比如在第一時間段需要完成的是哪些工作、在第二時間段需要完成的是哪些工作,以及哪些方面是關鍵哪些方面需要加強等等,這些都需要領導給員工一個明確的方向。這不僅能夠提高工作效率和質量還能夠讓員工之間合作的更加舒適和愉快。



委派任務直接體現了領導的水平,一個會委派任務的領導一定是可以將公司、部門帶好的領導。因此,在職場中,作為領導一定要學會合理、高效的分配任務,從而進一步提升工作質量和效率。

你認為一個有水平的領導應該怎樣派發任務?歡迎留言分享。


許悠然


委派任務的能力是一個領導者管理水平的真正的體現。對於很多領導,特別是中層的領導,他們沒有招聘開除員工的權力,沒有獎罰權,擁有的只有工作任務分配權,這是他們唯一可以運用的,特別應該重視。

1、日常性任務得委派

作為領導對下屬日常工作的安排要重視,真正有水平的領導絕對不會出現忙得人忙死,閒得人閒死,導致一家獨大得情況。有些人領導用的順手,覺得好用,就拼命用,事實上這是有隱患的,時間越久這樣的人越難替換,到最後就失去了分配工作的權力,你也就對他沒什麼控制力了。

2、對測試性任務委派

對領導來說,有些下屬是你可以拉攏的,培養的,而有些人是不值得你花費精力去關注的,必須列入排除名單。找出這樣的人就必須要進行測試。當出現突發性,臨時性工作,用好你的分配權,委派要考察的人,用來查看自己手下人,什麼態度,對自己的命令的執行程度,如果那些愉快接受,積極執行的,逐步的拉攏;那些推卸責任,不積極配合,甚至撂挑子的人,列入排除對象。

3、獎罰性任務得委派

在職場,同樣是工作但性質卻不一樣,有的工作比較輕鬆,還容易出成績,而有的工作你累死也沒好處。通過上面的測試,把那些輕鬆的,容易出成績的工作交給聽話的,值得拉攏的人,而那些不聽話的,髒活累活就是他們的。這樣通過任務的分配,讓他們有所區分,獎罰的本質,就是聽話有好處,不聽話讓你受折磨。

4、陷阱性任務的委派

陷阱性任務是很多領導收拾那些不聽話的員工的辦法,這類工作有這幾個特點,風險大,耗費時間,耗費精力,做對了沒好處,做錯了就背黑鍋。中層領導通過任務的分配,把這樣的任務分配給那些對抗自己的,不服從管理,影響指令執行的刺頭去做,一旦在工作中出現問題,出現差錯,自然就有了藉口處理,並且名正言順!

一個真正有水平的領導,要善於把手裡的工作分成不同的種類,然後把這個權力合理的安排下去之後,就能夠讓更多的人聽話,讓不聽話的人必須聽話,那些經過打擊依然不聽話的,就要不給他成長機會,或是找機會搬走他


仕途智慧


作為一個領導,最重要的工作就是安排任務。不會做領導的,搞得雞飛狗跳、怨聲載道,甚至會給自己帶來麻煩。會當領導的,安排的井井有條、皆大歡喜!所以說,安排任務是體現領導水平的一項技術活。



那麼,有水平的領導都是如何安排任務呢?

第一,善於給下屬戴高帽。有水平的領導絕不是老好人,也不是老古董!他們雖然威嚴,但是威中有親。安排任務的時候,他們不會對下屬強硬下命令,而且給你戴上一頂高帽,讓你愉快接受。比如:“老李,你是這方面的專家,這個項目除了你沒人挑得起大梁,你就帶著小王辛苦一趟啦”。然後轉臉對小王說“小王,李工身體不好,你要像對待長輩一樣照顧好他,如果怠慢,拿你是問!”。領導如此善解人意,老李能不愉快領受嗎?



第二,雖然是商量的語氣,但是不容商量。聰明的領導佈置工作的時候,語氣比較和緩,看似跟你商量,其實沒有商量的餘地。比如:“張工,先把手頭的工作放一放,這件事還是你去處理吧,別人去我不放心。你是我信任的人,緊急時可以臨機處置!”。領導既給你送了帽子,又給你授了權力,你還能找出拒絕的理由嗎?



第三,安排任務的技巧。領導都很聰明,任務不能亂安排,如果張冠李戴的話,可能引火上身。不要聽什麼“量才使用”的場面話,其實他們安排任務的時候費盡心機。水平高的領導一般都是如此安排任務:

1.沒有技術含量的小事瑣事。交給給新人去做,美其名曰鍛鍊鍛鍊。



2.容易見功見效的好事。一般要交給擬要提拔的人去做,以增加提拔時考察的籌碼。

3.見不得人上不了檯面的事——比如油水很大的採購、工程項目等,交給自己心腹去做,比如親屬、司機、秘書、嫡系。



4.不重要但是很難辦的事。安排自己看著不順眼的人去做。做好了,是自己的成績;做不好,是下屬的責任。

5.重要而又棘手難辦的事。派有能力的的人去做,但是要做好監督,比如古代大軍出征的“監軍”。


管理那點事


我見過很有水平的領導,委派任務是因人而異,因事而異。有一個詞叫:情境領導。高水平的領導都精通情境領導。他們會根據人的能力和意願來合理分配任務,具體我可以總結如下:

(1)能力強+激情高的下屬:授權和信任

對於獨擋一面的下屬,能力很強,工作激情又高,作為領導就太幸福了,直接授權他/她去執行就好了,說明期望和結果,適時跟蹤進展,就可以了。

(2)能力強+激情低的下屬:激勵和推銷

對於能力很強,但對你委派的事情興趣不高的下屬,你就要費一番腦筋了。比如你要安排一個歷史遺留的問題,誰都不願意替別人擦屁股。怎麼辦?高水平的領導要激勵和推銷啊,比如說,這個事情雖然難做,但可以讓你更多的被人看到成果,還可以學到很多新東西,拓展自己的領域。等等。總之,找出2-4個激勵下屬的方法,這樣委派下去,才有效果。

(3)能力低+激情高的下屬:參與和輔導

大多數新人都是激情很高,但能力相對低,這個時候領導委派任務的時候,要多說細節,詳細說明過程和結果,並時時刻刻關注進展,及時輔導。

(4)能力低+激情低的下屬:告知和反饋

最不希望出現這樣的下屬,因為通常是離職的高發人群,如果要委派任務,直接告知他/她做什麼,及時跟他/她反饋你的感覺,給他/她定義好目標,讓人家覺得有奔頭。當然長期有這個下屬,作為領導,要及時採取行動(調崗或離職等),要不然委派任務也沒有任何意思。


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有水平的領導是這樣委派工作任務的:

其一,幹不好我找你,幹不了你找我。委派工作用人不疑疑人不用,既要交任務又要放手,放權,更要給責任,壓擔子,使其沒有後路,輕裝上陣,奮力向前。這樣既能使下屬能放開手腳,又拋棄依賴思想,充分發揮和調動積極性,主觀能動性和獨立解決問題,攻堅克難的能力,大膽的展開工作。

其二,按級負責,用人所長。聰明的領導會讓自己的手下整天忙的團團轉,自己卻非常輕鬆,訣竅就是抓責任制,按級負責,一級抓一級,各級管各級的事,一級對一級負責,而不是眉毛鬍子一把抓,一杆子插到底。善於把關鍵的人物用在關鍵的崗位上,人盡其才,令用雞頭,不用牛尾。

其三,有了成績是你的,出了問題算我的。英明的領導要敢於負責勇於擔當,把佈置任務完成任務當成培養人,造就人,出成績出成果的平臺,甘當綠葉,甘為人梯,把大舞臺搭好,佈景張羅好,讓下屬唱大戲唱好戲,敢闖敢幹,敢於創新,這樣既能鼓勵下屬動腦筋想辦法,創造性的完成任務,又能培養一批有作為的人才。


手機用戶坭瓦匠


很多領導,特別是小領導,是不重視技巧的。咱們以下達“搬磚”任務為例,談談技巧的重要性,相信可以讓大家茅塞頓開!

工頭向工人小強下達搬磚任務,該如何說呢?

通常是“小強,給你佈置個任務,12點前,把這一車磚卸了,搬到倉庫;動作快點兒,把貨車騰出來,下午要用!”看似要素齊備,趨近完美,對嗎?

錯了,其實問題很大,小強可能既不開心,又把工作幹不好:

一、小強雖四肢發達頭腦簡單了一些,但你總把他當作機器人使喚;小強分明是有腦子的,天天這樣幹著無腦的工作,體現不出他的主觀能動性和個人價值,時間長了難免產生厭工情緒,怎麼能開心得起來?

二、領導將任務看得很簡單“搬磚這麼簡單的事兒,隨便找個人搬了就行”,而忽略了過程中可能出現的困難;例如活是幹完了,但磚頭把倉庫通道給堵住了,小強又要捱罵不說,還得返工;

三、下達任務是一個信息傳遞過程,只要是信息傳遞,就一定會有信息丟失。小強不見得能準確記住所有要素,要是把時間節點記岔了,領導得跟著一起背鍋;

咱們稍微掌握點技巧,就可以讓工頭和小強皆大歡喜,儘量“讓小強出點子,感覺自己有價值;要引導小強複述任務內容,避免誤解”,示例如下:

工頭:小強,貨車裝了磚,但下午要用車,得把車騰出來,把磚搬到倉庫去,這任務交給你了,走咱們上倉庫看看!

然後跟小強到倉庫轉一圈,發現倉庫尼瑪都堆滿了雜物。。。

工頭:倉庫沒位置了,你看咋搞好?【過程中有無困難要一起去發現和確認】

小強:要不我們把角落這堆廢紙箱搬外面去,就在這堆磚吧;下午讓廢品站收走,換的錢買點兒水喝?【要讓工人感覺自己的腦子有用處】

工頭:就你小子鬼點子多,行吧,賣了錢給弟兄們買點兒冰鎮飲料【認可員工價值】

工頭:對了,小強,我說漏什麼沒有?【確認所有要點,小強都已銘記於心,應引導其複述】

小強:都說清楚了,老大!12點前,把貨車上的磚卸下來,搬到倉庫原本堆廢紙箱的角落裡。。。

工頭:行,開幹吧,抓緊事件,有啥困難及時跟我反映,我們一起解決!【讓員工知道,他不是一個人在戰鬥,這一點很重要】

四筒爸爸:大學教師,堅持用最通俗的語言傳播知識,歡迎交流


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