2017年12月8日，郑东新区再次承办一场国家级高峰论坛。此次论坛不仅郑州市、郑东新区领导参加并发言，跟吸引了十余市领导参加。
是什么样的论坛，能够吸引如此多的关注呢？
此次论坛，是由郑州市政府主办、郑东新区承办的《中国社区公共服务（郑州）高峰论坛在郑东新区召开》，着重围绕社区公共服务发展开展调研、讨论，共同剖析、共谋出路。
此次论坛的规格，从出席人员就可见一斑。包含了国务院研究室的专家，北大清华人大等大学的教授，以及来自郑东新区、苏州、天津等地区邻里中心建设运营单位的负责人，从政策、理论、执行等多个层面实现了立体化的分析。
社区公共服务，是一个大的范畴，从具体板块来说，社会管理、社区政务、社区医疗、社区商业、社区文化……都是其具体的生态组成部分。而此次论坛之所以选择在郑州发展，与郑州尤其是郑东新区近两年来，在社区公共服务方面取得的成果不无关系。
一直以来，数读Datalk对东区的商业关注都比较多，那么郑东新区便民服务中心，为什么能够受到这么高的关注与评价呢？
党群活动，开展基层宣传，同时为百姓提供丰富的文化娱乐活动场地设施及基础培训。
行政办事，为周边居民提供办证、低保、税务、警务等综合型基层行政服务。
社区医疗，医疗养护相结合的社区医疗模式，与三甲医院联动，实现了小病不出社区。
新型农贸，统一设计、精细管理的新型农贸市场，干净整洁、方便放心，依靠政府兜底实现物价平抑。
便民商业，小微便民类生活型商业，与周边社区底商形成互补联动，提升周边生活便利度。
此前，数读Datalk对便民服务中心也有过报道。
独家 | 投资100亿的郑东新区便民服务中心，能为社区商业提供多少借鉴？
毫无疑问郑东新区的发展潜力、消费能力、经济实力都是颇受认可的。而从近两年的数据来看，郑东新区的写字楼出租率、住宅入住率、零售商业发展等都处于较高水平。在2015年，郑东新区率先启动了“三级三类”便民服务中心的规划建设，在郑东新区规划了31处便民服务中心，完整覆盖包含郑东新区建成区、龙湖片区、高铁站东、白沙以及最优质的北龙湖区域。
值得关注的是，这样一个政府牵头的项目，其规划理念非常先进。郑东新区的便民服务中心，涵盖了政务服务、社会事务服务、生活服务三大板块，并且提供了行政办事、社区医疗、农贸市场、创意办公、便民商业等多种类型、与居民生活休戚相关的服务类型。而从已经开业的项目来看，其规划理念得到了很大程度的落实，极大的提升了周边居民的生活便利度。
郑东新区便民服务中心，在国内外其他城市也有参考案例。国外来看，新加坡的邻里中心是比较成型的项目，各个社区围绕邻里中心向外延伸，让这里成为了整个社区消费、办事、社交的核心场所；而在国内，已经发展十年的苏州工业园区、日新月异的天津滨海新区、以及近年来保持高速发展的重庆，都在积极探索社区邻里中心的建设。
综合这些项目来看，他们与郑东新区便民服务中心有一些共同的特点：
1兼顾社会效益与经济收益
由于是政府牵头的项目，便民服务中心不仅能够提供诸如办证、审批等服务职能，还能通过调控手段降低项目内商业的服务价格，为周边居民提供物美价廉的基本生活保证。
2多种功能融合和高效联动
便民服务中心内的服务，都围绕消费者的需求进行规划，办事、买菜、消费、医疗、儿童服务、文化体验……在一个项目内都能够实现，便捷度高。
3网络化分布实现片区覆盖
以郑东新区为例，在片区建设之初就将便民服务中心规划进去，实现了每1.5公里/10分钟步行范围布局一个，极大的提升了东区的宜居程度和居民幸福感。
其实这样一个项目，是有些难以定义的。他既不像传统的政府服务项目，也不是单纯的商业项目，他糅合了政府职能、公共服务职能以及社区商业，实现了在一个集中的区域完成办事、消费、文化提升等多种需求。其实这种融合式的项目，目前在一线城市已经出现比较多，比如杭州大厦在购物中心里引入医院、北上广深一些购物中心将创意办公作为主力店、以文化场馆为核心进行延展的购物中心等等，形态非常多样。
相信随着城市发展，存量物业的更新、融合式业态的创新，将为大家提供更为丰富的服务形态，而消费者接触最为紧密的社区商业，或许真的已经迎来的大发展的好时机。
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