電話核實是人工審核的重要一環，直接影響著能網貸能否順利放款，稍有不慎，借款秒拒。審核電話應該如何接？怎樣回答能提高信審的通過率？今天，借款君就來為你起底—電核的正確打開方式。 電核一般會問什麼？瞭解電核的內容才能有針對性的回答審核專員的問題。一般來說，電核會問到以下問題：1.個人基本信息如：姓名，電話，身份證號碼，家庭住址，什麼時候開始居住的2.家庭信息如：是否結婚，家庭成員情況（配偶、父母、子女名字及情況），家庭收入情況3.工作信息如：單位全稱、單位地址、單位經營年限和主營業務、員工人數、行業情況、入職年限、擔任職務、工作內容4.收支信息如：工作收入、其他收入、發薪時間、個人開支、家庭開支、每月支出的額度5.負債信息如：銀行貸款、非銀行貸款、其他隱形負債6.借款信息如：借款用途、申請借款金額、一個月可以接受還款多少電核的正確接聽方式在電核過程中，審核專員一般會根據客戶資料和網核情況，設計提問問題及提問方式。提問技巧也花樣繁多，如：二次電核、試錯法提問等。想要不被套路，順利放款，正確對待電核是關鍵：1.保持電話通暢為了避免漏接審核電話，在借款申請提交後的幾天內，應暫時解除通話限制，關閉第三方軟件攔截通話的功能。2.語氣平和，態度良好接聽電話態度蠻橫或回答問題漫不經心，甚至和審核專員發生爭執，有可能會被貼上“為人不可靠”的標籤，影響放款。 3.客觀作答，實事求是言辭閃爍、弄虛作假是接聽審核電話的一大忌諱。如果接聽時話語閃躲，審核專員會認為借款人心虛。另外，若回答與申請材料不一致，則可能被認為有騙貸的嫌疑。 4.提前告知其他聯繫人與其他聯繫人提前溝通好，避免聯繫人將審核電話誤認為詐騙電話、推銷電話，掛斷或直接說不認識。總之，接聽審核電話一定要堅持幾個原則，客觀、真實、配合、高效。
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