深度布局高星酒店 住宿業務助美團旅行成「新一極」

新年初始,在高星酒店上快速攻城略地的美團旅行,又將一重量級合作伙伴納入合作版圖。

2月6日,美團旅行與全球知名度假連鎖集團Club Med地中海俱樂部達成全球深度合作,主題為“品質生活,一站享精彩”的發佈會於北戴河ClubMed黃金海岸度假村舉行。Club Med美團旅行旗艦店正式上線,雙方已打通數據開啟直連,消費者可通過美團旅行對Club Med集團旗下度假村的實時房態和動態進行查詢和預訂。

Club Med集團全球首席執行官兼董事長亨利·吉斯卡·德斯坦(Henri Giscard d’Estaing)從法國來到中國,參與了此次發佈會。與此同時,雙方還共同發佈了《中國“千禧一代”消費行為報告》。

業內觀點認為,無論從Club Med的重視程度,還是從雙方發佈大數據報告,都可以判斷出,Club Med十分看重美團旅行及母集團美團點評在中國市場上對年輕消費群體的吸引力以及大數據能力,也證明美團旅行對高星酒店商家的影響力正在與日俱增。

深入高星酒店腹地

美團旅行高星戰略啟動自2016年,並在2017年迅速攻城略地。2017年高星酒店間夜量在美團旅行住宿業務中佔比約一成,高星酒店支付用戶達千萬。不僅與洲際酒店集團、香格里拉酒店集團、希爾頓國際酒店集團等達成合作,同時與首旅酒店集團開啟直連,與開元酒店集團實現會員對接,可謂已深入高星酒店腹地。

其中,2017年,美團旅行與洲際酒店集團正式簽訂合作協議,雙方打通數據無縫連接,並共同探索“互聯網+”時代下酒旅行業升級與發展新思路,攜手實踐更具未來發展潛力的O2O運營方式。據透露,雙方的合作遠超預期,既定目標全部超前完成,可見美團旅行用戶的消費能力以及與國際高星酒店市場定位的高契合度。

美團旅行高星戰略開始後,開元酒店集團的合作,包括開元酒店集團旗下五大產品系列的酒店,即開元名都、開元度假村、開元大酒店、開元·曼居酒店和開元文化主題酒店。2017年,開元高星酒店在美團點評入住間夜同比增長超過了300%。

良好的合作促成去年開元酒店集團商祺會會員體系與美團旅行會員體系的全面打通,不僅實現會員對接,更讓消費者獲得更多優享體驗,實現消費者、商家、平臺“三贏”局面。美團旅行會員可享受開元普卡和銀卡待遇,包含折扣價、免費水果和糕點、延遲退房、免查房、房型升級、會員當天入住送生日禮物等服務。平臺用戶取得“官網同價、會員同權”的預訂結果,並在第一時間瞭解到開元在全國範圍內推出的特惠、權益、新體驗等,為用戶帶來更優質的服務體驗。

今年或現鼎立局勢

美團旅行是美團點評旗下一站式旅行平臺,去年4月,獨立品牌才正式亮相,9月App正式上線,是一個不滿一歲的新品牌。相比之下,成長速度十分驚人。

截至目前,美團旅行用戶破億,覆蓋34萬國內酒店、近30萬海外酒店、2萬個景區、7萬多條周邊遊線路、10萬條海外航線和215個國家站,提供包括酒店、民宿、景點門票、周邊遊、機票、休閒娛樂在內的幾十種品類的產品。

其中,住宿業務是美團旅行快速發展的“一級火箭”。2017年全年,美團旅行酒店入住間夜超2億。

來自法國、成立於1950年的Club Med,在全球26個國家擁有近70個度假村,是目前全球最大的旅遊度假集團之一,主要用戶來自於高收入家庭。自2003年起,Club Med進駐中國,2004至2016年期間,中國區賓客人數連續多年保持30%的增長率。目前,Club Med集團在國內已開設亞布力、桂林、三亞、北大壺、安吉、北戴河等多座度假村,預計到2020年,Club Med在中國的度假村將達20座。

Club Med選擇美團旅行,更多的是看中美團旅行已快速成長為中國在線旅遊的“新一極”,同時也希望可以提前佈局中國最有潛力進行高消費的年輕群體。《“千禧一代”消費行為報告》顯示,美團旅行母集團美團點評的用戶中,1984-2000年出生的人群佔比高達XX%。

中國專業數據分析機構QuestMobile的《2017年中國移動互聯網年度報告》也顯示,2017年生活服務中,得益於美團旅行的增長,美團的用戶規模增幅最大。同時,美團也被評為“90後移動網民最愛”、“中高消費用戶最愛”、“二線城市移動網民最愛”。

因此,業內觀點認為,Club Med進入美團旅行高星戰略合作伙伴名單,應該只是美團旅行今年高星戰略的開端。在旅遊和住宿行業整體增速平緩時,美團旅行能夠在消費側注入源源不斷的新鮮力量,與已經合作的夥伴產生的高倍增速,將獲得更多高星集團的關注和認可,從而鞏固美團旅行在高星酒店市場甚至在線旅行市場“新一極”的地位。


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