廣深港高鐵票價、時刻表、退票改簽攻略,建議收藏

廣深港高鐵首日8點就開啟售票

不僅僅是廣東省內城市

還有內地40多個城市

包括合肥,

以後過去香港就更加方便啦

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關於從合肥怎麼坐廣深港高鐵

這些我們之前已經做了推送

複習鏈接戳這裡:

但還是有小夥伴們

對售票時間、購買方式等還是很懵

我們就再囉嗦一回

GET一張廣深港高鐵車票

還需要注意些什麼

車站售票時間

首日只預售開通後首10天內,即9月23日至10月2日出發車次的車票。在廣深港(香港段)正式投入服務以後,可提前28天在香港西九龍站購買車票,電話及網絡購票的預售時間為30天。

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從購票時間來看,線路開通前,香港西九龍站售票時間為上午8時至下午7時。

而售票首日,電話購票的時間為中午12時至晚上7時,網絡購票時間為中午12時至晚上11時。

23日以後,上午6時至晚11時期間均可在香港西九龍站購買車票。電話購票時間則延長到上午7時至晚上9時;從上午6時至晚上11時都可在網上進行購票。

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購買車票的渠道

內地購票方式

◆網絡購票:www.12306.cn(含12306手機APP)

◆電話購票:86-12306

◆車站售票窗口

◆內地代售點(含在香港設置的代售點)

◆自動售取票機

香港購票方式

◆網絡購票:www.mtr.com.hk/highspeed

◆電話購票:852-21200888

◆香港西九龍售票窗口、售取票機、港鐵公司代售點

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購買車票需要提供的證件

旅客網絡上購買到達香港的高鐵票,與平時購買高鐵票的流程基本相同,可在12306網站和app上直接操作。

購買跨境列車的旅客可以使用以下6種證件——

● 中華人民共和國居民身份證

● 中華人民共和國往來港澳通行證

● 港澳居民來往內地通行證

● 臺灣居民來往大陸通行證

● 符合中華人民共和國規定可使用的有效護照

以及上述證件發證機構發放的臨時身份證明

特別提醒:

9月1日開始申請辦理的港澳臺居民居住證屬於有效證件

但是,售票窗口開具的臨時身份證明不能做為有效證件購買跨境列車車票。

改簽、退票流程

改簽

高鐵香港段不容許乘客在原定班次列車開出後改簽車票。

內地高鐵容許乘客於原定乘搭的列車開出後,在尚有餘票的情況下辦理改票,乘搭前往相同目的地於同一日的其他班次。

但乘搭跨境高鐵的乘客如在內地改票,必須在開車時間前三十分鐘進行,而在西九龍站,更需在開車一小時前辦理改簽,意味如乘客遲到,只能另購車票。

退票

旅客辦理退票應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘

通過12306網站購票且未取票

的旅客,可自行登錄12306網站或內地車站指定窗口辦理退票。

旅客使用現金方式購買的車票,可在內地車站售票窗口、香港西九龍站售票窗口辦理退票。其中通過港鐵公司代售點購票且未取票的,還可到原代售點辦理退票。

在內地使用非現金方式購買的車票,僅限在內地辦理退票;在香港使用非現金方式購買的車票,僅限在香港辦理退票。

“一地兩檢”入境出境

以前我們去香港大多都採用:

“兩地兩檢”方式

在深圳要過深圳的那個關口

在香港就過香港的那個關口

一共要過兩次關口

兩地兩次關各檢各的

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但是廣深港高鐵就大大不同

在香港西九龍站採用

“一地兩檢”的方式辦理入境出境

並在用一層設

“內地口岸區”和“香港口岸區”

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廣深港高鐵“一地兩檢”示意圖

通關及登車程序

☞ 乘車抵港

內地乘客所乘搭的列車到達西九龍站後:

1.在B4月臺層下車

2.前往B2層一次過完成內地和香港的出入境程序

3.入境後以車票出閘,步行或乘車離開西九龍站

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廣深港高鐵“一地兩檢”示意圖

☞ 乘車離港

1.於B1層票務大堂通過實名車票驗證,然後於第一重閘機入閘,進行行李安全檢査。

2.前往B3層離港大堂一次過完成香港和內地的通關程序。

3.在B3層離港大堂的候車區等候,再按指示通過第二重閘機前往B4層登車,閘機將於列車開出前5分鐘關閉。

tips:

旅客必須出示與打印在車票上的姓名及號碼相符的身份證明文件進行實名車票驗證,及使用有效旅遊證件辦理通關手續。

從香港坐高鐵返回內地,建議於列車開出前最少45分鐘到達車站辦理出入境手續。

廣深港高鐵購票那些事

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1. 人民幣、港幣都能買票


廣深港高鐵票價以人民幣計價,旅客在內地使用人民幣購票,在香港地區使用港幣購票。


2. 購買跨境高鐵車票有這些渠道


內地:12306網站、電話訂票(86-發站所在城市的區號-95105105)、車站售票窗口、內地代售點(含在香港設置的代售點,下同)、自動售(取)票機等。


香港:港鐵公司購票網站、電話購票熱線(852-2120 0888)、香港西九龍站售票窗口、自動售(取)票機及港鐵公司代售點等。


3. 車票預售期為28天至30天


通過網站購票、電話訂票預售期為30天(含當天),其他購票方式預售期為28天(含當天)。調整預售期時,鐵路運輸企業會提前公告。


4. 香港籍學生可購買跨境學生票


按照既有規定,在內地大專院校就讀,沒有工資收入的香港籍學生,憑附有加蓋院校公章的減價優待證的學生證和火車票學生優惠卡(新生憑錄取通知書,畢業生憑學校書面證明可購買一次學生票),可購買家庭至學校所在地(實習地點)至邊境站的學生票。廣深港高鐵開通後,可延伸到西九龍站。


5. 1.2米以下的兒童免票


按照既有規定,身高1.2—1.5米的未成年人可以購買兒童票。每一名持票成年人旅客可免費攜帶一名身高不足1.2米且不單獨佔用席位的未成年人乘車,超過一名時,超過人員應購買兒童票。


兒童票按照相應座席公佈票價的50%計算。但免費乘車的未成年人單獨使用席位時,應購買兒童票。


6. 內地殘疾軍人可享受軍殘優惠


跨境旅客購買殘疾軍人車票與現行內地鐵路規定一致。即:持有中華人民共和國有關部門頒發的《中華人民共和國殘疾軍人證》或《中華人民共和國傷殘人民警察證》人員可購買殘疾軍人減價(特惠)車票。


殘疾軍人減價(特惠)票按照相應席別公佈票價的50%計算。


7. 在香港西九龍站能購買到發站都在內地的高鐵車票


旅客在香港西九龍站可以通過中鐵(香港)公司設在西九龍站的5個售票窗口,購買跨境高鐵車票(即發站或到站必須是西九龍站)和到發站都在內地的鐵路車票,購買內地車票時,收取售票服務費。


票價在200港幣以下的,每張服務費10港幣;票價在200至300港幣之間的,每張服務費20港幣;票價在300港幣以上的,每張服務費30港幣。


在香港西九龍站港鐵公司售票窗口,僅可以購買跨境高鐵車票。


8. 跨境高鐵車票也能改簽


跨境旅客改簽往返內地香港的高鐵車票,在車票預售期內且有運輸能力的前提下,旅客僅可辦理一次變更乘車日期、車次、席別的改簽手續。改簽後的車票不得退票。旅客未改簽提前或延後乘車按無票處理。


辦理改簽應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。


跨境旅客列車不辦理至香港西九龍站的越站,旅客自行越站乘車至香港西九龍站,由香港西九龍站按無票處理。


9. 跨境高鐵列車退票提示


旅客辦理退票應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘,但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。


通過12306網站購票且未取票的旅客,可自行登錄12306網站或內地車站指定窗口辦理退票。


旅客使用現金方式購買的車票,可在內地車站售票窗口、香港西九龍站售票窗口辦理退票。其中通過港鐵公司代售點購票且未取票的,還可到原代售點辦理退票。


在內地使用非現金方式購買的車票,僅限在內地辦理退票;在香港使用非現金方式購買的車票,僅限在香港辦理退票。


10. 這些證件都能購買跨境高鐵車票


跨境高鐵車票實行實名制購買,可使用的有效身份證件有:中華人民共和國居民身份證(在內地還可以使用港澳臺居民居住證、外國人永久居留證)、港澳居民來往內地通行證、中華人民共和國往來港澳通行證、臺灣居民來往大陸通行證、符合中華人民共和國規定可使用的有效護照、前往港澳通行證(僅限於內地購票渠道購買內地車站至香港西九龍站車票時使用)和上述證件發證機構發放的臨時身份證明。

身未動,心已遠

廣深港高鐵開通

合肥的小夥伴去香港

又多了一種出行方式

你會選擇哪個呢?

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