蘋果手機保修單發票都找不到了,但還沒有過保,能給保修嗎?

迪麗冷麼


感謝您的閱讀!

如果您的手機保修單發票找不到了,我給你提供幾種路徑,讓你能夠順利保修。如果你是通過官網購買,完全不用擔心這個問題,因為你只要電話給蘋果公司客服,找它索要電子發票,或者電子收據,打印出來到蘋果給你提供的維修門店,進行維修就行。但是,如果你是第三方平臺或者門店購買,那麼我們就另當別論了!特別是港版或者美版怎麼辦?

下圖為蘋果公司為我提供的電子收據:

當然,如果你已經找不到發票了,而且不是在官網購買,有兩種途徑可以:

第一種向官網諮詢最近的蘋果直營店,然後去直營店,和他們說明情況,他們會根據你的序列號的信息,可以給你維修(但是一般代理維修門店是不給你保修的,他們需要你出示發票)

第二種如果你周邊沒有直營店,又沒有在官網購買,第三方平臺也不給修,那麼可以按照相關法律向消協舉報,消協會根據以下法律文本,進行協調,所以不用擔心!

所以,如果發票丟失又在保修期內,不用擔心不給保修。

注意:如果你購買的是美版,港版之類的就另當別論了!

這時候,你需要向你當時購買的門店進行溝通,因為一般只有購買門店才會維修這些水貨。

所以,為了保修方便,還是建議買國行手機。


LeoGo科技


您好 這個情況可以保修的!

下面這個Apple支持這個軟件可以下載後登陸自己的ID,裡面有保修選項,選擇自己城市附近的直營店進行預約維修的。感謝


蝦搞科技


蘋果手機保修除了本機還沒有過保的情況下,需要提供設備保修卡,購機發票才能享受保修服務。如果你的手機購買渠道是中國蘋果官方和直營店購買,即使發票丟失也可以享受保修服務。

購機發票是你的購機憑證,也符合國家手機“三包”規定,丟失發票可以到你當時購買手機的經銷商補開發票,補開的發票註明手機序列號和購買時間。

假如你丟失發票,又不能找回,也不能補開,那麼你無法提供購機憑證,你的蘋果設備將無法在蘋果售後享有保修服務。


一一近朱者赤


可以的。蘋果可以讀出你手機的序列號,然後通過序列號來查你的保修期。

這也是現在很多人做蘋果換機業務的原因。專業人士通過人為做故障,去售後保修換機。然後換出新機售賣。

建議你如果是人為故障,比如進水,摔的,或者有過拆修的,就不要去售後了,直接去找第三方商家換機吧。肯定比售後要便宜。因為蘋果售後對人為故障是要不進行免費保修的,而且收費很貴。

如果不是人為故障,那可以直接拿到售後去。售後會幫你處理。


機界小平


直營店只要能開機,身份證登記預約就行了(港澳版的也可以,我在南京虹悅城店試了可以,其他直營店沒試過),開不了機的直營店不受理,要去授權售後,一般就需要發票、包裝盒、港澳通行記錄(國行忽略)等物件了,主要功能據說是為了證明這部機器是你的…


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