我們常常羨慕那些口吐蓮花、能說會道的人。
同樣的一件事，在他們嘴裡，往往讓我們聽起來如沐春風，心甘情願的為他們推薦的產品買單；
同樣的一件事，在老闆眼裡，總覺得他們就是塊寶，而我們就是根草；
是不是很心塞，是不是覺得乾的好、不如說得好。
的確，有人評價說，口才是第一生產力，但好口才，絕不是口若懸河、吐沫橫飛，好口才是讓對方願意聽，願意做出回應。
清明期間，又重溫了一遍《影響力》，分享思維導圖拆書心得：
提高影響力的6大絕招：
互惠原則
承諾一致
社會認同
利用喜好
利用權威
製造稀缺
一、互惠原則
利用人的虧欠感（硬塞給我們的好處也能夠觸發我們的虧欠感）和感恩圖報進行互惠活動，如安利的免費試用，免費試用結束，就會讓我們產生虧欠感
圖1 《影響力》-互惠原則-思維導圖
二、承諾一致
我們都有一種言行一致的願望，當我們做出一個選擇，我們會想方設法的證明這個選擇是正確的，哪怕是一種自欺欺人的行為，如承諾誘導式銷售， 先給人一個甜頭，誘使人作出購買的決定，等決定做好了，如果沒有交易，賣方巧妙地取消最初的甜頭，賣方沒有任何損失，而如果交易成功，則從中牟利。
圖2 《影響力》-承諾一致-思維導圖
三、社會認同
我們往往會以別人的行為作為判斷標準，這就是榜樣的力量，尤其在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時候。一個很有用的場景是，但我們需要獲得幫助時，儘量減少別人的責任和不確定性。
圖3 《影響力》-社會認同-思維導圖
四、利用喜好
我們往往容易答應自己認識或者喜歡的人提出的請求，最典型的就是日久生情，一個在別人看來不是很漂亮的女士，由於長期相處、日久生情，就會覺得對方比較漂亮。
圖4 《影響力》-利用喜好-思維導圖
五、利用權威
人人都有傾向於服從權威，比如我們小時候很容易服從老師，工作後很容易服從老闆，大街上，看到穿制服的警察，我們會莫名的產生安全感等等。
圖5 《影響力》-利用權威-思維導圖
六、製造稀缺
對失去的恐懼比得到的渴望更能激發我們的行動力，同時物以稀為貴也是人為創造或客觀存在稀缺心理作祟，如限量版，活動3天后結束等。
圖6 《影響力》-製造稀缺-思維導圖
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