撰文 / 王曉鋒
有細心的朋友可能關注到，拼多多在首頁新增了“品牌館”。因假貨被罵慘了的拼多多，竟然開始品牌化，毫無聲息的“從良”了！
拼多多有三個躲不開的標籤：微信的“乾兒子”、異軍突起的電商第三極、最受爭議的主流電商平臺，其中最惹人矚目的就是“爭議”二字。自從拼多多上市以來，就一直處於風口浪尖。支持的不少但貶低的更多，隨便在網上一搜就全都是拼多多賣假貨的負面新聞。當然事情遠不止於輿論，8月1日，中國國家市場監督管理總局要求上海市工商局約談平臺經營者還有各監管部門，對拼多多平臺上銷售山寨產品、傍名牌等問題，開展調查。當然不止國內，在國外拼多多的名聲依舊狼藉。內憂不止，外患不斷。
雖然拼多多一直說早已砸花重金打假，但是基於龐大的體量效果仍然甚微。經過這一些列的事件拼多多股價一路下跌，從19美元的發行價到17.22的最低價，市值已經縮水近9.4%。如此大的損失，顯然讓拼多多對於品質形象更加重視起來。在8月2日-9日期間，拼多多采取“雙打”行動，關門一千多家店，下架近430萬件商品，批量攔截疑似假冒商品鏈接超過45萬條。
而此次的品牌館就是轉變消費者態度的一條必經之路。雖然黃崢一直強調拼多多不同於電商平臺，不會尋求品牌合作，可在當今品牌化的大趨勢下，這已經不是可以選擇的路了。如果拼多多想要活下去，僅靠掛牌假貨肯定不行，最終還是要上品牌的大船，以性價比取勝。
這次偷偷上線的品牌館，雖然還不夠成熟而且頗有當初“天貓”的影子，但是也不可否認出現的效果。
在品牌館下，裡面有包括紀梵希、阿瑪尼等奢侈品牌在內的400多家品牌在內。每種商品的拼團量都很可人，且承諾假一賠十，必開發票。雖然原來的拼多多也一直承諾假一賠十，但是真的在投訴退款時卻以各種藉口搪塞。在此次品牌館卻有了變化，堅決拋棄了以往作風，做到言既出行必果。在這種執行下，我發現我朋友圈中已然出現了誇讚之風。
但是拼多多決不能就此滿足，隨著社交電商模式的成功，各大巨頭也開始玩起了拼團。從支付寶拼團功能上線後，淘寶和京東兩大電商平臺也先後上線了拼團購功能，而且商品多是品牌居多，品質上也相對有保證。當然，憂慮遠不止於此。淘寶前一陣就悄悄上線了一個特價版淘寶，其app已經在各大應用商店上線。所以拼多多未來的定位不能只依靠於低價和社交平臺，品牌也是一個大趨向。畢竟
相比於花低價買假貨，大家都更喜歡高性價比買真貨。
就最近悄然上線的“品牌館”來看，可以說是拼多多對競爭對手上線類似功能的回擊，但我認為更大的作用是為了未來拼多多的定位做鋪墊。畢竟對於拼多多來說，目前最急迫的事情就是挽回消費者的信心，急需提升用戶體驗帶來大眾口碑的變化。
雖然黃崢一直處於“反阿里聯盟”中的一員，但是不得不說，拼多多已然出現了電商平臺的影子，這雖然是黃崢不想看到的一幕，但這也是成長過程中必須踏出去的一步。但不論拼多多最後的形式怎麼變，最重要的都是抓住消費者的心，留有良好的口碑。這始終是拼多多為之努力的目標。
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